Невозможно взаимодействовать с сервером, ошибки "-625"

Коммуникационные проблемы серверов могут привести к формированию таких сообщений, как "Unable to Communicate with Server" (Невозможно взаимодействовать с сервером), или сообщений о том, что операция с раздела Каталога не может быть завершена. Если утилита DSTRACE включена, ошибки "-625" также отображаются в DSTRACE, поскольку Каталог не может быть синхронизирован среди серверов.

Для устранения проблем взаимодействия серверов выполните приведенные ниже действия:

  1. Убедитесь, что сервер активен и виден в сети.

    Если сервер закрыт, перезапустите его.

    Если произошло аварийное завершение работы сервера, устраните источник данной проблемы. См. Разрешение аварийных завершений .

    2.

  2. Убедитесь, что время сервера синхронизировано с сетью.

    Чтобы проверить синхронизацию времени сервера с сетью, введите TIME с консоли системы.

    Если время не синхронизировано, выполните устранение проблемы синхронизации. Для получения общей информации о синхронизации времени см. руководство Network Time Management Administration Guide (Руководство по администрированию управления сетевым временем) (документация по NetWare 6).

    3.

  3. Убедитесь, что внутренний номер сети IPXTM сервера и IP-адреса уникальны. Убедитесь, что все реплики имеют правильный адрес для каждого сервера.

    Если все серверы в кольце реплик не могут взаимодействовать с одним из серверов в кольце, возможно, возникла проблема адресации.

    Убедитесь, что все адреса уникальны. Убедитесь, что все реплики имеют правильный адрес для каждого сервера. Загрузите DSREPAIR, выберите "Опции эксперта" > "Операции с репликами и разделами" > реплика > "Отобразить информацию о реплике".

    4.

  4. Убедитесь, что все реплики имеют правильное имя сервера.

    Неправильные и повторяющиеся имена серверов в репликах Каталога приводят к невозможности взаимодействия с сервером. Убедитесь, что все реплики имеют правильное имя для каждого сервера. Загрузите DSREPAIR, выберите "Опции эксперта" > "Операции с репликами и разделами" > реплика > "Отобразить информацию о реплике".

    Если имена неправильные, обратитесь к поставщику услуг по поддержке продуктов Novell за помощью в переименовании серверов.

    5.

  5. Если серверы используют одну кабельную систему, убедитесь, что для каждого сегмента кабеля существуют уникальные адреса.

    Если адреса не являются уникальными, измените их, как необходимо.

    6.

  6. Убедитесь, что загружены все драйверы ЛС и выполнена привязка всех протоколов. Убедитесь, что используются последние версии адаптеров и драйверов ЛС.

    Если необходимо, загрузите и выполните привязку драйверов ЛС. Если используются не последние версии, обновите драйверы. Кроме того, в базе данных Novell Knowledgebase выполните поиск проблем с определенными адаптерами. При необходимости замените адаптеры.

    7.

  7. Убедитесь, что ЛС функционирует.

    Выполните эхотест серверов для проверки активности соединения. Просмотрите статистику ЛС с использованием удаленного менеджера NetWare или утилиты MONITOR, чтобы убедиться, что пакеты отправляются и принимаются. Просмотрите такую статистику, как принятые и отправленные пакеты, коллизии и повторные попытки.

    Если происходит неправильное функционирование соединения ЛС, выполните поиск проблем в физическом соединении между серверами. См. Советы по устранению общих коммуникационных проблем .

    8.

  8. Убедитесь, что маршрутизаторы обладают достаточной памятью для обработки увеличенного количества пакетов.

    Если сервер был только что обновлен с NetWare 3, некоторые маршрутизаторы могут иметь недостаточную память для буферизации увеличенного количества пакетов при переходе от серверов NetWare 3 на серверы NetWare 4, 5 или 6. Убедитесь, что маршрутизаторы обладают достаточной памятью.

    9.

  9. Удалите фильтры маршрутизации.

    Если серверы используют IPX и маршрутизаторы фильтруют пакеты SAP типа 004, 26b и 278, удалите фильтры.

    10.

  10. Если Вы используете IPX, сбросьте внутренний маршрутизатор IPX сервера.

    Для сброса внутреннего маршрутизатора IPX сервера используйте команду "RESET ROUTER" с консоли системы. Выполните устранение проблем в других маршрутизаторах.

    11.

  11. Убедитесь, что данные могут передаваться по каналам ГС:

    • Разделены ли серверы каналами ГС со скоростью 56 Кбит/с?
      •
    • Если это так, то это может являться источником проблемы. Примите во внимание следующее:
      •
    • Существует ли гарантированная скорость передачи, или скорость передачи уменьшается при увеличении сетевого трафика? Если скорость передачи уменьшается, то канал, возможно, не обеспечивает необходимую производительность для обслуживания согласующегося соединения.
      •

    Пытаетесь ли Вы передавать по каналу большие файлы или целую реплику? По каналу со скоростью передачи 56 кбит/с можно синхронизировать реплики, но нельзя передавать целую реплику.

    Должны ли серверы посылать данные через несколько каналов со скоростью 56 кбит/с?

    Чтобы устранить эту проблему, возможно, потребуется использовать более быстрые каналы.

    12.

  12. Убедитесь, что не происходит чрезмерной загрузки сервера.

    Приближается ли показатель загрузки серверов к значению 100%?

    Если это так, выполните действия по снижению использования сервера. См. Статистика высокого использования .

    13.

  13. Убедитесь, что база данных eDirectory не заблокирована.

    Если запущена утилита DSREPAIR, то база данных eDirectory будет заблокирована. Другие приложения при записи в базу данных также могут ее заблокировать.

    Если база данных заблокирована, подождите, пока утилита DSREPAIR или другой модуль не завершат использование базы данных, или завершите работу утилиты или модуля.

    14.

Если проблема не исчезнет, выполните действия по устранению проблем, описанные в разделе Методика устранения проблем, выполните поиск в базе данных Novell Knowledgebase и обратитесь к поставщику услуг технической поддержки Novell.



Previous | Next