Hoe verander ik mijn wachtwoord als ik weet wat mijn huidige wachtwoord is?
Ik ben mijn wachtwoord of gebruikersnaam vergeten. Hoe krijg ik toegang tot mijn account?
Hoe kan ik het kleurenschema van GroupWise opnieuw instellen?
Ik heb geëxperimenteerd met mijn beginweergave. Hoe krijg ik de oorspronkelijke indeling terug?
Hoe kan ik tekst, zoals contactgegevens toevoegen onderaan berichten die ik verstuur?
Mijn persoonlijke gegevens in het GroupWise-adresboek zijn verouderd. Hoe kan ik deze bijwerken?
Hoe kan ik aanpassen hoe mijn naam wordt weergegeven in berichten?
Hoe kan ik geluid inschakelen of het geluid van signalen voor afspraken aanpassen?
Kan ik automatische e-mailherinneringen naar andere gebruikers sturen?
Hoe kan ik een jaarlijkse gebeurtenis, zoals een verjaardag of een trouwdag inplannen?
Hoe kan ik mijn standaardlettertype voor het schrijven en lezen van berichten wijzigen?
Hoe wijzig ik de tekengrootte voor het hoofdvenster van de GroupWise-client?
Hoe kan ik de koptekst van berichten die ik afdruk in- of uitschakelen?
Iemand heeft mij toegangsrechten voor een postbus verleend. Hoe krijg ik daar toegang toe?
Help! Mijn mappenlijst is verdwenen. Hoe krijg ik deze weer terug?
Waar is het menu Accounts waarmee ik een POP- of IMAP-e-mailaccount kan instellen in GroupWise?
Hoe zorg ik ervoor dat GroupWise gemaximaliseerd wordt gestart?
OPMERKING:Externe kruisverwijzingen in de sectiekoppeling naar de gebruikershandleiding voor de GroupWise 18-client.
Zie Een wachtwoord aan uw postbus toewijzen.
Neem contact op met uw GroupWise-beheerder.
Als uw GroupWise-systeem is geleverd met GroupWise WebAccess, kunt u via de koppeling Kunt u zich niet aanmelden? op de aanmeldingspagina meer informatie vinden over het opnieuw instellen van uw wachtwoord in uw organisatie.
Zie Afzonderlijke vormgevingsinstellingen voor GroupWise aanpassen.
Standaard zijn alle mappenlijsten geselecteerd. Klik op Weergave > Mappenlijst en schakel Mappenlijst Favorieten uit om de mappenlijst Favorieten en de mappenlijst Onlangs gebruikt uit te schakelen.
Vanaf GroupWise 2012 is de functie Opnieuw verzenden vervangen door de functies Bewerken en Dupliceren.
Gebruik Bewerken om informatie te bewerken in een afspraak die u al hebt verzonden. De bestaande afspraken in de agenda van gebruikers worden bijgewerkt met uw wijzigingen, zodat u de oorspronkelijk verzonden afspraak niet hoeft in te trekken.
Met Dupliceren kunt u een bestaande afspraak gebruiken als basis voor een nieuwe afspraak. Aangezien u een kopie van een bestaande afspraak maakt, deze wijzigt en vervolgens een nieuwe afspraak verzendt, blijft de oorspronkelijke afspraak intact wanneer u deze dupliceert.
Zie Het hoofdvenster van GroupWise
en Panelen gebruiken om uw basismap te ordenen.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Start en klik op Eigenschappen > Weergave > Panelen aanpassen > Standaardwaarden.
Zie Een vakantieregel of een automatisch antwoord maken.
Zie Een handtekening of vCard toevoegen.
U kunt zelf geen gegevens in het GroupWise-adresboek bewerken. Neem contact op met uw lokale GroupWise-beheerder als u uw persoonlijke gegevens wilt bijwerken.
Zie Uw weergavenaam wijzigen
. Als de voorwaarden die in deze procedure worden beschreven, niet op u van toepassing zijn, moet uw lokale GroupWise-beheerder de beheerconsole van GroupWise gebruiken om aan te passen hoe uw naam wordt weergegeven.
De standaard beginweergave bevat een paneel met ongelezen items. U kunt meer lezen over dit paneel in Het hoofdvenster van GroupWise.
Als u de beginweergave niet gebruikt, kunt u een map Zoekresultaten maken. Zie Informatie over mappen met zoekresultaten
. Gebruik Zoekcriteria en stel deze optie zo in dat Geopend (of een andere status die u niet wilt weergeven in de map Zoekresultaten) niet wordt opgenomen bij Itemstatus. U kunt dan in deze map kijken om alle ongeopende items bij elkaar te zien.
Zie Notify starten.
Zie Instellen hoe u een melding ontvangt van agendasignalen.
Zie Melding van items instellen om het geluid te wijzigen dat wordt afgespeeld wanneer er een nieuw item in uw postvak komt.
Momenteel kunt u geen signalen instellen voor taken.
U kunt voor één bericht de functie Bezorging vertragen gebruiken om een bericht op een bepaalde dag en tijd te bezorgen. Zie De bezorging van een item vertragen.
De functie Bezorging vertragen kan echter niet worden gebruikt in combinatie met terugkerende items. Als u andere mensen bijvoorbeeld elke twee weken ergens aan wilt herinneren, moet u elke herinnering afzonderlijk instellen.
Zie Een afspraak voor uzelf plannen
als u een gebeurtenis wilt gebruiken die de hele dag duurt.
