3.1 Mise à niveau de ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3

Pour mettre à niveau ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3, vous devez d'abord déployer ZENworks Virtual Appliance 11 SP3. Il n'existe aucune méthode directe de mise à niveau de ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3. Vous pouvez effectuer ce déploiement sur le serveur ESX qui héberge ZENworks Virtual Appliance 11 SP2. Au premier démarrage de ZENworks Virtual Appliance 11 SP3, un assistant de configuration démarre et vous demande de fournir l'identité réseau nécessaire (adresse IP et nom DNS) pour ZENworks Virtual Appliance 11 SP3. L'adresse IP ou le nom DNS de ZENworks Virtual Appliance 11 SP3 est utilisé provisoirement pour effectuer la mise à niveau, mais ne sera plus nécessaire par la suite. La base de données d'audit doit également être créée.

L'assistant de migration de ZENworks Virtual Appliance 11 SP3 met à niveau simultanément ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3 et migre les données ainsi que les paramètres ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 Appliance vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3. La durée de la migration dépend de la vitesse réseau, de la bande passante et de la quantité de données à migrer.

IMPORTANT :ZENworks Virtual Appliance 11 SP3 acquiert l'identité réseau de ZENworks Virtual Appliance 11  SP2. Après avoir effectué la mise à niveau de ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3, ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 est éteint et vous devez veiller à ne pas l'utiliser dans la zone de gestion.

La section suivante fournit des informations sur la procédure de mise à niveau de ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3 :

3.1.1 Tâches préalables à la mise à niveau

Avant de procéder à la mise à niveau de ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3, effectuez les tâches suivantes :

  • Veillez à avoir effectué les tâches indiquées au Section 1.0, Mise à niveau des serveurs primaires vers ZENworks 11 SP3.

  • Prenez un instantané de ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 et de sa base de données. Supprimez les informations relatives à la base de données et à Configuration Management.

  • Sauvegardez vos données personnelles, vos paramètres de configuration et les scripts d'automatisation de ZENworks Virtual Appliance 11 SP2.

  • Assurez-vous que les adaptateurs réseau sur les deux machines portent le même nom, dans la mesure où les adaptateurs sont copiés un à un pendant la migration.

  • Sauvegardez le serveur ZENworks primaire. De cette manière, en cas d'erreur, vous pourrez toujours restaurer le serveur ZENworks primaire.

    Pour plus d'informations sur les commandes de rapport zman, reportez-vous à la page du manuel zman (man zman) sur le serveur ou à la section zman(1) du manuel Référence des utilitaires de ligne de commande de ZENworks 11 SP3.

  • Vérifiez le schéma de base de données ZENworks à l'aide de ZENworks Diagnostic Center :

    1. Téléchargez le fichier zdc_verifyDB_prerequisite.zip depuis le site Web de téléchargement Novell à un emplacement temporaire sur votre périphérique.

    2. Copiez le fichier téléchargé dans ZENworks 11 Configuration Management SP2 Appliance.

    3. Extrayez le contenu du fichier ZIP à un emplacement temporaire.

    4. À partir de la console, accédez au répertoire qui contient les fichiers ZDC extraits.

    5. exécutez la commande suivante :

      /bin/sh zdc_verifyDB

    6. Téléchargez le fichier ZENworks11SP3_Appliance-x86_64.ova ou les différents fichiers ZIP ZENworks Appliance et créez le fichier OVA.

      Pour télécharger les différents fichiers ZIP ZENworks Appliance, procédez comme suit :

      • Téléchargez les fichiers suivants dans un répertoire temporaire sur votre périphérique :

        ZENworks11SP3_Appliance-x86_64.zip.001

        ZENworks11SP3_Appliance-x86_64.zip.002

        ZENworks11SP3_Appliance-x86_64.zip.003

        ZENworks11SP3_Appliance-x86_64.zip.004

      • Décompressez le fichier ZENworks11SP3_Appliance-x86_64.zip.001 à l'aide de l'un des utilitaires suivants :

        • 7-Zip 4.65 ou version ultérieure

        • WinZip 9.x ou version ultérieure

          Cette opération fusionne automatiquement les différents fichiers ZIP de ZENworks Appliance et crée le fichier ZENworks11.3_Appliance-x86_64.ova.

      • Importez le fichier OVA de ZENworks Appliance et déployez-le dans une infrastructure virtuelle.

    7. (Recommandé) Déployez ZENworks Virtual Appliance 11 SP3 sur le même serveur ESX que ZENworks 11 Configuration Management SP2 Appliance.

    8. (Recommandé) Prenez un instantané de ZENworks Virtual Appliance 11.2.x avant de procéder à la mise à niveau vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3.

