Kan ikke kommunikere med serveren, 625-fejl

Kommunikationsproblemer mellem servere kan generere meddelelser såsom Unable to Communicate with Server eller meddelelser om, at en partitionshandling for et bibliotek ikke kan fuldføres. Hvis DSTRACE er angivet til On, vises -625-fejl i DSTRACE-outputtet, fordi biblioteket ikke kan synkroniseres mellem serverne.

Brug følgende trin til at foretage fejlfinding ved server-to-server-kommunikationsproblemer.

  1. Sørg for, at serveren kører og kan ses på netværket.

    Hvis serveren er nede, skal den genstartes

    Hvis serveren er fejltermineret, skal du foretage fejlfinding af fejltermineringen. Se Løsning af fejltermineringer.

    2.

  2. Sørg for, at serverens tid er synkroniseret med netværket.

    Hvis du vil se, om serverens tid er synkroniseret med netværket, skal du indtaste TIME på prompten på systemkonsollen.

    Hvis tiden ikke er synkroniseret, skal du foretage fejlfinding af problemet med tidssynkronisering. Du kan finde generelle oplysninger om tidssynkronisering i Network Time Management Administration Guide (NetWare 6-dokumentation).

    3.

  3. Sørg for, at det interne IPXTM-netværksnummer på serveren er entydigt, og at IP-adresserne er entydige. Sørg for, at alle replikaer har den korrekte adresse for hver server.

    Hvis alle serverne i en replika-ring ikke kan kommunikere med en af serverne i ringen, er det sikkert et adresseproblem.

    Sørg for, at alle adresserne er entydige. Sørg for, at alle replikaer har den korrekte adresse for hver server. Indlæs DSREPAIR, vælg Advanced Options > Replica and Partition Operations > replika > Display Replica Information.

    4.

  4. Sørg for, at alle replikaer har det korrekte servernavn.

    Forkerte eller dublerede servernavne i biblioteksreplikaer gør det umuligt at kommunikere med serveren. Sørg for, at alle replikaer har det korrekte navn for hver server. Indlæs DSREPAIR, vælg Advanced Options > Replica and Partition Operations > replika > Display Replica Information.

    Hvis navne ikke er korrekte, skal du kontakte en Novell Support-tekniker for at få hjælp med at omdøbe servere.

    5.

  5. Hvis serverne deler det samme kabelsystem, skal du sørge for, at adresserne er entydige for hvert kabelsegment.

    Hvis adresser ikke er entydige, skal du ændre adresser efter behov.

    6.

  6. Sørg for, at alle LAN-drivere er indlæst, og at protokoller er bundne. Sørg for, at alle LAN-adaptere og -drivers er de seneste versioner.

    Indlæs og bind eventuelt LAN-drivere. Hvis drivere ikke er de seneste versioner, skal du opdatere driverne. Du kan desuden søge i Novell Knowledgebase efter kendte problemer med specifikke adaptere. Udskift om nødvendigt adaptere.

    7.

  7. Sørg for, at LAN fungerer.

    Ping serverne for at se, om forbindelsen er aktiv. Få vist LAN-statistikker vha. NetWare Remote Manager eller MONITOR for at sikre, at pakker sendes og modtages. Gennemse statistikker såsom antal modtagede og sendte pakker, samtidige brug og genforsøg.

    Hvis LAN-forbindelsen ikke fungerer korrekt, skal du foretage fejlfinding af den fysiske forbindelse mellem serverne. Se Tip til løsning af generelle kommunikationsproblemer.

    8.

  8. Sørg for, at routerne har tilstrækkelig hukommelse til at håndtere forøgelsen af pakker.

    Hvis dine servere netop er blevet opgraderet fra NetWare 3, har nogle routere måske ikke nok hukommelse til at bufferlagre den forøgede mængde pakker fra NetWare 3- til NetWare 4-, 5- eller 6-servere. Sørg for, at routerne har tilstrækkelig hukommelse.

    9.

  9. Fjernelse af routingfiltre.

    Hvis serverne bruger IPX, og routerne filtrerer SAP-typerne 004, 26b og 278 pakker, skal du fjerne filtrene.

    10.

  10. Hvis du bruger IPX, skal du nulstille serverens interne IPX-router.

    Brug kommandoen RESET ROUTER på prompten på systemkonsollen til at nulstille serverens interne IPX-router. Fejlfinding af andre routere.

    11.

  11. Sørg for, at data kan overføres via WAN-forbindelser.

    • Er serverne adskilt af 56 KB WAN-forbindelser?
      •
    • Hvis ja, kan dette være kilden til problemet. Kontroller følgende:
      •
    • Er der en garanteret overførselshastighed, eller falder hastigheden, når der er meget netværkstrafik? Hvis hastigheden falder, kan forbindelsen måske ikke give den ydeevne, du skal bruge, for at bibeholde konsistent kommunikation.
      •

    Forsøger du at overføre store filer eller en hel replika gennem forbindelsen? Du kan måske synkronisere replikaer gennem en 56 KB-forbindelse, men ikke overføre en hel replika.

    Skal serverne krydse mere end én 56 KB-forbindelse?

    Du skal måske bruge en hurtigere forbindelse for at løse problemet.

    12.

  12. Sørg for, at udnyttelsen af serveren ikke er høj.

    Har de berørte servere en udnyttelse på 100% eller deromkring?

    Hvis ja, skal du tage forholdsregler for at reducere serverudnyttelsen. Se Statistik over høj udnyttelsesgrad.

    13.

  13. Sørg for, at eDirectory-databasen ikke er låst.

    Hvis DSREPAIR kører, låses eDirectory-databasen. Andre programmer låser måske også databasen, når de skriver til den.

    Hvis databasen er låst, skal du vente på, at DSREPAIR eller andre moduler er færdig med at bruge databasen, eller lukke hjælpeprogrammet eller modulet.

    14.

Hvis problemet stadig forekommer, skal du følge fejlfindingstrinene i Brug af en fejlfindingsmetodologi, søge i Novell Knowledgebase, og kontakte en Novell Support-tekniker.



Previous | Next