1.3 Compreendendo os recursos de gerenciamento remoto

As seções a seguir ajudam a compreender os vários recursos de Gerenciamento Remoto:

1.3.1 Sinal visível

Permite apresentar uma indicação visível na área de trabalho do dispositivo gerenciado para informar o usuário de que o dispositivo está sendo gerenciado remotamente. O sinal visível exibe a identificação do operador remoto e os detalhes da sessão, como o tipo e o horário de início da sessão remota. O usuário pode encerrar uma sessão remota específica ou fechar a caixa de diálogo de sinal para encerrar todas as sessões remotas.

1.3.2 Detecção de intrusão

O recurso Detecção de Intrusão diminui de maneira significativa o risco de que o dispositivo gerenciado seja invadido. Se o operador remoto falhar ao executar login no dispositivo gerenciado dentro do número especificado de tentativas (o padrão é 5), o serviço de Gerenciamento Remoto será bloqueado e não aceitará nenhuma solicitação de sessão remota até que seja desbloqueado.

1.3.3 Criptografia de sessão

As sessões remotas são asseguradas pelo Secured Socket Layer (protocolo TLSv1).

1.3.4 Sinal sonoro

Quando uma sessão remota está ativa no dispositivo gerenciado, você pode gerar um sinal sonoro em intervalos regulares no dispositivo gerenciado, conforme configurado na política de Gerenciamento Remoto.

1.3.5 Bloqueio de teclado e mouse

Permite bloquear os controles de teclado e mouse do dispositivo gerenciado durante uma sessão remota, de modo que o usuário do dispositivo remoto não possa interromper a sessão.

NOTA:Nos dispositivos gerenciados do Windows Vista, os bloqueios de mouse e teclado não funcionam caso o tema Aero esteja habilitado.

1.3.6 Tela em branco

Permite que você limpe a tela do dispositivo gerenciado durante uma sessão remota para impedir que o usuário veja as ações executadas pelo operador remoto durante a sessão. Os controles de teclado e mouse do dispositivo gerenciado também são bloqueados.

NOTA:Se a tela de um dispositivo gerenciado do Tablet PC for apagada durante uma sessão remota, o desempenho da sessão será reduzido.

1.3.7 Abend

Permite bloquear o dispositivo gerenciado ou efetuar logout do usuário nesse dispositivo se uma sessão remota for desconectada abruptamente.

1.3.8 Anulando a proteção de tela

Permite anular qualquer proteção de tela protegida por senha no dispositivo gerenciado durante uma sessão remota.

NOTA:Esse recurso não está disponível nos dispositivos gerenciados Windows Vista*, Windows Server 2008 e Windows 7.

1.3.9 Encerramento automático de sessão

Encerrará automaticamente uma sessão remota se ela estiver inativa por um período especificado.

1.3.10 Conexão iniciada por agente

Permite que o usuário no dispositivo gerenciado solicite a ajuda de um operador remoto. É possível pré-configurar a lista de operadores remotos para que fiquem disponíveis ao usuário. Para obter mais informações, consulte a Seção 2.8.2, Iniciando uma sessão pelo dispositivo gerenciado.

NOTA:Atualmente, este recurso é suportado apenas no Windows.

1.3.11 Colaboração de sessão

Permite que um grupo de operadores remotos colabore para executar em conjunto uma sessão remota. O operador remoto master pode convidar outros operadores remotos para a sessão, delegar os direitos de controle remoto a outro operador remoto para a solução de um problema, retomar o controle do operador remoto e encerrar uma sessão remota. Para obter mais informações, consulte a Seção 3.1.2, Colaboração de sessão.

1.3.12 Auditoria de gerenciamento remoto

Permite gerar registros de auditoria para todas as sessões remotas executadas no dispositivo gerenciado. O registro de auditoria é mantido no dispositivo gerenciado e pode ser visto pelo usuário.