Problemy z komunikacją między serwerami mogą powodować wyświetlanie komunikatów, takich jak Unable to Communicate with Server (Brak komunikacji z serwerem), lub komunikaty dotyczące problemów z wykonaniem operacji na partycji katalogu. Jeśli program DSTRACE jest włączony, w jego danych wyjściowych pojawiają się komunikaty o błędach typu -625, ponieważ nie można zsynchronizować katalogu między serwerami.
Wykonaj poniższe czynności, aby wykryć źródło problemów w komunikacji między serwerami.
Sprawdź, czy serwer jest włączony i dostępny w sieci.
Jeśli serwer jest wyłączony, uruchom go.
Jeśli wystąpiło przerwanie pracy serwera, rozwiąż ten problem. Patrz sekcja Zatrzymania awaryjne.
Upewnij się, że czas serwera jest zsynchronizowany z siecią.
Aby sprawdzić, czy czas serwera jest zsynchronizowany z siecią, w wierszu poleceń konsoli systemowej wprowadź polecenie TIME.
Jeśli czas nie jest zsynchronizowany, rozwiąż ten problem. Ogólne informacje na temat synchronizacji czasu można znaleźć w podręczniku Network Time Management Administration Guide (dokumentacja systemu NetWare 6).
Upewnij się, że numer serwera w wewnętrznej sieci IPXTM jest unikalny oraz że adresy IP są także unikalne. Upewnij się, że w wypadku wszystkich replik zostały określone prawidłowe adresy wszystkich serwerów.
Jeśli wszystkie serwery w pierścieniu repliki nie mogą nawiązać komunikacji z jednym z serwerów tego pierścienia, najprawdopodobniej wystąpił problem z adresem.
Upewnij się, że wszystkie adresy są unikalne. Upewnij się, że w wypadku wszystkich replik zostały określone prawidłowe adresy wszystkich serwerów. Uruchom program DSREPAIR i wybierz kolejno opcje: Advanced Options (Opcje zaawansowane) > Replica and Partition Operations (Operacje na replikach i partycjach) > replika > Display Replica Information (Wyświetl informacje o replikach).
Upewnij się, że dla wszystkich replik została określona prawidłowa nazwa serwera.
Nieprawidłowe lub zduplikowane nazwy serwerów w replikach katalogów uniemożliwiają komunikację z tymi serwerami. Upewnij się, że dla wszystkich replik zostały określone prawidłowe nazwy wszystkich serwerów. Uruchom program DSREPAIR i wybierz kolejno opcje: Advanced Options (Opcje zaawansowane) > Replica and Partition Operations (Operacje na replikach i partycjach) > replika > Display Replica Information (Wyświetl informacje o replikach).
Jeśli nazwy są nieprawidłowe, skontaktuj się z przedstawicielem działu pomocy technicznej firmy Novell w celu uzyskania pomocy przy zmianie nazw serwerów.
Jeśli serwery korzystają z tego samego systemu okablowania, upewnij się, że w każdym segmencie kabla występują unikalne adresy.
Jeśli adresy są unikalne, zmień je w odpowiedni sposób.
Upewnij się, że wszystkie sterowniki sieci LAN są załadowane a protokoły odpowiednio powiązane. Sprawdź, czy zainstalowane zostały najnowsze wersje sterowników i kart sieciowych.
W razie potrzeby załaduj i powiąż sterowniki LAN. Jeśli sterowniki nie są najnowszymi wersjami, zaktualizuj je. Oprócz tego przeszukaj bazę danych Novell Knowledgebase pod kątem informacji dotyczących powszechnych problemów z określonymi kartami. W razie potrzeby wymień karty.
Upewnij się, że sieć LAN działa.
Użyj narzędzia Ping w celu sprawdzenia, czy dane połączenie jest aktywne. Sprawdź statystyki sieci LAN przy użyciu programu NetWare Remote Manager lub MONITOR, aby upewnić się, że pakiety są wysyłane i odbierane. Przejrzyj statystyki dotyczące pakietów wysłanych i odebranych, konfliktów i ponawiania prób połączenia.
Jeśli połączenie z siecią LAN działa nieprawidłowo, rozwiąż problemy związane z fizycznym łączem między serwerami. Patrz sekcja Wskazówki dotyczące rozwiązywania ogólnych problemów związanych z komunikacją.
Upewnij się, że rutery dysponują wystarczającą ilością pamięci, aby obsłużyć zwiększoną liczbę pakietów.
Jeśli serwery zostały właśnie uaktualnione z systemu NetWare w wersji 3, niektóre rutery mogą nie dysponować wystarczającą ilością pamięci do buforowania zwiększonej liczby pakietów wymaganej w wypadku serwerów NetWare 4, 5 lub 6. Upewnij się, że rutery mają wystarczającą ilość pamięci.
Usuń filtry rozsyłania.
Jeśli serwery korzystają z protokołu IPX i rutery filtrują pakiety SAP typu 004, 26b i 278, usuń te filtry.
Jeśli używany jest protokół IPX, zresetuj wewnętrzny ruter IPX serwera.
Aby zresetować wewnętrzny ruter IPX serwera, użyj polecenia RESET ROUTER z poziomu konsoli systemowej. Rozwiąż problemy związane z innymi ruterami.
Upewnij się, że dane są przesyłane za pomocą łączy WAN.
Czy za pośrednictwem tego łącza próbujesz przesłać duże pliki lub całe repliki? Za pośrednictwem łącza 56 KB można synchronizować repliki, ale nie można przesyłać całych replik.
Czy serwery muszą przesyłać dane za pośrednictwem kilku łączy 56 KB?
Aby rozwiązać ten problem, może być konieczne zapewnienie szybszych łączy.
Upewnij się, że wykorzystanie serwera nie jest zbyt intensywne.
Czy serwery, których dotyczy ten problem, są obciążone w 100% lub blisko tej wartości?
Jeśli tak, należy podjąć odpowiednie kroki w celu zredukowania obciążenia serwera. Patrz sekcja Statystyki intensywnego wykorzystywania.
Upewnij się, że baza danych eDirectory nie jest zablokowana.
Jeśli uruchomiony jest program DSREPAIR, baza danych eDirectory jest zablokowana. Również inne aplikacje mogą blokować tę bazę danych podczas zapisywania w niej danych.
Jeśli baza danych jest zablokowana, zaczekaj aż program DSREPAIR lub inne moduły skończą korzystać z bazy danych albo zakończ działanie odpowiedniego programu narzędziowego lub modułu.
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj procedurę opisaną w sekcji Sposoby rozwiązywania problemów, przejrzyj bazę danych Novell Knowledgebase albo skontaktuj się z przedstawicielem działu pomocy technicznej firmy Novell.