Antes de fazer upgrade para ZENworks 6.5, é necessário fazer upgrade do Novell Client ou instalar o Agente do ZENworks 6.5 Desktop Management. Uma dessas opções servirá como meio de autenticação no eDirectory. Veja as seguintes seções:
Após o upgrade do servidor do ZENworks Desktop Management e a instalação do Servidor de Camada Intermediária do ZENworks, será necessário o upgrade das estações de trabalho gerenciadas.
Embora o ZENworks 6.5 Desktop Management possa gerenciar as estações de trabalho da empresa, tendo essas estações de trabalho o Novell Client instalado ou não, a maioria dos administradores que fazem upgrade de versão mais antiga do ZENworks for Desktops provavelmente quer continuar usando o cliente após o upgrade. O cliente apresenta vantagens significativas de desempenho e escalabilidade para acessar os servidores de rede e do eDirectory.
Se desejar que os usuários continuem usando o Novell Client para acessar a rede após a instalação do ZENworks 6.5, as estações de trabalho dos usuários deverão ter pelo menos a versão mínima do cliente. Verifique se as estações de trabalho apresentam a versão mínima exigida pelo ZENworks 6.5 e, se possível, atualize para a versão mais atual. Você pode obter o Novell Client mais recente no site de download de produtos da Novell na Web.
| Sistema operacional da estação de trabalho | Versão do Novell Client (mínimo) | Versão do Novell Client (recomendado) |
|---|---|---|
Windows 98 SE |
3.34 |
3.34 |
Windows 2000 |
4.9 SP1a |
4.9 SP1a |
Windows XP |
4.9 SP1a |
4.9 SP1a |
NOTA: Se você continuar usando o Novell Client após a instalação do ZENworks 6.5 Desktop Management, o cliente não poderá fazer a autenticação por meio do Servidor de Camada Intermediária do ZENworks se a estação de trabalho estiver dentro do firewall corporativo. Para obter mais informações, consulte "A função do Novell Client" no Guia de Administração do ZENworks 6.5 Desktop Management.
Você pode atualizar automaticamente o Novell Client utilizando o recurso Atualização Automática de Cliente. Esse recurso pode ser fornecido por meio de um script de login de um aplicativo do ZENworks 6.5. Para obter mais informações sobre a Atualização Automática de Cliente e outras informações sobre upgrade de Cliente, consulte o Novell Client for Windows Installation and Administration Guide (Guia de Instalação e Administração do Novell Client para Windows).
O ZENworks 6.5 requer a instalação do Agente do Desktop Management, mesmo que você queira usar o cliente exclusivamente para autenticação. Os componentes de gerenciamento do ZENworks 6.5, que também atualizam o cliente para ser usado com o ZENworks 6.5 Desktop Management, estão incluídos no programa de instalação do agente.
Após a atualização do Novell Client e do Servidor do ZENworks (chamado "Servidor do Desktop Management no ZENworks 6.5), é necessário instalar o Agente do Desktop Management nas estações de trabalho dos usuários. Essa instalação atualiza o software de NAL, Gerenciador de Estações de Trabalho e Gerenciamento Remoto na estação de trabalho do usuário. Além disso, instala o agente do Inventário da Estação de Trabalho e o serviço de Dados Seguros para Imagens.
Você pode instalar o Novell Client a partir das estações de trabalho dos usuários depois de implantar o Agente do Desktop Management como o meio exclusivo de autenticação do usuário no eDirectory. Nesse sentido, o ZENworks 6.5 Desktop Management pode ser "sem cliente;" ou seja, o ZENworks 6.5 Desktop Management não requer o Novell Client se os usuários efetuam login com o Agente do Desktop Management. Para obter mais informações, consulte "Utilizando o Novell Client em um ambiente ZENworks 6.5" no Guia de Administração do ZENworks 6.5 Desktop Management.
A funcionalidade da estação de trabalho oferecida pelos componentes do ZENworks 6.5 Desktop Management só estará disponível se você instalar o Agente do Desktop Management. Isso ocorrerá mesmo que o Novell Client esteja instalado na estação de trabalho no momento. A instalação do Agente do Desktop Management remove os recursos do Desktop Management anteriormente instalados pelo Novell Client e os substitui por recursos selecionados da estação de trabalho do ZENworks 6.5 Desktop Management.
As seguintes tarefas deverão ser executadas se desejar instalar o Agente do Desktop Management nas estações de trabalho que ainda utilizam o ZENworks for Desktops 3.2 SP3:
O programa de instalação do Agente do Desktop Management, zfdagent.msi, requer no mínimo o Microsoft Windows Installer (MSI) 1.1 durante o processo de instalação. Você pode fazer upgrade das estações de trabalho Windows 98 instalando manualmente a versão MSI 1.11 (ou posterior) em todas as estações de trabalho antes da instalação.
