Temas sobre el mantenimiento

Mantenimiento de la base de datos del dominio

Ocasionalmente, es necesario realizar tareas de mantenimiento en las bases de datos del dominio de GroupWise. La frecuencia depende de la fiabilidad de su red y de su criterio sobre la frecuencia con la que es posible que aparezcan problemas.

GroupWise intenta recuperarse automáticamente de cualquier error que detecte en una base de datos. No obstante, si ve un error interno de base de datos o si GroupWise envía un mensaje sobre un error de una base de datos, deberá recuperar o reconstruir la base de datos.

Validar base de datos: Comprueba si hay problemas físicos en una base de datos.

Si hay problemas físicos, puede reconstruir o recuperar la base de datos para corregirlos. Debe validar los datos de las bases de datos de forma periódica. Este proceso solo tarda unos minutos y no interrumpe el funcionamiento normal. La frecuencia depende del tamaño de su sistema y del número de cambios que haga en los usuarios, recursos y grupos.

Recuperar base de datos: Corrige problemas físicos en una base de datos de dominio u oficina postal, pero no actualiza la información incorrecta. Después de realizar una operación Recuperar base de datos, podrá actualizar la información sincronizando la base de datos.

Reconstruir base de datos: Corrige problemas físicos en una base de datos de dominio u oficina postal y actualiza la información incorrecta. Es útil reconstruir una base de datos cuando se producen muchas eliminaciones de usuarios o cuando se ha perdido información de GroupWise.

Cuando se reconstruye una base de datos del dominio, debe estar conectado al dominio primario para poder reconstruir el dominio secundario. No se recomienda reconstruir la base de datos del dominio primario, pero puede ser necesario hacerlo en un sistema de un solo dominio.

Reclamar el espacio no utilizado: Reclama el espacio no utilizado de la base de datos. A medida que se añade información a un sistema GroupWise, el tamaño de las bases de datos aumenta. Aunque suprima información, el espacio que se creó en las bases de datos para la información suprimida no se libera inmediatamente. Cuando se recupera espacio en el disco, puede que el tamaño de la base de datos se reduzca.

Reconstruir índices: Reconstruye los índices de la base de datos que se usan para ordenar los usuarios en la consola de administración.

Hay un índice del listado para todos los usuarios del sistema GroupWise, para todos los usuarios de cada dominio y para todos los usuarios de cada oficina postal. Si observa diferencias en las listas de usuarios cuando se conecta a distintos dominios de la consola de administración, debe volver a generar los índices. Cuando se reconstruyen los índices del listado, se utiliza el índice del sistema actual.

Reemplazar primario/secundario: (solo dominio primario) sustituye una base de datos dañada del dominio primario con la base de datos del dominio secundario.

Debe estar conectado al dominio secundario que desea usar para sustituir al dominio primario. Se necesita acceso exclusivo a la base de datos del dominio primario, así que debe detener el MTA antes de ejecutar la opción Reemplazar primario/secundario.

Seleccionar dominio: seleccione el dominio secundario que desea convertir en el dominio primario del sistema GroupWise.

Ejecutar: haga clic en Ejecutar para realizar la tarea de mantenimiento de la base de datos seleccionada. El MTA realiza la tarea en cuanto es posible. La información de estado se muestra hasta que la tarea se completa.

Información de estado de la acción

Lista Acción de tarea: muestra las tareas de mantenimiento de la base de datos que ha ejecutado recientemente, junto con su estado actual. Después de cerrar el recuadro de diálogo Mantenimiento de base de datos, puede ver esta lista de tareas haciendo clic en el número de tareas de la esquina superior derecha de la ventana de la consola de administración.

Actualizar: haga clic en Actualizar para actualizar el estado de la tarea.

Detalles de la tarea: seleccione una tarea y haga clic en Detalles de la tarea para mostrar estadísticas sobre la tarea.