3.1.2 Mise à niveau de ZENworks 11 Configuration Management SP2 Appliance vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3

L'image de ZENworks Appliance est fournie avec les trois éditions (Standard, Advanced et Enterprise) de ZENworks 11 SP3.

  1. Téléchargez le fichier OVA depuis le site Web de téléchargement de ZENworks 11 SP2 ou téléchargez les différents fichiers ZIP de ZENworks Appliance et créez le fichier OVA.

    Pour des instructions détaillées, reportez-vous à la page relative au téléchargement et à l'installation de ZENworks 11 SP3.

  2. Créez une nouvelle machine virtuelle avec ZENworks Appliance préinstallé en important l'image de ZENworks Appliance.

    L'image de ZENworks Appliance est stockée au format OVA (ZENworks11.3_Beta_Appliance-x86_64.ova) et peut être importée dans l'infrastructure VMware à l'aide de l'application VMware vSphere Client.

    1. Démarrez l'application VMware VSphere Client.

    2. Cliquez sur File (Fichier) > Deploy OVF Template (Déployer le modèle OVF) pour lancer l'assistant de déploiement du modèle OVF.

    3. Dans la page Source, sélectionnez l'une des options suivantes, puis cliquez sur Next (Suivant).

      • Cliquez sur Select from file (Sélectionner à partir du fichier) pour rechercher et sélectionner le fichier .ova qui contient l'image de ZENworks Appliance.

      • Cliquez sur Deploy from URL (Déployer à partir de l'URL) pour télécharger le fichier .ova depuis le serveur Web.

      • Entrez le chemin d'accès au fichier OVA. Par exemple, http://164.99.177.53/builds/ZCM/11.3.0/Appliance/ZENworks11.3_Appliance-x86_64-20140223-198234.ova

    4. Cliquez sur Suivant.

    5. Suivez les invites pour effectuer le déploiement du fichier .ova.

    6. À la fin du déploiement, cliquez sur Done (Terminé).

  3. (Facultatif) Prenez un instantané de la machine virtuelle que vous avez créée à l'Étape 2.

  4. Démarrez la machine virtuelle sur laquelle vous avez importé l'image de ZENworks Appliance.

    L'assistant Configuration se lance automatiquement.

  5. Dans la page Langue de l'assistant Configuration, sélectionnez la langue de l'assistant, puis cliquez sur Suivant.

  6. Dans la page de l'accord de licence, acceptez l'accord de licence utilisateur final ainsi que l'accord de licence SUSE et cliquez sur Suivant.

  7. Dans la page Clavier, configurez la disposition du clavier, puis cliquez sur Suivant.

  8. Dans la page Configuration réseau, sélectionnez Interfaces réseau > Carte réseau Ethernet > Modifier, puis configurez les informations réseau suivantes pour ZENworks Appliance :

    • Nom d'hôte et nom de serveur

      Le serveur doit posséder une adresse IP statique ou une adresse DHCP permanente.

    • Adresse IP de votre machine (pour une adresse IP statique)

    • Masque de sous-réseau (pour une adresse IP statique)

    • Passerelle par défaut (pour une adresse IP statique)

    L'adresse IP ou le nom DNS du serveur d'applicatifs que vous souhaitez mettre à niveau doit être différent de celui de l'ancien serveur d'applicatifs. L'adresse IP ou le nom DNS du serveur ZENworks Virtual Appliance 11 SP3 est utilisé provisoirement dans le cadre de la mise à niveau.

  9. Dans la page Fuseau horaire, définissez les mêmes paramètres de fuseau horaire et d'horloge pour votre système que pour ZENworks 11 Configuration Management SP2 Appliance, puis cliquez sur Suivant.

  10. Dans la page Mot de passe root, spécifiez le mot de passe root.

  11. Cliquez sur Terminer.

    L'assistant ZENworks 11 SP3 s'affiche. Le lancement de cet assistant peut prendre quelques secondes.

  12. Dans l'assistant ZENworks 11 SP3, sélectionnez l'option Migrer un applicatif existant, puis cliquez sur Suivant.

  13. Dans le champ Nom DNS/adresse IP, spécifiez le nom DNS ou l'adresse IP du serveur d'applicatifs distant.

  14. Cliquez sur Suivant.

  15. Dans la boîte de dialogue Mot de passe root, spécifiez le mot de passe root, puis cliquez sur OK.

  16. Cliquez sur Suivant.

    Vous êtes invité à fournir les références de l'administrateur de zone. Utilisez les références disponibles pour vous authentifier auprès de la zone de gestion.