A tabela a seguir lista as versões de MSI que já devem estar instaladas nas estações de trabalho Windows.
NOTA: Você deve considerar a possibilidade de fazer upgrade de todas as estações de trabalho dos usuários para que usem a mesma versão do MSI engine.
Para sua comodidade, o MSI 2.0 para Windows 2000/XP ou Windows 98 está disponível na pasta \windows installer do CD do Novell ZENworks 6.5 Companion 2.
Para obter informações detalhadas sobre o Microsoft Windows Installer, consulte o site da MSI na Web.
Se for necessário instalar o MSI engine, utilize o NAL no ZENworks for Desktops 3.2 para instalá-lo com uma distribuição de Aplicativo Simples.
Do CD do Novell ZENworks 6.5 Companion 2, copie o utilitário de instalação apropriado do MSI engine no Servidor do ZENworks.
Com os snap-ins do ZENworks 6.5 Desktop Management recentemente instalados no ConsoleOne, crie um objeto Aplicativo Simples para a versão do MSI engine que deseja instalar.
Se desejar instalar ambas as versões, crie um objeto Aplicativo Simples para cada uma delas.
Depois de nomear o aplicativo simples, digite o caminho do local a partir do qual o arquivo executável do aplicativo será executado. Inclua o arquivo executável no caminho. Como o Disparador de Aplicativos copiará o arquivo em um diretório de destino na estação de trabalho, especifique o caminho que existirá após o arquivo ser copiado no diretório de destino.
Defina os requisitos do sistema que uma estação de trabalho deve atender para que o aplicativo MSI engine seja distribuído para ela.
Para obter mais informações, consulte "Configurando o aplicativo no eDirectory" no Guia de Administração do ZENworks 6.5 Desktop Management.
Associe o objeto Aplicativo aos usuários ou estações de trabalho importadas e selecione as características que deseja aplicar à associação.
Recomendamos que selecione a característica Forçar Execução para a associação, de forma que o objeto Aplicativo seja executado tão logo o Disparador de Aplicativos ou o Ajudante da Estação de Trabalho inicie e o objeto Aplicativo esteja disponível.
Para obter mais informações, consulte "Configurando o aplicativo no eDirectory" no Guia de Administração do ZENworks 6.5 Desktop Management.
Configure o objeto Aplicativo Simples.
Na página Propriedades do objeto Aplicativo, clique na guia Opções de Distribuição > Arquivos do Aplicativo.
É necessário adicionar o arquivo à lista de Arquivos do Aplicativo para que o Disparador de Aplicativos copie-o na estação de trabalho. Para obter mais informações, consulte a ajuda online no ConsoleOne.
Clique em Adicionar e depois em Arquivo, em seguida, preencha estes campos:
Arquivo de Origem: Selecione o utilitário de instalação do MSI engine que deseja copiar na estação de trabalho (por exemplo, q:\public\zenworks\instmsiw.exe).
Arquivo de Destino: Digite o caminho completo, incluindo o nome do arquivo no qual deseja copiar o arquivo (por exemplo, c:\temp\instmsiw.exe).
Clique em OK para adicionar o arquivo à lista, em seguida, clique em OK para gravar as informações sobre o Objeto Aplicativo.
Se você estiver instalando no Windows 2000 ou Windows XP, na página Propriedades do objeto Aplicativo, clique na guia Executar Opções > Ambiente > selecione a opção Execução Normal, defina o Nível de Segurança de Executável como Exec. como Usuário de Sist. Não Seg., em seguida, clique em OK para gravar as informações sobre o objeto Aplicativo.
Se você tiver selecionado Forçar Execução na guia Associações, o MSI Engine será instalado logo que o Disparador de Aplicativos iniciar e o objeto Aplicativo estiver disponível.
O MSI engine instala um executável que será usado posteriormente para instalar o MSI do Agente do Desktop Management. O utilitário de instalação do MSI engine instala esse arquivo, chamado msiexec.exe, no diretório windows_drive:windows_directory\system da estação de trabalho.
O pacote zfdagent.msi é um aplicativo complexo que instala diversos arquivos e faz várias mudanças de configuração na estação de trabalho. O método mais eficiente de instalar o Agente do Desktop Management é distribuí-lo nas estações de trabalho como um aplicativo MSI utilizando o NAL. O NAL não só distribui o pacote MSI do Agente, como também chama o Windows Installer para executar a instalação na estação de trabalho.
Esta seção fornece as etapas para configurar o pacote MSI para distribuição com o Disparador de Aplicativos, incluindo:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse no container no qual deseja criar o objeto Aplicativo > clique em Novo > clique em Objeto para que seja exibida a caixa de diálogo Novo Objeto.
Na caixa de diálogo Novo Aplicativo, selecione a opção Aplicativo que Tenha um Arquivo .MSI e clique em Próximo.
