É possível fazer upgrade diretamente de um Servidor Principal que tenha o ZENworks 10 Configuration Management SP3 (10.3) ou a Atualização para o ZENworks 10 Configuration Management SP3 (10.3.1) instalados para o ZENworks 11 usando a mídia de instalação do ZENworks 11.
As seções a seguir apresentam informações para fazer upgrade para o ZENworks 11: