ZENworks 2017 Update 3 自述文件

1.0 ZENworks 2017 Update 3 中的新功能

有关此版本所含新功能的信息,请参见《ZENworks 新功能参考手册》。

2.0 计划部署 ZENworks 2017 Update 3

请遵照以下准则规划如何在您的管理区域中部署 ZENworks 2017 Update 3:

  • 如果您正在使用磁盘加密,且想要更新低于 ZENworks 2017 Update 1 版本的全盘加密代理,则必须在将相应受管设备更新到 ZENworks 2017 Update 3 前从其中去除磁盘加密策略。

    如果您要将全盘加密代理从 ZENworks 2017 Update 1 或 2017 Update 2 版更新到 ZENworks 2017 Update 3 版,请保留现有的磁盘加密策略,在系统更新前无需进行任何更改。

    有关在 ZENworks 2017 Update 3 中更新低于 ZENworks 2017 Update 3 版本的全盘加密的详细信息,请参见《ZENworks 2017 Update 3 - Full Disk Encryption Update Reference》(ZENworks 2017 Update 3 - 全盘加密更新参考手册)。

  • 必须先升级主服务器,然后将从属服务器更新到 ZENworks 2017 Update 3,最后更新受管设备。在将区域中的所有主服务器升级到 ZENworks 2017 Update 3 之前,请不要升级受管设备和从属服务器(也不要在区域中添加新的 2017 Update 3 代理)。

    注:在升级所有主服务器之前,代理可能会从区域中接收不一致的数据。因此,此部分的过程应在尽量短的时间内进行 - 最好是在升级第一个主服务器之后立即进行。

  • 您可以直接将 2017 Update 3 版本部署到以下设备上:

    设备类型

    操作系统

    最低的 ZENworks 版本

    主服务器

    Windows 和 Linux

    ZENworks 2017 版和其后的版本

    从属服务器

    Windows、Linux 和 Mac

    ZENworks 11.x 版和其后的版本

    受管设备

    Windows

    ZENworks 11.x 版和其后的版本

    Linux

    ZENworks 11.x 版和其后的版本

    Mac

    ZENworks 11.2 版和其后的版本

  • 升级到 ZENworks 2017 Update 3 之后,系统将重引导一次。但是,在以下情况下,需要重引导两次:

    • 如果您在启用端点安全性的情况下从 11.x 更新到 ZENworks 2017 或其后版本(2017 Update 1、Update 2 或 Update 3),则需要再次重引导以装载 ZESNETAccess 驱动程序。

    • 如果受管设备使用的是 Windows 10,且启用了客户端自我防御,当您从 11.4.x 升级到 ZENworks 2017 或其后版本(2017 Update 1、Update 2 或 Update 3)时,将需要在 ZENworks 控制中心中禁用客户端自我防御,重引导受管设备后再运行更新,这需要在设备上再次重引导。

    • 如果您在受管设备上实施了磁盘加密策略,并且要将低于 ZENworks 2017 Update 1 版本的全盘加密代理更新到 ZENworks 2017 Update 3,则必须先去除该策略并解密设备,这需要重引导设备。然后再将设备更新到 2017 Update 3,这需要再次重引导。

    重要说明:运行早于 11.x 的版本的受管设备必须先升级到 11.x。系统会在升级到 11.x 之后重引导,然后会在部署 ZENworks 2017 Update 3 系统更新后再次重引导。

  • 在安装系统更新之前,请确保以下位置有足够的可用磁盘空间:

    位置

    说明

    磁盘空间

    Windows: %zenworks_home%\install\downloads

    Linux: opt/novell/zenworks/install/downloads

    用于维护代理包。

    5.7 GB

    Windows: %zenworks_home%\work\content-repo

    Linux: /var/opt/novell/zenworks/content-repo

    用于将 zip 文件导入内容系统。

    5.7 GB

    代理超速缓存

    用于下载更新 ZENworks 服务器所需的相应系统更新内容。

    1.5 GB

    系统更新文件被复制到的位置。这只适用于用于导入系统更新 zip 文件的 ZENworks 服务器

    用于储存下载的系统更新 zip 文件。

    5.7 GB

3.0 下载和部署 ZENworks 2017 Update 3

有关下载和部署 ZENworks 2017 Update 3 的指导,请参见《ZENworks System Updates Reference》(ZENworks 系统更新参考手册)。