Utilidad de administración de GroupWise

Las tareas adicionales de mantenimiento de la base de datos del dominio se realizan con la utilidad de administración de GroupWise (GWAdminUtil).

  • Sincronizar primario con secundario: Este proceso actualiza el dominio principal partiendo de la base de datos de un dominio secundario.

    Se produce normalmente de forma automática. Sin embargo, si el enlace entre los dos dominios ha estado interrumpido, es posible que desee ejecutar la sincronización de forma manual. Cualquier registro que pertenezca al dominio secundario, como oficinas postales o usuarios, se copian desde la base de datos del dominio secundario a la base de datos del dominio primario.

  • Convertir secundario a primario: Convierte un dominio secundario en un dominio primario en el sistema GroupWise. Al hacerlo, el dominio primario existente se convierte en dominio secundario. El MTA y el POA deben estar ejecutándose para realizar esta conversión.

  • Liberar secundario: Elimina un dominio secundario del sistema GroupWise y crea un sistema GroupWise nuevo. El dominio liberado se convierte en el nuevo dominio primario de su propio sistema GroupWise de un dominio.

  • Fusionar dominio externo: Fusiona un dominio externo en el sistema GroupWise actual como un nuevo dominio secundario El dominio externo debe ser el único dominio del otro sistema GroupWise.

Estas tareas requieren acceso directo a archivos en dos bases de datos del dominio simultáneamente. Una consola de administración proporciona acceso a archivos en una base de datos del dominio a la vez. Debe pasar a un entorno de sistema operativo para configurar el acceso directo a archivos a la segunda base de datos del dominio.

Puede ejecutar GWAdminUtil en la línea de comandos en cuanto establezca el acceso a la segunda base de datos del dominio.

  • Linux:
  • Windows:
  • /opt/novell/groupwise/admin/gwadminutil.sh
  • c:\Archivos de programa\Novell\GroupWise\admin\gwadminutil.cmd

Utilice los comandos siguientes:

gwadminutil sync    --primary /path/primary_domain 
                    --domain /path/secondary_domain
gwadminutil convert --primary /path/original_primary_domain 
                    --domain /path/new_primary_domain
gwadminutil release --primary /path/current_primary_domain 
                    --domain /path/released_primary_domain
                    --name new_system_name
gwadminutil merge   --primary /path/primary_domain 
                    --domain /path/external_domain
                    --mergesync

Mantenimiento de la base de datos de la oficina postal

A veces es necesario realizar tareas de mantenimiento en las bases de datos de la oficina postal de GroupWise. La frecuencia depende de la fiabilidad de su red y de su criterio sobre la frecuencia con la que es posible que aparezcan problemas.

GroupWise intenta recuperarse automáticamente de cualquier error que detecte en una base de datos de oficina postal. No obstante, si ve un error interno de base de datos o si GroupWise envía un mensaje sobre un error de una base de datos, deberá recuperar o reconstruir la base de datos.

Validar base de datos: Comprueba si hay problemas físicos en una base de datos.

Si hay problemas físicos, puede reconstruir o recuperar la base de datos para corregirlos. Debe validar los datos de las bases de datos de forma periódica. Este proceso solo tarda unos minutos y no interrumpe el funcionamiento normal. La frecuencia depende del tamaño de su sistema y del número de cambios que haga en los usuarios, recursos y grupos.

Recuperar base de datos: Corrige problemas físicos en una base de datos de dominio u oficina postal, pero no actualiza la información incorrecta. Después de realizar una operación Recuperar base de datos, podrá actualizar la información sincronizando la base de datos.

Reconstruir base de datos: Corrige problemas físicos en una base de datos de dominio u oficina postal y actualiza la información incorrecta. Es útil reconstruir una base de datos cuando se producen muchas eliminaciones de usuarios o cuando se ha perdido información de GroupWise.

Cuando se reconstruye una base de datos de oficina postal, debe estar conectado al dominio propietario de la oficina postal.

