Novell Doc: Guia de Upgrade do ZENworks 11 - Fazendo upgrade de servidores principais

2.4 Fazendo upgrade de servidores principais

É possível fazer upgrade usando um programa de interface gráfica do usuário (GUI) ou uma linha de comando (apenas no Linux).

IMPORTANTE:Não use a Atualização do Sistema ZENworks para fazer upgrade dos Servidores Principais para o ZENworks 11.

2.4.1 Usando uma GUI para fazer upgrade de servidores Linux e Windows

Execute o seguinte procedimento no Servidor Principal do qual deseja fazer upgrade do ZENworks Configuration Management 10.3.x para o ZENworks 11:

Verifique se você cumpriu com todos os pré-requisitos de upgrade explicados na Seção 2.3, Pré-requisitos.
Para iniciar o programa de upgrade do ZENworks 11:
- Linux: Abra um terminal do Linux, navegue até a raiz da mídia de instalação do ZENworks 11 e depois digite o comando setup.sh.
- Windows: Siga um destes procedimentos:
  - Navegue até a raiz da mídia de instalação do ZENworks 11 e depois clique duas vezes em setup.exe.
  - Abra uma janela do DOS, navegue até a raiz da mídia de instalação do ZENworks 11 e depois digite o comando setup.exe.
Durante o upgrade, consulte as informações na Tabela 2-1, Informações sobre instalação para obter detalhes sobre os dados de upgrade que você precisa conhecer.

Se você estiver usando o upgrade com GUI, também poderá clicar no botão Ajuda para obter informações semelhantes.
Execute um dos seguintes procedimentos no dispositivo Windows:
- Se você tiver optado por reinicializar automaticamente (você selecionou a opção Sim, reiniciar o sistema durante o upgrade; consulte Reiniciando o Servidor (aplicável somente ao Windows)), continue com a Etapa 6 depois que o processo de inicialização estiver concluído e os serviços forem iniciados.
- Se você tiver optado por reinicializar manualmente (você selecionou a opção Não, eu próprio reiniciarei o sistema durante o upgrade; consulte Reiniciando o Servidor (aplicável somente ao Windows)), você deverá esperar até que o upgrade esteja concluído e os serviços sejam iniciados para verificar isso na Etapa 5.
Depois que o upgrade for concluído e os serviços do ZENworks forem reiniciados, execute um dos procedimentos a seguir para verificar se o ZENworks 11 está sendo executado:
- Verifique os serviços do Windows usando a GUI:
  
  No servidor, clique em Iniciar, selecione Ferramentas Administrativas > Serviços e, em seguida, analise o status dos serviços de Carregador do Novell ZENworks e Servidor Novell ZENworks.
  
  Se os serviços não estiverem em execução, inicie-os. Clique o botão direto mouse no serviço Servidor Novell ZENworks, selecione Iniciar, clique o botão direito do mouse no serviço Carregador do Novell ZENworks e selecione Iniciar.
  
  Como alternativa, é possível usar a opção Reiniciar para que o Servidor Novell ZENworks interrompa todos os serviços relacionados. Essa opção interrompe e, em seguida, inicia cada um deles em sua ordem correta, incluindo o Carregador do Novell ZENworks.
- Execute o Zenworks Control Center:
  
  Use o seguinte URL para abrir o ZENworks Control Center em um browser da Web em qualquer dispositivo na rede:
  
  https://Nome_DNS_ou_endereço_IP_do_Servidor_Principal:número_da_porta/zenworks
- Verifique os serviços do Linux usando o comando de serviço específico:
  
  No servidor, execute os seguintes comandos:
```
/etc/init.d/novell-zenserver status
```
```
/etc/init.d/novell-zenloader status
```
  Se os serviços não estiverem em execução, execute estes comandos para iniciar os serviços do ZENworks:
```
/etc/init.d/novell-zenserver start
```
```
/etc/init.d/novell-zenloader start
```
- Verifique os serviços do Linux usando o comando de configuração:
  
  No servidor, execute este comando:
```
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c SystemStatus
```
  Isso listará todos os serviços do ZENworks e seus status.
  
