Lista folderów znajdująca się po lewej stronie głównego okna umożliwia organizowanie przesyłek programu GroupWise przez tworzenie folderów służących do ich przechowywania. Folder Skrzynka pocztowa jest folderem domyślnie otwieranym przy pierwszym zalogowaniu. Aby uzyskać informacje na temat różnych folderów programu GroupWise, zobacz Używanie folderów do organizowania skrzynki pocztowej.
Folder domowy (oznaczony nazwą użytkownika) reprezentuje bazę danych GroupWise użytkownika. Wszystkie foldery na liście folderów są podfolderami folderu domowego.
W folderze skrzynki pocztowej wyświetlane są otrzymane elementy z pominięciem elementów zaplanowanych (spotkań, zadań i notek przypomnienia) zaakceptowanych lub odrzuconych przez użytkownika. W domyślnej konfiguracji zaplanowane elementy i zadania są po zaakceptowaniu przenoszone do Kalendarza.
Przesyłki odebrane są przechowywane w skrzynce pocztowej programu GroupWise, która jest automatycznie odświeżana po odebraniu nowych przesyłek. Jeśli komputer jest wyposażony w urządzenie do odtwarzania dźwięku i okno programu GroupWise WebAccess jest otwarte w przeglądarce internetowej, po odebraniu nowej przesyłki zostanie odtworzone powiadomienie dźwiękowe.
Wiadomości można organizować, przenosząc je do folderów w folderze osobistym. Można też w razie potrzeby tworzyć nowe foldery.
Folder nieotwartych przesyłek zawiera przesyłki odebrane, których jeszcze nie otwierano. Jest to folder zapytań, którego nie można usunąć.
W folderze przesyłek wysłanych wyświetlane są wszystkie przesyłki wysłane przez użytkownika. Sprawdzając właściwości przesyłek wysłanych, można określić ich stan (Dostarczone, Otwarte itd.).
Folder kalendarza to łącze umożliwiające przejście do widoku kalendarza, gdzie można wybrać jedną z kilku opcji widoku kalendarza. Listy folderów można użyć do wybrania kalendarzy do wyświetlenia. Wybrane kalendarza są wyświetlane w widoku kalendarza.
Folder kontaktów domyślnie reprezentuje książkę adresową Częste kontakty. Wszelkie zmiany dokonane w folderze kontaktów są wprowadzane również w książce adresowej częstych kontaktów.
Folder ten służy do przeglądania, tworzenia i modyfikowania kontaktów, zasobów, organizacji i grup.
Folder listy zadań służy do tworzenia listy zadań. Do tego folderu można przenieść dowolne przesyłki (wiadomości pocztowe, telefoniczne, notki przypomnienia, zadania lub spotkania), umieszczając je w nim w wybranej przez siebie kolejności.
Folder Prace w toku służy do zapisywania wiadomości, które już zostały rozpoczęte, ale mają być dokończone później. Także wiadomości zapisywane automatycznie są tutaj zapisywane.
Folder osobisty zawiera wszystkie osobiste foldery użytkownika. Foldery można rozmieszczać i zagnieżdżać, klikając przycisk Foldery na głównym pasku narzędziowym
Wszystkie przesyłki e-mail pochodzące z adresów i domen internetowych wymienionych na liście elementów przeznaczonych do składowania przy użyciu funkcji obsługi wiadomości-śmieci są dostarczane do folderu wiadomości-śmieci. Folder ten nie zostanie utworzony na liście folderów, dopóki nie zostanie włączona opcja obsługi wiadomości-śmieci.
Po włączeniu opcji obsługi wiadomości-śmieci nie można usunąć tego folderu. Można jednak zmieniać nazwę folderu lub przenosić go do innej lokalizacji na liście folderów. Jeśli wszystkie opcje obsługi wiadomości-śmieci zostaną wyłączone, folder będzie można usunąć. Folder można będzie usunąć także wtedy, gdy funkcje obsługi wiadomości-śmieci zostaną wyłączone przez administratora programu GroupWise.
Aby ręcznie usunąć przesyłki z folderu wiadomości-śmieci, kliknij prawym przyciskiem myszy folder Wiadomości-śmieci, wybierz polecenie Opróżnij folder wiadomości-śmieci, a następnie przycisk Tak.
Aby uzyskać więcej informacji na temat obsługi wiadomości-śmieci, patrz Obsługa niechcianej poczty e-mail (spamu).
Wszystkie usunięte wiadomości pocztowe i telefoniczne, spotkania, zadania, dokumenty oraz notki przypomnienia są przechowywane w folderze Kosz. Dopóki Kosz nie zostanie opróżniony, znajdujące się w nim elementy można wyświetlać, otwierać lub przywracać do skrzynki pocztowej. (Opróżnianie kosza powoduje nieodwracalne usunięcie znajdujących się w nim elementów).
Można opróżniać cały kosz lub usuwać tylko wybrane elementy. Administrator programu GroupWise może ustawić automatyczne opróżnianie kosza w określonych odstępach czasu.
Folder współużytkowany to zwykły folder w folderze osobistym, który jest udostępniony innym użytkownikom. Można utworzyć nowy folder i udostępnić go innym. Można również udostępnić istniejący folder z folderu osobistego. Użytkownik wybiera, z kim będzie współużytkować folder i jakie prawa zostaną nadane poszczególnym osobom. Następnie użytkownicy mogą umieszczać wiadomości w folderze współużytkowanym, przeciągać do folderu istniejące przesyłki, a także tworzyć wątki dyskusji. Nie można współużytkować folderów systemowych: katalogu osobistego, kosza oraz Prace w toku.
Umieszczenie dokumentu w folderze współużytkowanym nie oznacza automatycznego nadania innym użytkownikom, współużytkującym ten folder, praw do edytowania danego dokumentu. Aby mogli oni edytować dokument, należy nadać im prawa do edycji, klikając opcję Foldery, a następnie klikając kartę Współużytkowanie folderu.