Reclamar el espacio no utilizado: Reclama el espacio no utilizado de la base de datos. A medida que se añade información a un sistema GroupWise, el tamaño de las bases de datos aumenta. Aunque suprima información, el espacio que se creó en las bases de datos para la información suprimida no se libera inmediatamente. Cuando se recupera espacio en el disco, puede que el tamaño de la base de datos se reduzca.

Reconstruir índices: Reconstruye los índices de la base de datos que se usan para ordenar los usuarios en la consola de administración.

Hay un índice del listado para todos los usuarios del sistema GroupWise, para todos los usuarios de cada dominio y para todos los usuarios de cada oficina postal. Si observa diferencias en las listas de usuarios cuando se conecta a distintos dominios de la consola de administración, debe volver a generar los índices. Cuando se reconstruyen los índices del listado, se utiliza el índice del sistema actual.

Ejecutar: haga clic en Ejecutar para realizar la tarea de mantenimiento seleccionada.

Información de estado de la acción

Lista Acción de tarea: muestra las tareas de mantenimiento de la base de datos que ha ejecutado recientemente, junto con su estado actual. Después de cerrar el recuadro de diálogo Mantenimiento de base de datos, puede ver esta lista de tareas haciendo clic en el número de tareas de la esquina superior derecha de la ventana de la consola de administración.

Actualizar: haga clic en Actualizar para actualizar el estado de la tarea.

Detalles de la tarea: seleccione una tarea y haga clic en Detalles de la tarea para mostrar estadísticas sobre la tarea.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Oficina postal > Analizar/Reparar bases de datos

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Para que GroupWise funcione con eficacia, deberá realizar periódicamente las siguientes tareas de mantenimiento. Se recomienda que realice de forma regular la acción Analizar/Reparar bases de datos con la opción Solucionar problemas seleccionada. Esta operación detecta y soluciona los problemas a cuando se producen.

Por lo general, no es necesario seleccionar las opciones Contenido ni Revisión del índice. También debería ejecutar Analizar/Reparar bases de datos siempre que los usuarios encuentren problemas con sus bases de datos de usuarios, de mensajes o de bibliotecas.

Seleccione Analizar/Reparar bases de datos para buscar problemas y errores en las bases de datos de usuarios, mensajes y documentos. Después de seleccionar Analizar/Reparar bases de datos, puede seleccionar una de las opciones disponibles.

Estructura: Siempre que un usuario se enfrente a un problema que esté relacionado con las bases de datos de usuarios, mensajes o bibliotecas, deberá realizar una verificación de la estructura. La verificación de estructura comprueba la integridad de las bases de datos e informa de la cantidad de espacio que podría recuperarse.

Si existe un problema estructural, las bases de datos se reconstruyen con el espacio libre reclamado. Si no hay ningún problema estructural, puede usar la opción Caducar/Reducir para recuperar el espacio disponible.

Revisión del índice: si selecciona Estructura, también puede seleccionar Revisión del índice. Se recomienda realizar una revisión del índice cuando un usuario intenta abrir un mensaje y aparece un error de lectura, o si elementos enviados que muestran un estado de entregados en la ventana Propiedades no aparecen en el buzón del destinatario. Una revisión del índice puede llevar bastante tiempo.

Contenido: analiza las referencias a otros elementos. Por ejemplo, en la base de datos de usuarios, la verificación del contenido comprueba si los mensajes a los que se hace referencia existen realmente en las bases de datos de mensajes. La verificación del contenido también comprueba que las reglas, los grupos y los grupos personales señalan a objetos válidos.

En la base de datos de mensajes, la verificación del contenido comprueba si los adjuntos a los que se hace referencia existen realmente en las carpetas de adjuntos. En el caso de bibliotecas, una verificación de contenido comprueba la sincronización de índices entre las bibliotecas y las oficinas postales correspondientes.