  Para iniciar os serviços, execute este comando:
```
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c Start
```
Para fazer upgrade de outro servidor principal, repita a partir da Etapa 2.

IMPORTANTE:Repita essas etapas até que tenha sido feito upgrade de todos os servidores principais na zona de gerenciamento. Outros dispositivos gerenciados que tiveram seus ZENworks Adaptive Agents atualizados pela Atualização do Sistema não devem receber permissão para contatar um Servidor Principal que ainda não tenha sido atualizado.

Na tabela a seguir, as informações de upgrade necessárias estão listadas na ordem do fluxo de instalação:

Tabela 2-1 Informações sobre instalação

Informações sobre instalação	Explicação
Contrato de licença	Se você não aceitar o contrato de licença, o programa de upgrade será encerrado.
Pré-requisitos do ZENworks	Se os pré-requisitos necessários não estiverem instalados, você não terá permissão para continuar com o upgrade. Os requisitos que não foram preenchidos serão exibidos (GUI) ou listados (linha de comando). Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema no Guia de Instalação do ZENworks 11. Se o pré-requisito .NET não for atendido, você poderá clicar no link ZENworks na descrição para instalar a versão em tempo de execução que acompanha o ZENworks. Instale o Microsoft .NET 3.5 SP1 Framework e todas as suas atualizações mais recentes. Após a instalação do .NET, o upgrade do ZENworks continua.
Informações para o administrador de zona	Especifique o nome de login e a senha do administrador da zona de gerenciamento.
ZENworks Diagnostic Center	Selecione a opção Sim, eu verifiquei o esquema do banco de dados com o ZDC para confirmar que você verificou que o esquema do banco de dados do ZENworks é apropriado usando a ferramenta ZENworks Diagnostic Center. Se não selecionar essa opção, você não poderá continuar com o upgrade. NOTA: Esta página é exibida apenas quando você executa o programa de upgrade do ZENworks 11 pela primeira vez na zona.
Licenciamento do ZENworks	Defina as configurações que habilitam automaticamente os produtos do Novell ZENworks 11 após sua instalação e upgrade. Esta página é exibida apenas quando você executa o programa de upgrade do ZENworks 11 pela primeira vez na zona. Habilitando os produtos do ZENworks 11 que foram atualizados do ZENworks 10 Configuration Management SP3 É possível habilitar os produtos do ZENworks 11 que foram atualizados do ZENworks 10 Configuration Management SP3, com base em seu estado de licença do ZENworks 10 Configuration Management SP3. O ZENworks 11 Configuration Management, o ZENworks 11 Asset Management ou o ZENworks 11 Asset Inventory para UNIX/Linux podem ser habilitados como Avaliação ou Ativo, dependendo do estado da licença antes do upgrade. O estado da licença do produto do ZENworks 10.3 é Avaliação: É possível habilitar o estado da licença do produto do ZENworks 11 como Avaliação ou Ativo. Para habilitar o estado Avaliação de um produto, marque a respectiva caixa de seleção Avaliar. Para habilitar o estado Ativo de um produto, especifique a chave de licença obtida na aquisição do upgrade do ZENworks 11. A anulação da seleção da caixa Evaluate (Avaliar) será feita automaticamente quando você especificar a chave de licença. O estado da licença do produto do ZENworks 10.3 é Ativo: É possível apenas habilitar o estado da licença do produto do ZENworks 11 como Ativo. Especifique a chave de licença obtida quando você adquiriu o upgrade do ZENworks 11. A anulação da seleção da caixa Evaluate (Avaliar) será feita automaticamente quando você especificar a chave de licença. NOTA:Se você marcar a caixa de seleção Avaliar em vez de especificar a chave de licença do ZENworks 11, não poderá continuar com o upgrade do ZENworks 11. O estado da licença do ZENworks 10 Patch Management SP3 passa automaticamente para o ZENworks 11. Não é possível mudar o estado da licença usando o Upgrade do ZENworks 11. O estado da licença do ZENworks 10 Patch Management SP3 é Avaliação ou Ativo: O estado da licença do ZENworks 11 Patch Management é mantido automaticamente como Avaliação ou Ativo. Se o estado da licença do ZENworks 10 Patch Management SP3 for Ativo, você poderá optar por não habilitar o estado Ativo ou Avaliação para os outros produtos do ZENworks 11. O ZENworks 11 Patch Management é ativado mesmo quando o ZENworks Configuration Management não está ativado.
