可疑的多工處理問題

如果懷疑發生多工處理問題，請完成下列步驟。就能夠消去最可能的原因。

1. 確定次要處理器的運作正常。

   如果伺服器已開機，請停止所有處理器，只留下處理器 0。在 NetWare 遠端管理員中按一下導覽框架中的「處理器」連結。按一下每個線上處理器的「停止處理器」連結，只有處理器 0 除外 (您無法將處理器 0 設成離線狀態)。

   如果伺服器已關機，請將伺服器開機，然後停止所有處理器。

   如果問題還是會發生的話，請到祭紬 2. 如果不會，請到祭紬 4。

2. 若要確認這並非 岔斷問題，請移除 PSM。然後將伺服器重新開機，將只有處理器 0 會啟動。

   STARTUP.NCF 檔案中的 MPS14.PSM、CPQMPK.PSM 或 *.PSM 是岔斷概念層，用來與 APIC (Advanced Programmable Interrupt Controller) 溝通，而不是電腦中岔斷處理用的 PIC。

   如果問題還是會發生的話，表示並非 多工處理的問題。如果問題不再發生，請到祭紬 3。

3. 確定電腦已執行最新的更新 (最新的 ROM BIOS 等)。

   如果確定硬體是最新的，但還是會發生問題的話，可能是您所用的新版本在 NetWare 6 發行時還未完成。不論硬體倒底有何差異，都需要能夠搭配電腦一起使用的新 PSM。

   膘祜:  只發生在多工處理環境的問題未必是 MP 問題。倒比較可能是載入 MP 環境但無法正常運作的某個小片段的問題。

4. 收集資訊，方法說明於使用疑難排解方法. 檢視 STARTUP.NCF 與 AUTOEXEC.NCF 以判定執行的是哪些軟體片段。詢問軟體廠商與開發人員，告訴他們您採取的步驟，並提供他們足以複製問題的資訊。

如果問題還是會發生的話，請依照使用疑難排解方法中的疑難排解步驟搜尋Novell Knowledgebase (Novell 智慧資料庫)，並聯絡 Novell 支援提供者。