如果主要伺服器使用的是 ZENworks 2020 或更新版本，您可以使用 ZENworks 2020 Update 2 安裝媒體將其直接升級或移轉至 ZENworks 2020 Update 2。
如果升級安裝程式在升級過程中報告了下列任何問題，請遵照建議的程序來解決問題：
不支援的 ZENworks 版本： 將所有主要伺服器升級至 ZENworks 2020 Update 2。請確定區域中的所有主要伺服器均使用相同的 ZENworks 版本。
不支援的作業系統： 將作業系統升級為受支援的版本。
如需已停產作業系統的詳細資訊，請參閱《ZENworks 2020 Update 2 系統要求》。
重要：請勿解壓縮 ISO 影像並用其來安裝.而是必須從安裝 DVD 執行安裝。
以下幾節提供有關升級至 ZENworks 2020 Update 2 的資訊：