Brug Slet til at trække et afsendt element tilbage fra modtagerens postkasse. Du kan trække en post- eller en telefonmeddelelse tilbage fra de modtagere, som endnu ikke har åbnet elementet. Du kan trække en aftale, påmindelse eller opgave tilbage når som helst. Elementer, der er sendt via internettet til andre e-mail-systemer, kan ikke trækkes tilbage. Derudover kan elementer, der er konfigureret til levering på et senere tidspunkt via internettet (som beskrevet i Forsink levering af et element), ikke trækkes tilbage.
Klik på mappen Afsendte elementer i navigationspanelet.
Højreklik på det element, du vil trække tilbage, og klik derefter på Slet.
Hvis du klikker på Slet og tøm, slettes og tømmes elementer, og de kan ikke gendannes.
Vælg en passende indstilling
Min cachepostkasse og fjernpostkasse: Sletter elementet fra din cache- og fjernpostkasse.
Min cachepostkasse: Sletter elementet fra din cachepostkasse.
Modtagers postkasse: Sletter elementet fra alle modtageres postkasse. Hvis du har klikket på Slet i Trin 2, slettes elementet ikke fra din postkasse. Hvis du har klikket på Slet og tøm i Trin 2, slettes elementet også fra din postkasse.
Alle postkasser: Sletter elementet fra din postkasse og alle modtageres postkasse.
Hvis du har valgt at trække elementet tilbage fra andre modtageres postkasser, kan du skrive en kommentar til modtagerne, hvor du forklarer, hvorfor elementet blev trukket tilbage.
Klik på OK.
Hvis du vil se, hvilke modtagere der har åbnet din meddelelse, skal du højreklikke på elementet og derefter klikke på Egenskaber. E-mail kan ikke trækkes tilbage, hvis den allerede har været åbnet.