Zie de volgende gedeelten:
GroupWise bevat geen instelling voor het wijzigen van de tekengrootte voor het hoofdvenster van de GroupWise-client. De tekengrootte is afhankelijk van de schermresolutie die u hebt geselecteerd voor uw beeldscherm.
Als u een bericht in platte tekst wilt weergeven, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u op Afdrukken > Afdruktopties. Selecteer of deselecteer Koptekst afdrukken waar nodig.
Hoe een bericht in HTML-indeling wordt weergegeven en afgedrukt, hangt af van uw browserinstellingen voor Internet Explorer (Bestand > Pagina-instelling > Kop- en voetteksten).
Zie Een specifieke agenda afdrukken.
Zie Pictogrammen identificeren die naast items worden weergegeven.
Zie Toegang tot postbus/agenda voor proxy's.
Er is momenteel geen eenvoudige manier om het eigendom van een gedeelde map van de ene naar de andere gebruiker over te dragen.
Wel kan een van de gebruikers met wie de map wordt gedeeld, een nieuwe map maken, de inhoud van de gedeelde map daarheen verplaatsen en vervolgens deze nieuwe map met gebruikers delen, zodat deze gebruiker de eigenaar wordt van de nieuwe kopie van de oorspronkelijke gedeelde map. De nieuwe eigenaar moet volledige rechten voor de oorspronkelijke map hebben.
Klik op Weergave > Mappenlijst. Als deze optie niet beschikbaar is, klikt u op Extra > Opties > Omgeving > Vormgeving > Mappenlijst weergeven.
Klik met de rechtermuisknop op een kolomkop, klik op Meer kolommen en selecteer de kolommen die u wilt weergeven.
Het menu Accounts is alleen beschikbaar als uw GroupWise-beheerder deze functie heeft ingeschakeld, zoals is beschreven bij Omgevingsopties aanpassen
in de Beheerdershandleiding bij GroupWise 18. Vraag of uw GroupWise-beheerder deze functie wil inschakelen. Uw GroupWise-beheerder kan u vragen over te schakelen naar de cachemodus om accounts toe te kunnen voegen.
Nee, op dit moment is dat niet mogelijk. Wel bestaan er toepassingen van derden die dit kunnen. Zie de Producthandleiding van partners van Micro Focus voor suggesties.
Helaas kunt u niet de standaardweergave van lijsten aanpassen in GroupWise of Windows.
Zie Een regel maken voor het doorsturen van e-mail naar een andere account.
De meeste mobiele telefoons hebben een e-mailadres voor SMS-berichten. Als u uw berichten wilt doorsturen naar uw eigen mobiele telefoon, moet u contact opnemen met uw provider om het e-mailadres van uw telefoon vast te stellen. Als u een bericht wilt sturen naar de mobiele telefoon van iemand anders, moet u het e-mailadres van de telefoon van deze persoon weten.
Dat heeft te maken met uw persoonlijke opschooninstellingen. Houd er rekening mee dat de beheerder kan ingrijpen in uw persoonlijke instellingen voor opschoonopties.
Zie Items automatisch archiveren.
Klik in de Windows-client op Extra > Opties > Omgeving > Bestandslocatie. Het pad van de Archiefdirectory geeft aan waar uw archief nu is gesitueerd. Verwijder de huidige locatie en sla de lege instelling op (geen archiefdirectory) zodat tijdens het verplaatsen van het archief niets in het archief wordt geplaatst. Kopieer uw archiefdirectory naar de gewenste locatie, ga naar Extra > Opties > Omgeving > Bestandslocatie en geef de nieuwe locatie op. Zorg ervoor dat u uw archief op de nieuwe locatie kunt openen en verwijder het archief vervolgens uit de oorspronkelijke locatie om schijfruimte te besparen.
In theorie zou de mappenstructuur van uw archief identiek moeten zijn aan de mappenstructuur van uw postbus. Echter, in de loop der tijd hebt u waarschijnlijk in uw postbus mappen een nieuwe naam gegeven, verwijderd of verplaatst. Het archief houdt deze wijzigingen aan de mappenstructuur van de postbus niet bij. Soms worden daardoor items gearchiveerd op een andere locatie dan u had verwacht. Soms moet u de functie Zoeken gebruiken om gearchiveerde items te zoeken.
Dit probleem komt vaker voor bij gebruikers van wie de GroupWise-archieven meerdere versies van GroupWise hebben doorlopen.
Als u uw GroupWise-archief naar een USB-station kopieert, wordt deze als Alleen-lezen gemarkeerd. Momenteel kan GroupWise geen archieven met het kenmerk Alleen-lezen openen. U kunt het archief van het USB-station kopiëren naar een omgeving waarin lezen en schrijven mogelijk is, zodat u wel toegang hiertoe hebt.
U kunt uw archieflocatie instellen met Extra > Opties > Omgeving > Bestandslocatie > Archiefdirectory. Let er goed op dat uw archieflocatie altijd is ingesteld op de directory die u wilt gebruiken voor de continue automatische archivering. Momenteel worden meerdere archieflocaties niet aangeraden of ondersteund in GroupWise.
Pas het formaat van het venster van de GroupWise-client aan door de randen van het venster te verslepen naar de randen van het scherm. Gebruik niet de knop Maximaliseren. Als u wilt dat GroupWise altijd gemaximaliseerd wordt geopend, klikt u met de rechtermuisknop op het bureaubladpictogram van GroupWise en klikt u op Eigenschappen. Selecteer Gemaximaliseerd in de vervolgkeuzelijst Uitvoeren.
U moet de Prullenbak legen voordat er weer meer schijfruimte beschikbaar komt.