	O estado da licença do ZENworks 10 Patch Management SP3 é Desativado: Se o estado da licença do ZENworks 11 Patch Management for Desativado e o produto não estiver habilitado, execute o seguinte procedimento para habilitar o ZENworks 11 Patch Management: Habilite a versão de Avaliação ou Ativa de um dos seguintes produtos do ZENworks 11: ZENworks 11 Configuration Management ZENworks 11 Asset Management ZENworks 11 Endpoint Security Management Habilite o ZENworks 11 Patch Management para o estado Avaliação ou Ativo posteriormente através do ZENworks Control Center. Para obter mais informações sobre como ativar o produto, consulte Licenciamento do produto ZENworks 11 na Referência do Administrador do Sistema ZENworks 11. Habilitando o ZENworks 11 Endpoint Security Management Siga um destes procedimentos: Para habilitar o estado Avaliação, marque a respectiva caixa de seleção Avaliar. O ZENworks 11 Endpoint Security Management é instalado com uma licença de avaliação de 60 dias. Para habilitar o estado Ativo, especifique a chave de licença obtida na aquisição do upgrade do ZENworks 11. A anulação da seleção da caixa Evaluate (Avaliar) será feita automaticamente quando você especificar a chave de licença.
Resumo de Pré-upgrade	Os campos a seguir são exibidos no resumo: Diretório Pessoal do ZENworks: Exibe o local no Servidor Principal onde foi instalado o software do ZENworks que está sendo atualizado. Nome da Zona: Exibe o nome da Zona de Gerenciamento à qual pertence este servidor. Atualizar Banco de Dados: Indica se será feito upgrade do banco de dados do ZENworks. Seu status é verificado automaticamente pelo programa para determinar se é necessário fazer upgrade dele. Para fazer modificações em qualquer informação, clique em Anterior.
Processo de upgrade	O processo de upgrade demora vários minutos, dependendo dos recursos de hardware. Durante o upgrade, você pode clicar em Cancelar para interromper, o que resulta em mudanças nos arquivos que foram atualizados até esse ponto. Para obter mais informações sobre o que fazer após o cancelamento, entre em contato com o Suporte da Novell.
Erros de upgrade	Se houver erros durante o upgrade, esta página será exibida. Para obter informações detalhadas, consulte os arquivos de registro localizados em \novell\zenworks\logs no Windows, ou em /Novell/ZENworks/logs no Linux. Resolva os erros e reinicie o upgrade.
Ações posteriores ao upgrade	É possível executar o Utilitário de Status do Sistema do ZENworks para iniciar uma verificação de heartbeat dos serviços do ZENworks antes de fechar o programa de upgrade. Os resultados são publicados no registro de instalação.
Reiniciando o Servidor (aplicável somente ao Windows)	Após o upgrade bem-sucedido de um Servidor Principal do Windows, você pode escolher entre reinicializá-lo agora ou depois: Sim, Reiniciar o Sistema: Se você selecionar essa opção, o servidor será reinicializado para concluir o processo de upgrade. Não, Eu Próprio Reiniciarei o Sistema: Se você selecionar essa opção, o processo de upgrade será concluído na próxima vez que reinicializar o servidor. IMPORTANTE:Reinicialize eventualmente o servidor para concluir o processo de upgrade.
Conclusão do upgrade	As ações selecionadas anteriormente são realizadas, incluindo: Upgrade do banco de dados do ZENworks (feito durante o upgrade do primeiro Servidor Principal). Upgrade de todos os componentes do ZENworks instalados no servidor principal. Importação da Atualização do Sistema para a zona de forma que você possa fazer upgrade dos dispositivos gerenciados na zona.

