20.1 Anpassa skickad eller mottagen e-post

När du har skickat eller tagit emot ett e-postmeddelande kan du öppna utdraget för Alternativ och klicka på listrutan Anpassa för att lägga till personlig information till e-postmeddelandet. Du kan ändra ärendet, lägga till en anteckning, välja en kategori och lägga till kontakter i meddelandet.

20.1.1 Ändra ärendet för ett e-postmeddelande som du skickar eller tar emot

Om du ändrar ett ärende visas det nya ärendet i din brevlåda och kalender, och i eventuella ombuds brevlådor och kalendrar. Om du ändrar ärendet för en försändelse i en delad mapp, visas fortfarande det ursprungliga ärendet för andra användare av den delade mappen.

  1. Öppna en försändelse från brevlådan, skickade försändelser eller kalendern.

  2. Klicka på redigeringsikonen bredvid ärenderaden och skriv ett nytt ärende i fältet Mitt ärende.

Om du vill se det ursprungliga ärendet öppnar du försändelsen och tittar i fältet Ärende i försändelserubriken.

Om du gör en sökning med ett specifikt ord i fältet Ärende returneras försändelser vars ursprungliga ärende eller anpassade ärende innehåller det angivna ordet. Om du gör en avancerad sökning kan du använda fältet Ärende om du vill söka efter det ursprungliga ärendet och fältet Mitt ärende för att söka efter det anpassade ärendet.

Om du skapar en regel som söker efter ett särskilt ord i fältet Ärende söker regeln bara efter det ursprungliga ärendet.

20.1.2 Lägga till en anteckning i ett e-postmeddelande som du skickar eller tar emot

När du lägger till en anteckning i ett e-postmeddelande som du skickar eller tar emot visas anteckningen för dig och de som eventuellt har fullmakt från dig. Du kan bara visa anteckningen genom att öppna e-postmeddelandet och sedan använda rullgardinsmenyn Anpassa i utdragslådan Alternativ.

  1. Öppna en försändelse i brevlådan, skickade försändelser eller kalendern.

  2. Öppna utdragslådan Alternativ och klicka på rullgardinsmenyn Anpassa.

  3. Skriv anteckningen i fältet Mina anteckningar. Anteckningen sparas automatiskt när du lämnar rullgardinsmenyn Anpassa.

20.1.3 Bifoga en fil i en försändelse som du skickar eller tar emot

Du kan lägga till en personlig bifogad fil i försändelser som du har skickat eller tagit emot. Den bifogade filen visas bara för dig och skickas inte när du svarar på eller vidarebefordrar en försändelse.

Så här bifogar du en personlig fil i en försändelse:

  1. Högerklicka i fönstret med bifogade filer och klicka på Bifoga personlig fil.

  2. Bläddra fram till och markera filen eller filerna du vill bifoga.

    Om du vill ta bort en bifogad fil högerklickar du på den bifogade filen och klickar på Ta bort personlig fil.

  3. Klicka på OK.

Du kan också dra och släppa en bifogad fil i fönstret med bifogade filer.

Filen du har bifogat en försändelse påverkas inte om du flyttar eller tar bort den på hårddisken eller från nätverket.

Om du tar bort en bifogad fil, raderas den inte från hårddisken eller nätverket utan bara från listan över bifogade filer.

20.1.4 Tilldela en kategori till ett e-postmeddelande som du skickar eller tar emot

Med hjälp av kategorier kan du sortera dina försändelser. Du kan tilldela en kategori till vilken försändelse som helst, även kontakter som du skickar eller tar emot. Du skapar och lägger till kategorier och kan tilldela varje kategori en kännetecknande färg. Färgerna visas i försändelselistan och i kalendern.

Om du vill veta mer om hur du tilldelar en kategori till en försändelse läser du Koppla kategorier till försändelser.

20.1.5 Lägga till en kontakt i ett e-postmeddelande som du skickar eller tar emot

När du lägger till en kontakt i ett e-postmeddelande som du skickar eller tar emot, kopplas e-postmeddelandet ihop med kontakten. Detta kan vara användbart när du vill visa historiken för en viss kontakt, eftersom e-postmeddelandet visas i kontakthistoriken trots att kontakten inte ser e-postmeddelandet. Mer information om kontakthistorik finns i Visa all kommunikation med en kontakt.

Du kan lägga till användare som kontakter i ett e-postmeddelande när du skriver det, enligt beskrivningen i Lägga till en kontakt i ett e-postmeddelande.

Så här lägger du till en kontakt i ett e-postmeddelande som redan har skickats eller tagits emot:

  1. Öppna en försändelse i brevlådan, skickade försändelser eller kalendern.

  2. Öppna utdragslådan Alternativ och klicka på rullgardinsmenyn Anpassa.

  3. I fältet Kontakter anger du ett användarnamn och trycker på Retur. Upprepa om du vill lägga till fler användare.

    eller

    Klicka på ikonen Adressväljare bredvid fältet Kontakter om du vill välja användarnamn i en lista. Dubbelklicka på varje användare och klicka på OK.