Entendendo o Scanner de Inventário

O ZENworks 6.5 Desktop Management usa o Scanner para coletar informações de hardware e de software das estações de trabalho inventariadas Windows.

Os Scanners coletam detalhes de hardware como: unidade de disquete, unidade de disco rígido, BIOS, barramento, mouse, teclado, adaptadores de vídeo, placas de adaptadores de rede, modems, unidades Jaz*, unidades Zip*, placas de som, cartões de memória, portas seriais, portas paralelas, processadores e modems. A exploração de software inclui a verificação de aplicativos nas estações de trabalho inventariadas e a obtenção de informações sobre o software explorado, como o nome do fornecedor, o nome e a versão do produto etc.

As seções a seguir contêm informações detalhadas sobre os Scanners de Inventário:

É possível personalizar as informações de hardware e de software a serem exploradas. Para obter mais informações, consulte Personalizando as informações de inventário de hardware a serem exploradas e Personalizando as informações de inventário de hardware a serem exploradas.


Processo de exploração de Inventário

  1. A política de Inventário da Estação de Trabalho permite configurar o Programador para ajustar os horários de exploração nas estações de trabalho inventariadas. Você pode definir ações diferentes para a execução dos scanners em uma ou mais estações de trabalho inventariadas.
  2. O scanner de Inventário verifica se há um dicionário atualizado disponível no servidor de Inventário e faz download do dicionário atualizado.
  3. O scanner explora as informações de hardware e de software.
  4. As informações de exploração coletadas pelos scanners são armazenadas como arquivos de dados de exploração (.str). Os arquivos são enviados para o servidor de Inventário.


Tipos de exploração

A seguir, os tipos de exploração:


Explorando as informações de inventário de hardware

A seguir estão as origens das informações de inventário de hardware que são exploradas nas estações de trabalho inventariadas.

Para obter mais informações sobre as informações de hardware coletadas pelo scanner de Inventário, consulte o Informações de hardware coletadas pelos scanners de Inventário.


DMI (Desktop Management Interface)

Os scanners para exploração de estações de trabalhos inventariadas (Windows 98, Windows 2000 e Windows XP) também incluem a exploração com base na especificação 2.0 do DMI, que é padrão na indústria. Esses programas usam a MI (Management Interface) do DMI para procurar componentes de hardware instalados na estação de trabalho inventariada. Os scanners explorarão componentes específicos que são instrumentados na estação de trabalho inventariada por meio do DMI. Os scanners consultarão a camada de serviços do DMI para recuperar essas informações.

A MI permite que os scanners compatíveis com o DMI examinem o Provedor de Serviços na Camada de Serviços. O Provedor de Serviços coleta informações dos componentes gerenciáveis e as armazena no banco de dados Formato de Informações de Gerenciamento. A CI (Component Interface) se comunica com os componentes gerenciáveis e com a Camada de Serviços. A figura a seguir mostra a interação do scanner com o DMI.

Para obter mais informações sobre padrões DMI, consulte o site da DMTF na Web.

NOTA:  se as estações de trabalho inventariadas forem compatíveis com o DMI e se a caixa de seleção Habilitar Exploração DMI estiver marcada na política de Inventário da Estação de Trabalho, os scanners coletarão informações de hardware consultando a Camada de Serviços do DMI. Caso contrário, os scanners examinam o hardware.

Recomenda-se instrumentar o DMI e também instalar os componentes do DMI oferecidos pelos fornecedores.

Por exemplo, se você tiver uma estação de trabalho Compaq Family Deskpro EN Model-SFF6500 executando o Windows 98, faça o download do software Management Product - Compaq Insight Management Desktop Agents para Windows 98, no site da Compaq na Web.

Para estações de trabalho Dell, acesse o software DM/Desktop Management Utilities no site da Dell na Web.


WMI (Windows Management Instrumentation)

Os scanners coletam informações de hardware a partir de estações de trabalho Windows inventariadas com base na especificação Microsoft* WMI (Windows Management Instrumentation).

