Элемент электронной почты обычно представляет собой текстовое сообщение, отправляемое получателю. В GroupWise элемент электронной почты может быть сообщением, мероприятием, заданием, напоминанием или телефонограммой. Его можно создать в виде простого текста или с использованием HTML-разметки. К нему можно добавить прикрепления. Все входящие элементы доставляются в папку почтового ящика.