如果您的管理区域包含版本低于 ZENworks 2017 的主服务器,则只有在所有这些主服务器都已升级到 ZENworks 2017 之后,才能将 ZENworks 2017 Update 3 部署到这些主服务器。有关指导,请参见《ZENworks 升级指南》。

有关管理任务,请访问 ZENworks 2017 Update 3 文档网站。

重要说明:在将区域中的所有连接代理从属服务器更新之前,请勿更新远程管理 (RM) 查看器。要通过连接代理执行远程管理,需要确保 RM 查看器和连接代理的版本相同。

务必在下载和部署 ZENworks 2017 Update 3 更新之前阅读部分 2.0, 计划部署 ZENworks 2017 Update 3

在区域中的所有主服务器都已升级到 ZENworks 2017 之前,请勿部署 ZENworks 2017 Update 3

要执行此更新,需要对数据库纲要进行更改。在初始增补程序安装期间,服务将只在总主服务器或专用主服务器上运行。这是为了确保其他主服务器不会尝试访问数据库中正在更改的表。

更新总主服务器或专用主服务器之后,服务将在剩余的服务器上继续,并将同时应用更新。

注:在更新期间,您不需要在服务器上手动停止或启动服务。服务将会自动停止和启动。

当您推迟系统更新并注销受管设备时,设备上会应用该系统更新。

有关 ZENworks 2017 Update 3 管理区域中受支持受管设备和从属服务器版本的列表,请参见受支持的受管设备和从属服务器版本

4.0 ZENworks 2017 Update 3 中已解决的问题

此版本中解决了先前版本中发现的部分问题。有关已解决问题的列表,请参见支持知识库中的 TID 7023221。

5.0 ZENworks 2017 Update 3 中仍然存在的问题

在低于 ZENworks 2017 Update 3 的版本中发现且尚未得到解决的部分问题。请查看以下自述文档了解详细信息:

6.0 已知问题

本章包含有关使用 ZENworks 2017 Update 3 时可能发生的问题的信息:

6.1 当您选择或清除“失败时继续”选项后,“应用”按钮未重新启用

当您将所做的更改应用到分发包的操作,然后选择或清除失败时继续选项,“应用”按钮未重新启用。

解决方案:要根据需要再次启用“应用”按钮,请选择或清除失败时继续选项,单击分发包操作链接,并在分发包操作对话框中进行任何其他更改(如需要),然后单击“确定”。

6.2 创建报告时无法拖曳对象和度量

将 ZENworks Reporting Appliance 6.2.3 与 Oracle 12c R1 或 R2 数据库搭配使用时,如果您拖曳任何度量或维度来创建临时视图或报告,会显示创建连接时发生错误,请重试。错误讯息。

解决方案:导航到 /opt/Novell/zenworks-reporting/js/apache-tomcat/lib,删除 ojdbc5.jar 文件,然后重启动报告服务。

6.3 系统更新进程不会停止 Novell Proxy DHCP 服务

部署系统更新时,Novell Proxy DHCP 服务可能不会自动停止。

解决方案:手动停止 Novell Proxy DHCP 服务:

  1. 单击开始,搜索服务

  2. 服务对话框中,右键单击 Novell Proxy DHCP 服务,然后单击停止

6.4 创建增补程序策略副本时复制的是已发布版本,而非沙箱版本

如果您创建具有沙箱版本的已发布增补程序策略的副本,ZENworks 会复制策略的已发布版本,而非沙箱版本。在 ZENworks 2017 Update 2 及更早的版本中,会复制沙箱版本。ZENworks 2017 Update 3 中的增强功能将复制操作的行为进行了反转。

解决方案:无

6.5 如果将代理安装为附加产品,代理将无法注册到主服务器

如果使用 YaST 储存库将 openSUSE Leap 15 或 openSUSE Leap 42.3 代理安装为附加产品,代理将无法注册到主服务器。

解决方案:无

7.0 其他文档

本文档包含的是仅与 ZENworks 2017 Update 3 版本相关的信息。有关所有其他 ZENworks 2017 文档,请访问 ZENworks 2017 文档网站

8.0 法律声明

有关法律声明、商标、免责声明、担保、出口和其他使用限制、美国政府权限、专利政策以及 FIPS 合规性的信息,请参见 https://www.novell.com/company/legal/

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