3.6 Gestion des messages électroniques indésirables (spam)

Utilisez la fonction Gestion du courrier indésirable pour décider du traitement des messages électroniques Internet non souhaités (spam) qui sont envoyés à votre adresse électronique GroupWise.

3.6.1 Présentation de la gestion du courrier indésirable

Les courriers Internet incluent tous les messages électroniques dont l'adresse de l'expéditeur se présente sous la forme nom@exemple.com, nom@exemple.org, etc. Le courrier interne représente le courrier dont l'expéditeur fait partie de votre système GroupWise et dont le champ De indique uniquement le nom de l'expéditeur et non une adresse Internet.

Le domaine Internet correspond à la partie de l'adresse indiquée après le caractère @. Par exemple, dans l'adresse Henri@exemple.com, le domaine Internet est exemple.com.

Pour plus d'informations sur le dossier du courrier indésirable, reportez-vous à la section Dossier Courrier indésirable.

Votre administrateur GroupWise peut désactiver la gestion du courrier indésirable afin qu'elle ne soit pas disponible.

3.6.2 Blocage ou redirection d'un message vers le dossier Courrier indésirable

Si vous souhaitez bloquer des messages internes ou les rediriger vers le dossier de courrier indésirable, vous pouvez utiliser des règles. (Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 8.3, Création d'une règle.) Vous pouvez, par exemple, créer une règle Supprimer qui déplace tous les éléments d'une adresse électronique spécifique ou de domaines Internet entiers vers votre dossier Corbeille. La procédure suivante permet également de créer une règle Placer dans un dossier en vue de déplacer des éléments ayant un objet particulier dans votre dossier Courrier indésirable.

  1. Dans la page principale de WebAccess, cliquez sur l'icône Options icône Réponse requise , puis sur Options.

  2. Cliquez sur Règles.

  3. Sélectionnez Placer dans un dossier dans le menu déroulant du champ Type, puis cliquez sur Créer.

  4. Saisissez un nom dans le champ Nom de la règle, par exemple, Règle de courrier indésirable.

  5. Utilisez Définir les conditions pour ajouter des informations spécifiques à la règle.

    • Dans le champ de la première condition, sélectionnez De.

    • Dans le champ de la seconde condition, sélectionnez Correspond à.

    • Dans le champ de la dernière condition, saisissez le nom de la personne ou un domaine Internet spécifique tel qu'il s'affiche dans le champ De : d'un message électronique. Par exemple : cmarmic@entreprise.com ou @entreprise.com.

  6. Sélectionnez le dossier de destination Courrier indésirable.

  7. Cliquez sur Enregistrer.

  8. Vérifiez que la case est cochée en regard de la règle que vous venez de créer, puis cliquez sur Fermer.