2.7 Upgrade di ZENworks Reporting Server

Se ZENworks Reporting Server è stato installato su un server primario ZENworks 10 Configuration Management SP 3, ZENworks Reporting Server smette di lavorare durante l'upgrade a ZENworks 11SP2.

Nel caso in cui sia stato installato un ZENworks Configuration Management 10 SP3 Reporting Server, è necessario installare una nuova istanza di ZENworks 11 SP1 Reporting Server sul medesimo server primario o su un server primario differente. Se ZENworks 11 Reporting Server è installato, è possibile eseguire l'upgrade a ZENworks 11 SP1 Reporting Server o installare ZENworks 11 SP1 Reporting Server su un computer diverso. Non sono presenti upgrade di supporto da ZENworks 11 SP1 Reporting Server a ZENworks 11 SP2 Reporting Server. Una volta che è stato eseguito l'upgrade dei server primari ZENworks a ZENworks 11 SP2 con ZENworks 11 SP1 Reporting Server installato nella zona, l'upgrade di ZENworks Reporting Server viene completato.

NOTA:assicurarsi di eseguire il backup dei rapporti da un'istanza esistente prima dell'avvio della nuova installazione.Questo si verifica perché la nuova istanza di ZENworks Reporting Server cessa di funzionare dopo il completamento della nuova installazione e non è possibile recuperare alcun rapporto. È possibile ripristinare i rapporti archiviati nella nuova istanza di ZENworks Reporting Server. Per ulteriori informazioni, consultare Esecuzione del backup dei rapporti prima della dismissione di un'istanza esistente di ZENworks Reporting Server nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2

2.7.1 Installazione di ZENworks 11 SP2 Reporting Server sul medesimo server primario con server ZENworks 10 Configuration Management SP3 Reporting installato

  1. Disinstallare l'istanza esistente di ZENworks Reporting Server.

    La procedura per la disinstallazione di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Reporting Server è uguale a quella utilizzata per ZENworks 11 Reporting Server. Per ulteriori informazioni su come disinstallare ZENworks Reporting Server, vedere Disinstallazione di ZENworks Reporting Server nella Guida all'installazione del server di generazione rapporti ZENworks 11 SP2.

    NOTA:durante la disinstallazione di ZENworks 10 Reporting Server SP3, la procedura relativa viene erroneamente visualizzata come Disinstalla ZENworks 11 Reporting Server. È possibile continuare con la procedura per disinstallare ZENworks 10 Reporting Server SP3.

  2. Assicurarsi di aver eseguito l'upgrade dei server primari come indicato in Sezione 2.0, Upgrade dei server primari a ZENworks 11 SP2.

  3. Installare ZENworks Reporting Server.

    Per ulteriori informazioni sull'installazione di ZENworks Reporting Server, vedere la Guida all'installazione del server di generazione rapporti ZENworks 11 SP2.

  4. Eseguire il seguente comando per ripristinare i rapporti e i dati dei rapporti di cui si è eseguito il backup come spiegato in Sezione 2.4.1, Prerequisiti per eseguire l'upgrade per la prima volta nella zona di gestione:

    zman report-load (cartella di origine)

    La cartella di origine è l'ubicazione della cartella dalla quale viene effettuato l'upload di tutti i rapporti e diritti di generazione rapporti.

    Per ulteriori informazioni, vedere Report Commands in ZENworks 11 SP2 Command Line Utilities Reference (in lingua inglese).

2.7.2 Installazione di ZENworks 11 SP2 Reporting Server sul medesimo server primario con ZENworks 11 Reporting Server installato

  1. Assicurarsi di aver eseguito l'upgrade dei server primari come indicato in Sezione 2.6, Upgrade dei server primari.

  2. Utilizzare il programma di installazione di supporto ZENworks 11 SP1 Reporting per eseguire l'upgrade a ZENworks Reporting Server 11 SP2. Per informazioni, fare riferimento alla Guida all'installazione ZENworks 11 SP2.

2.7.3 Installazione di ZENworks 11 SP2 Reporting Server su un server diverso

  1. Assicurarsi di aver eseguito l'upgrade dei server primari come indicato in Sezione 2.0, Upgrade dei server primari a ZENworks 11 SP2.

  2. Installare ZENworks Reporting Server.

    Per ulteriori informazioni sull'installazione di ZENworks Reporting Server, vedere la Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.

  3. Eseguire il seguente comando per ripristinare i rapporti e i dati dei rapporti di cui si è eseguito il backup come spiegato in Sezione 2.4.1, Prerequisiti per eseguire l'upgrade per la prima volta nella zona di gestione:

    zman report-load (cartella di origine)

    La cartella di origine è l'ubicazione della cartella dalla quale viene effettuato l'upload di tutti i rapporti e diritti di generazione rapporti.

    Per ulteriori informazioni, vedere Report Commands in ZENworks 11 SP2 Command Line Utilities Reference (in lingua inglese).

NOTA:è possibile disinstallare l'istanza precedente di ZENworks Reporting Server nella zona in qualsiasi momento. Tuttavia, se si lascia l'istanza installata non si avrà alcun effetto sul funzionamento di ZENworks 11 SP2 Reporting Server attualmente installato.