A szabályok segítségével rendezheti az üzeneteket, tájékoztathatja a többi felhasználót, hogy házon kívül van, vagy másik e-mail-fiókba továbbíthatja az üzeneteket.
Ha egy szabályt Online módban hoz létre, a szabály Tárolt módban jön létre, amikor az ügyfélprogram a GroupWise-címjegyzék frissítése céljából csatlakozik a GroupWise rendszerhez. Erre a csatlakozásra adott időközönként kerül sor, a következő részben leírtaknak megfelelően: Címjegyzékek automatikus letöltése a postafiókba. A csatlakozást Tárolt üzemmódban az Eszközök > Szabályok > Frissítés parancsra kattintva manuálisan is kezdeményezheti.