O WMI é a implementação da Microsoft do WBEM (Web-Based Enterprise Management), que permite acessar informações de gerenciamento em um ambiente empresarial. O WMI 1.5 é totalmente compatível com o esquema CIM (Common Information Model), que é padrão na indústria. Para obter mais informações, consulte o site do Microsoft WMI na Web. O WMI também funciona com padrões existentes de gerenciamento, como DMI e SNMP.

Os scanners usam o WMI para procurar os componentes de hardware instalados na estação de trabalho inventariada. Os scanners também exploram componentes específicos que são instrumentados na estação de trabalho inventariada por meio do WMI.

Os scanners compatíveis com WMI são suportados apenas em estações de trabalho inventariadas Windows 98, Windows XP e Windows 2000.

É possível ver as informações WMI das estações de trabalho inventariadas no Inventário da Estação de Trabalho.

Para obter informações de WMI das estações de trabalho inventariadas, é necessário, em primeiro lugar, fazer o download de Windows Management Instrumentation - Core Software Installation, da Microsoft, no site Microsoft WMI na Web, e depois instalar o WMI Core Software nas estações de trabalho Windows 98.

IMPORTANTE:  É necessário o download apenas do WMI Core Software Installation para instrumentar uma estação de trabalho inventariada para WMI. Para solucionar quaisquer problemas relativos ao WMI, é possível utilizar o download do WMI SDK. Além disso, em estações de trabalho Windows 2000/XP, o WMI Core Software já está instalado.

Por padrão, as explorações DMI e WMI serão habilitadas. Para desabilitar uma delas, desmarque a caixa de seleção Habilitar DMI ou Habilitar WMI, na janela da política de Inventário.


Exame

Exame é um algoritmo especial interno do scanner de Inventário, utilizado para coletar informações de hardware.


Explorando as informações de inventário de software

O scanner de Inventário explora as seguintes informações de inventário de software nas estações de trabalho inventariadas Windows:


Informações de software instalado

O Scanner coleta informações de software nas estações de trabalho inventariadas, nas seguintes fontes: MSI (Microsoft Installer), Adicionar-Remover Programas, exploração baseada em Dicionário e Exame.

MSI: inclui todo o software instalado nas estações de trabalho inventariadas usando o Microsoft Installer.

Adicionar-Remover Programas: inclui todo o software listado na janela Adicionar-Remover Programas.

Exploração baseada em Dicionário: inclui todo o software coletado com base nas regras de dicionário do software. Para obter mais informações, consulte Personalizando as informações de inventário de software a serem exploradas nas estações de trabalho inventariadas do ZENworks 6.5..

Exame: Exame é um algoritmo especial interno do scanner de Inventário, utilizado para coletar informações de software sobre o sistema operacional Windows, o Internet Explorer, o Media Player, o Outlook Express, o Microsoft Office (e seus componentes instalados), o Novell ClientTM (e seus componentes instalados) e o ZENworks Suite (e seus componentes instalados).

A tabela a seguir mostra as informações de software coletadas pelo Scanner em várias fontes:

Atributos explorados MSI Adicionar-Remover Programas Exploração baseada em Dicionário Exame

