要对工作站与服务器之间的各种通讯问题进行查错，请阅读以下章节：
如果工作站不能与服务器通讯，用户将丢失与服务器的连接，或者完全无法登录。用户可能会看到“找不到服务器”的讯息或者有关读取或写入网络的错误。
按照以下步骤对该问题进行查错。
确保其它客户机能够连接到该服务器。
如果其它客户机能够连接到该服务器，则问题与该客户机有关，与该服务器或网络无关。考虑下列问题：
如果用户没有注销便关闭了电源，客户机连接仍会保持打开，并且在清除该连接之前用户不能再次登录。服务器的检查包进程将重试该连接指定的次数，然后该连接超时，服务器清除该连接。连接被清除之后，用户便能再次登录。
检查包进程是由 Watchdog（通讯类别）SET 参数控制的。
有时，用户不知道在用完宽限登录之后必须更改他们的口令。
检查服务器是否出现了异常结束。
如果服务器出现了异常结束，将在“系统控制台”屏幕上显示异常结束讯息。如果异常结束自动恢复进程重启动了服务器，该讯息可能已滚出屏幕。检查 SYS:SYSTEM 中的 ABEND.LOG 日志文件，查看该讯息。
要对服务器异常结束进行查错，请参见解决异常结束问题。有关服务器异常结束类型的一般信息，请参见了解在出现异常结束时所发生的情况。要管理异常结束自动恢复进程，请参见自动响应异常结束。
校验服务器控制台是否已挂起。
如果不能在系统控制台提示符下输入命令，则控制台已挂起。在某些情况下，将无法在服务器屏幕之间切换。
尝试按 Ctrl+Alt+Esc 组合键。这时，应当显示关闭文件服务器并退出到 DOS 的提示。如果未显示该提示，请按 Shift+Shift+Alt+Esc 组合键，尝试进入调试程序。如果可以进入调试程序，请键入 q ，再按 Enter 键退出到 DOS。然后重引导服务器。要对该问题进行查错，请参见服务器控制台挂起。
如果上面描述的命令都不起作用，那么退出服务器的唯一方法，便是强制生成一个不可屏蔽的中断 (NMI) 错误。请与 Novell 支持供应商或计算机硬件厂商联系，寻求帮助。
如果您没有时间与他们联系以获得有关如何生成 NMI 的帮助，可以关闭服务器的电源，但这样可能会损坏操作系统文件。如果您尝试使用这种方法，后果自负。
校验 SYS: 卷是否已装入。
在系统控制台提示符下输入 VOLUMES 命令，显示已装入的卷的列表。如果未装入 SYS: 卷，将其装入。装入 SYS: 卷后，服务器才能在网络上进行广播。
确保没有 LAN 问题。
在 NetWare 远程管理器中，单击导航框中的“运行状况监视器”链接，然后在“服务器运行状况监视”页上单击“说明”栏中的“LAN 交通”链接。
查看 LAN 驱动程序统计数字，检查包是否丢失，以及冲突数或重试数是否过多。如果在 NetWare 远程管理器中，可以单击导航框中的“磁盘/LAN 适配器”链接，然后单击服务器上每块网络板的名称链接。
有关对通讯问题进行查错的提示，请参见解决一般通讯问题的提示
必要时，使用 LANalyzer(R) 或类似的产品监视网络交通量并找出问题所在。
确保服务器的利用率正常。
检查利用率统计数字。有关如何处理高利用率问题的帮助，请参见高利用率统计数字。
如果怀疑 LAN 交通量繁重是问题的根源，可以尝试拔掉 LAN 电缆。如果问题确实是因为 LAN 交通量繁重，这时利用率应当下降。
确保服务器有足够的资源。
服务器上是否出现“无可用 ECB 计数”讯息或有关包接收缓冲区不足的讯息？
这些讯息可能说明服务器的资源已经耗尽。有关解决这些错误的帮助，请参见包接收缓冲区不足、无可用 ECB 计数错误。
确保 eDirectory 数据库工作正常。
eDirectory 数据库是否已经关闭，或者被另一实用程序（如 DSREPAIR）锁定？
如果 eDirectory 数据库不工作，工作站客户机将不显示登录屏幕。
在服务器上检查 -625 或其它通讯错误。
服务器是否出现 -625 或其它通讯错误？
如果是，请参见无法与服务器通讯，-625 错误，或参见联机文档 Novell Error Codes（Novell 错误代码）> NDS or eDirectory Error Codes（NDS 或 eDirectory 错误代码）。
如果问题仍然存在，请执行 使用查错方法中的查错步骤，搜索 Novell 知识库，并与 Novell 支持供应商联系。
按照以下步骤对该问题进行查错：
确保服务器的利用率正常。
检查利用率统计数字。有关如何处理高利用率问题的帮助，请参见高利用率统计数字。
如果用户使用的是旧版本的 Novell 客户软件，请升级到相应 Novell 客户软件的最新版本。
确保每个工作站的节点号都是唯一的。
确保服务器上的所有网络板和用户的工作站工作正常，而且使用的是最新的网络板和驱动程序。
有关驱动程序和网络板的已知问题，请查阅 Novell 知识库，必要时升级驱动程序并更换网络板。
检查所有电缆，确保电缆连接牢固、正确终结，并且周围没有会产生干扰的设备。
如果问题仍然存在，请执行 使用查错方法中的查错步骤，搜索 Novell 知识库，并与 Novell 支持供应商联系。
要解决一般网络通讯问题，请执行下列步骤：
网络上的每个节点地址都应该是唯一的。有时，关闭所有工作站然后逐一启动可能会发现问题所在。 如果“连接”列表显示了该用户的登录名，则表明服务器正在接收和响应工作站的请求。 如果工作站上出现“找不到服务器”错误讯息，确保服务器和工作站使用相同的帧类型。 如果使用的是 10baseT，尝试使用双绞线直接连接服务器和工作站。如果这样可以解决服务器和工作站之间的通讯问题，则说明问题由网络上的部件引起。