  17. Si vous souhaitez mettre à niveau le premier serveur primaire de la zone, passez à l'Étape 17.a ; dans le cas contraire, passez à l'Étape 18.

    1. Dans la page Licence du produit, spécifiez la clé de licence du produit, puis cliquez sur Suivant.

    2. Sur la page ZENworks Diagnostic Center, suivez les instructions à l'écran et procédez à la vérification zdc. Cochez la case Oui, j'ai vérifié le schéma de base de données à l'aide de ZDC, puis cliquez sur Suivant.

    3. Dans la page Avertissement, cliquez sur Suivant.

  18. Dans la page Résumé de préparation à la mise à niveau, cliquez sur Installer.

    Le programme d'installation de mise à niveau copie le support d'installation de ZENworks 11 Configuration Management SP2 Appliance vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3. Une fois la mise à niveau terminée, les fichiers de configuration, le contenu, la base de données (s'il s'agit de la base de données Sybase intégrée) ainsi que les paramètres réseau (notamment le nom d'hôte, l'adresse IP, les informations de fuseau horaire et les rapports) sont copiés dans ZENworks Virtual Appliance 11 SP3. Les paramètres réseau du serveur d'applicatifs distant sont désactivés et le périphérique disposant du serveur d'applications distant est éteint.

    Vous devez redémarrer ZENworks Virtual Appliance 11 SP3 pour terminer le processus de mise à niveau.

Ajout d'espace disque requis pour la migration de ZENworks Virtual Appliance

L'applicatif ZCM 11 SP3 ne dispose peut-être pas d'un espace disque suffisant pour la migration. Procédez comme suit pour ajouter de l'espace :

  1. Dans le client vSphere, accédez à File (Fichier) > Deploy OVF Template (Déployer le modèle OVF).

  2. Dans le champ Deploy from a file or URL (Déployer à partir d'un fichier ou d'une URL), recherchez le fichier ou l'URL requis(e).

  3. Sélectionnez par exemple http://164.99.177.53/builds/ZCM/11.3.0/Appliance/ZENworks11.3_Appliance-x86_64-20140223-198234.ova

  4. Cliquez sur Next> Next (Suivant)

  5. Spécifiez le nom d'une machine virtuelle. Par exemple ZENworks_Virtual_Appliance_11.3.x86_64-11.3.0_Novell.

  6. Cliquez sur Suivant

  7. Sélectionnez une banque de données dans laquelle stocker les fichiers VM. Assurez-vous de choisir une banque de données qui contient davantage d'espace.

  8. Cliquez sur Suivant

  9. Indiquez un format de disque pour le stockage des disques virtuels.

    REMARQUE :l'option Thick provisioned format (Allocation fixe de format) est recommandée.

  10. Cliquez sur Next (Suivant) pour afficher un récapitulatif des paramètres de déploiement. Pour revenir en arrière et modifier un paramètre que vous avez déjà défini, cliquez sur Back (Précédent).

  11. Cliquez sur Terminer.

  12. Dans le client vSphere, allumez la machine virtuelle déployée précédemment.

  13. Sélectionnez une langue, spécifiez l'accord de licence et les détails de configuration du clavier pour le système d'exploitation.

  14. Configurez la machine virtuelle avec une adresse IP et un DNS statiques. L'installation de l'applicatif ZCM 11 SP3 démarre automatiquement.

  15. Annulez l'installation de l'applicatif ZCM.

  16. Ouvrez l'objet client vSphere et cliquez sur Add (Ajouter) > Hard Disk (Disque dur)

  17. Spécifiez la taille requise pour le disque dur. Par exemple, supérieure à 20 Go ou plus.

  18. Redémarrez l'applicatif VMServer afin qu'il détecte l'espace supplémentaire.

  19. Dans la page Configuration réseau, lancez la migration de l'applicatif ZENworks à l'aide de sh /usr/share/ZCMInstaller/setup.sh -M

  20. Cliquez sur Continuer > Suivant

  21. Indiquez l'adresse IP ou le nom DNS du serveur d'applicatifs distant.

  22. Cliquez sur Suivant

  23. Suivez la procédure requise pour migrer ZENworks Virtual Appliance. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 1.0, Mise à niveau des serveurs primaires vers ZENworks 11 SP3.

3.1.3 Tâches postérieures à la mise à niveau

Si l'applicatif ZENworks 11 Configuration Management SP2 Appliance que vous avez mis à niveau vers ZENworks Virtual Appliance 11 SP3 est configuré pour utiliser une adresse IP dynamique, vous devez mettre à jour la configuration DHCP du nouveau serveur manuellement avant de commencer à utiliser ce dernier.