Nome do Produto

Sim

Sim

Sim

Sim

Nome do Fornecedor

Sim

Não

Sim

Sim

Versão do Produto

Sim

Sim

Sim

Sim

Identificador do Produto

Sim

Sim

Não

Não

Local de Instalação do Produto

Sim

Sim

Sim

Sim

Categoria

Não

Não

Sim

Não

Descrição

Não

Não

Sim

Não

Link da Ajuda

Sim

Sim

Não

Não

GUID do Pacote MSI

Sim

Sim

Não

Sim

Tela/Versão Interna

Sim

Sim

Sim

Sim

Idioma

Sim

Sim

Não

Sim

Desinstalar String

Sim

Sim

Não

Não

Fonte de Instalação

Sim

Sim

Não

Não

Exibir Nome

Sim

Sim

Não

Sim

Support Pack

Não

Não

Não

Sim

Edição do Produto

Não

Não

Não

Sim

Última Hora de Execução

Não

Sim

Não

Não

Total de Utilizações

Não

Sim

Não

Não


Utilização do Disco

O Scanner coleta as informações de utilização total do disco para as extensões de arquivo configuradas no editor do Dicionário do Software. Para obter mais informações, consulte Personalizando as informações de inventário de software a serem exploradas nas estações de trabalho inventariadas do ZENworks 6.5..


Informações do Arquivo

O scanner relata as informações a seguir para os arquivos que correspondem às entradas do dicionário e os arquivos que pertencem à lista de software não identificado, que é configurada usando as regras de dicionário do software. Para obter mais informações, consulte Configurando as regras do Dicionário do Software

O scanner relata os seguintes atributos de arquivo: FileName, FileSize, LastModifiedTime, InternalName, FileVersion, ProductName, ProductVersion, CompanyName, Language, DirectoryPath e SoftwareDictionaryID.


Arquivos de Definição de Antivírus

O scanner coleta informações sobre a data e a versão das mais recentes definições de vírus instaladas nas estações de trabalho inventariadas para as seguintes versões de produtos:

Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0
Norton AntiVirus Corporate Edition para Windows 7.0
Norton AntiVirus Corporate Edition 7.6.1.0000
Symantec Norton AntiVirus 2000
Symantec Norton Internet Security 2002
Symantec Norton AntiVirus 2003 (9.00)
Symantec Norton AntiVirus 2003 Professional Edition (9.00)
Symantec Norton AntiVirus 2004 (10.00)
Symantec Norton Internet Security 2004 (10.00)
Symantec Norton AntiVirus 2004 Professional (10.00)
Symantec Norton Internet Security 2004 Professional (10.00)
Symantec Norton AntiVirus 2005 Professional (11.00)
Symantec Norton Internet Security 2005 Professional (11.00)
Network Associates McAfee VirusScan 4.0.3 (Windows 9x)
Network Associates McAfee VirusScan NT 4.0.3a (Windows NT)
Network Associates McAfee NetShield 4.5.0
Network Associates McAfee VirusScan 4.5.0
Network Associates McAfee VirusScan 4.5.1
Network Associates McAfee VirusScan (McAfee Security Center) 8.0
Network Associates McAfee VirusScan ASaP
Network Associates McAfee VirusScan Enterprise 7.1
Network Associates McAfee VirusScan Enterprise 8,0
Central Command Vexira AntiVirus Guard for Windows XP (2000 + NT) 2.10
Central Command Vexira AntiVirus Windows 95/98
Central Command Vexira AntiVirus NT/2000 Servers
Central Command Vexira AntiVirus Server Edition (6.26.xx.xx)
Sophos Anti-Virus - Windows NT/2000/XP/2003
Sophos Anti-Virus - Windows 95/98
Trend Micro PC-cillin 2002 (9.x)
Trend Micro PC-cillin 2003 (10.x)
Trend Micro Internet Security 11.x (PC-cillin)
Trend Micro Internet Security 2005 12.x (PC-cillin)
Trend Micro Server Protect 5.xx
Trend Micro OfficeScan 5.xx - Cliente para Windows NT/2000/XP
Trend Micro OfficeScan 5.xx - Cliente para Windows 9x


Arquivos de registro do scanner de Inventário

Nome do Arquivo Local Descrição

inventory.xml

unidade_de_instalação_do_windows/zenworks

Contém informações completas de hardware e de software após a exploração.

inventorydata.xml

unidade_de_instalação_do_windows/zenworks

Contém informações da exploração delta.

zenerrors.log

unidade_de_instalação_do_windows/zenworks

Contém as informações de erro e de status da última exploração da estação de trabalho inventariada.