2.4.2 Usar uma linha de comando para atualizar um servidor Linux

Faça o seguinte no Servidor Principal do qual deseja fazer upgrade do ZENworks Configuration Management 10.3.x para o ZENworks 11:

Verifique se você cumpriu com todos os pré-requisitos de upgrade explicados na Seção 2.3, Pré-requisitos.
Inicie o programa de upgrade do ZENworks 11, abra um terminal Linux, procure a raiz da mídia de upgrade e, em seguida, digite o seguinte comando:
```
setup.sh --console --upgrade
```
ou
```
setup.sh -e -g
```
Consulte a introdução e, em seguida, pressione Enter para continuar.

DICA:É possível digitar back e pressionar Enter para retornar a uma opção de instalação anterior e fazer mudanças.
Para aceitar o contrato de licença, digite 1 e pressione Enter.

Inglês é o idioma padrão. Selecione o número correspondente ao seu idioma para continuar.

Se você não concordar, o upgrade será encerrado.
Na linha Digite o nome de usuário administrativo da zona, pressione Enter para aceitar o padrão (Administrador) ou especifique um nome de administrador e, em seguida, pressione Enter.
Especifique uma senha para o administrador e, em seguida, pressione Enter.
Confirme que você verificou que o esquema do banco de dados do ZENworks é apropriado usando a ferramenta ZENworks Diagnostic Center.

Se não confirmar, você não poderá continuar com o upgrade.
(Somente upgrade do primeiro Servidor Principal) Especifique as chaves de licença obtidas para o upgrade, pressionando Enter para cada uma.

Quando você não especificar uma chave de licença, apenas pressione Enter para continuar.
Para fazer com que o ZENworks interrompa automaticamente os serviços nesse servidor, pressione Enter; caso contrário, digite 2 e pressione Enter.

Ao se preparar para o upgrade, você já deve ter interrompido os serviços em todos os servidores principais na zona de gerenciamento. Mesmo que tenha parado esses serviços manualmente antes de iniciar o programa de upgrade, você pode selecionar 1 para garantir que não se esqueceu de nenhum.

Exceto para o serviço de banco de dados, nenhum serviço do ZENworks pode ser executado durante o upgrade.
Consulte o resumo de pré-upgrade e, em seguida, pressione Enter para continuar.

Se estiver fazendo upgrade dos outros servidores principais na zona de gerenciamento, o upgrade começará quando você pressionar Enter nesta etapa.
Quando Instalação Concluída for exibido, pressione Enter para continuar.

Se forem indicados erros, consulte os registros de instalação em /Novell/ZENworks/logs no Linux.
Execute um dos seguintes procedimentos para verificar se o ZENworks 11 está sendo executado:
- Verifique os serviços do Linux usando os comandos de serviço específicos No servidor, execute os seguintes comandos:
```
/etc/init.d/novell-zenserver status
```
```
/etc/init.d/novell-zenloader status
```
  Se os serviços não estiverem em execução, execute estes comandos para iniciar os serviços do ZENworks:
```
/etc/init.d/novell-zenserver start
```
```
/etc/init.d/novell-zenloader start
```
- Verifique os serviços do Linux usando o comando de configuração No servidor, execute este comando:
```
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c SystemStatus
```
  Isso listará todos os serviços do ZENworks e seus status.
  
  Para iniciar os serviços, execute este comando:
```
/opt/novell/zenworks/bin/novell-zenworks-configure ‑c Start
```
- Execute o Zenworks Control Center Use o seguinte URL para abrir o ZENworks Control Center em um browser da Web em qualquer dispositivo na rede:
  
  https://Nome_DNS_ou_endereço_IP_do_servidor_principal/zenworks
  
  Isso pode ser feito no servidor no qual você acabou de instalar o ZENworks ou em uma estação de trabalho gerenciada.
Para fazer upgrade de outro Servidor Principal, repita a partir da Etapa 2.