Especifique o caminho para o local da rede no qual foi copiado o arquivo .msi.
Clique em Próximo e modifique os campos, conforme necessário, para personalizar o objeto Aplicativo.
Clique em Próximo e defina as regras de distribuição que a estação de trabalho deverá satisfazer para que o MSI do Agente seja distribuído para ela.
Clique em Próximo e associe o objeto Aplicativo do MSI do Agente aos usuários ou estações de trabalho para os quais deseja distribuir.
Clique em Próximo, revise as configurações do objeto Aplicativo, em seguida, clique em Concluir para criar o objeto Aplicativo.
IMPORTANTE: Antes de distribuir o MSI do Agente (ou pacotes MSI) com o NAL, recomendamos que verifique se o objeto aplicativo do MSI do Agente está definido como Forçar Cache e se as credenciais de usuário na estação de trabalho local, no eDirectory e no Active Directory (se usado) estão sincronizadas.
Para obter informações adicionais sobre como criar um objeto Aplicativo do MSI, consulte "Criando o objeto Aplicativo a partir de um arquivo do Windows Installer (.MSI)" no Guia de Administração do ZENworks 6.5 Desktop Management.
Por padrão, todos os recursos a seguir são instalados pelo pacote MSI do Agente do ZENworks 6.5 Desktop Management:
Gerenciamento de Aplicativos: Usa o NAL para fornecer aos usuários acesso a aplicativos de estações de trabalho que o administrador pode instalar e gerenciar.
Gerenciador de Estações de Trabalho: Permite que os administradores configurem e gerenciem estações de trabalho usando o eDirectory.
Inventário da Estação de Trabalho: Ajuda os administradores a coletarem informações de inventário de hardware e software em estações de trabalho exploradas. O Gerenciador de Estações de Trabalho é selecionado por padrão quando você seleciona esse recurso.
Gerenciamento Remoto: Permite que um administrador gerencie estações de trabalho remotas de um console de gerenciamento.
Driver Espelhado: Oferece independência de adaptador de vídeo e co-existência com outras Soluções de Controle Remoto. Se esse recurso for selecionado, a instalação MSI substituirá as verificações de driver de vídeo e eliminará as mensagens do Windows. Se não desejar esse driver, poderá desmarcá-lo (a otimização será desabilitada).
NOTA: O Driver Espelhado ainda não foi validado pela Microsoft.
Criação de Imagens da Estação de Trabalho: Permite que o administrador obtenha uma imagem do disco rígido de uma estação de trabalho e a coloque em outras estações de trabalho através da rede.
Se desejar modificar essa instalação padrão, adicione recursos do MSI como propriedades públicas do objeto Aplicativo do zfdagent.msi. Utilize as seguintes etapas para modificar a lista de recursos instalados:
Na página Propriedades da guia MSI do Objeto Aplicativo, clique em Adicionar para que seja exibida a caixa de diálogo Selecionar Propriedade a Adicionar.
No campo Nome do Valor, digite ADDLOCAL (faz distinção entre maiúsculas e minúsculas) como o nome da propriedade e, em seguida, especifique o valor da propriedade no campo Dados do Valor. Use um ou mais dos seguintes nomes de recurso como um valor de propriedade:
Você pode adicionar mais de um valor à lista, separando-os com uma vírgula (sem espaço). Por exemplo, para adicionar o Disparador de Aplicativos e o Gerenciador de Estações de Trabalho como recursos, digite ADDLOCAL como a propriedade, e ApplicationLauncher e WorkstationManager como os valores dessa propriedade.
Clique em OK para adicionar a propriedade à lista Propriedades.
As outras propriedades que podem ser modificadas e os respectivos valores, incluindo as definições dos valores, estão listados na tabela a seguir. Se uma dessas propriedades estiver listada sem um valor, o pacote MSI utilizará o valor padrão.
Para instalar em uma estação de trabalho por vez, instale manualmente o zfdagent.msi. Para obter mais informações, consulte Instalando manualmente o Agente do Desktop Management.
Quando forem concluídos os parâmetros de linha de comando manual e as propriedades de instalação MSI, o campo do parâmetro terá esta aparência:
/i zfdagent.msi /qb STARTUP_APPEXPLORER=1
Como o campo Parâmetros do objeto Aplicativo tem uma limitação de tamanho da linha, talvez não seja possível adicionar muitas propriedades de Instalação MSI. Para contornar essa limitação, siga um dos seguintes procedimentos:
Para obter mais informações sobre como utilizar o InstallShield AdminStudio, consulte o InstallShield AdminStudio ZENworks Edition Installation Guide (Guia de Instalação do InstallShield AdminStudio ZENworks Edition).
Para obter informações sobre como instalar e utilizar o orca.exe, consulte o Artigo da Base de Dados da Microsoft - 255905 no site do Suporte da Microsoft na Web.