Obtener estadísticas: Obtiene y muestra los datos estadísticos de la oficina postal, como el número de mensajes y citas de la oficina postal y el número medio por usuario. Esta opción solo es válida para bases de datos de usuarios. Esta función se usa en combinación con la opción Contenido, por lo que aparece atenuada hasta que se hace clic en Contenido.

Comprobación de archivo adjunto: Verifica la estructura de los archivos adjuntos. Este proceso puede llevar bastante tiempo.

Solucionar problemas soluciona los programas encontrados por las opciones seleccionadas. Si deselecciona esta opción, los problemas se comunican al administrador de GroupWise, pero no se solucionan.

Actualizar el total de espacio en disco del usuario: Vuelve a calcular el espacio total en disco que un usuario de GroupWise utiliza mediante la lectura de los buzones de usuario seleccionados y la actualización del registro de sondeos utilizado para la gestión del espacio en disco.

Debido a que el espacio en disco es específico de cada usuario, el programa calcula la cantidad de espacio en disco en uso por parte del usuario en la base de datos de usuarios, en cualquiera de las bases de datos de mensajes y en el directorio de adjuntos. Las limitaciones de espacio en disco no tienen en cuenta el espacio en disco utilizado en las bibliotecas de documentos.

Esta opción se ejecuta si los totales de usuario no se están reflejando correctamente.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Oficina postal > Caducar/Reducir mensajes

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Seleccione Caducar/Reducir mensajes para eliminar los mensajes caducados y recuperar espacio libre en la base de datos. Puede caducar/reducir los mensajes de todos los usuarios de una oficina postal o de los usuarios y recursos seleccionados.

Solo reducción: Esta opción no ejecuta la caducidad de los registros, pero sí reclama espacio libre en la base de datos.

Vencimiento y reducción: Selecciona todos los mensajes cuya antigüedad o tamaño superen los límites de antigüedad y de tamaño establecidos, respectivamente, y los suprime de las bases de datos de mensajes y de usuarios. Las bases de datos reclamarán el espacio libre. Puede caducar y reducir los mensajes de todos los usuarios y recursos de una oficina postal o de los usuarios o recursos seleccionados.

Elementos anteriores a: hace caducar los mensajes que superan el número de días especificado.

Elementos descargados anteriores a: hace caducar los mensajes descargados que superan el número de días especificado.

Elementos más grandes que: hace caducar los mensajes de un tamaño superior al que ha especificado.

Elementos de la papelera anteriores a: hace caducar los mensajes de la papelera que superan el número de días especificado.

Reducir buzón a: hace caducar los mensajes hasta que la base de datos tenga el tamaño especificado.

Reducir buzón a tamaño limitado: hace caducar los mensajes hasta que la base de datos tiene el tamaño especificado en la opción Gestión de espacio de disco de las opciones del cliente.

Incluir: seleccione los elementos que desea que caduquen para suprimirlos de la base de datos, por ejemplo, Elementos recibidos, > Elementos enviados, > Elementos del calendario, > Solo elementos con copia de seguridad o Solo elementos retenidos.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Oficina postal > Estadísticas del buzón

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Las estadísticas del buzón reúnen y muestran los datos estadísticos de la oficina postal, como el número de mensajes y citas de la oficina postal y el número medio por usuario. Puede obtener las estadísticas de todos los usuarios y recursos de una oficina postal o de un usuario o recurso individual.

Estadísticas de buzón: seleccione Estadísticas de buzón para obtener y mostrar los datos estadísticos de la oficina postal, como el número de mensajes y citas de la oficina postal y el número medio por usuario.

Límite de cuadro: permite especificar el número máximo de elementos permitidos en los buzones. El valor por defecto es 500 elementos.

Estadísticas de vencimiento Genera un informe que muestra todos los buzones que tienen mensajes que superan los límites especificados.

Elementos anteriores a: Comprueba el número de mensajes anteriores al número de días especificado.

Elementos descargados anteriores a: Comprueba el número de mensajes descargados anteriores al número de días especificado.

Elementos más grandes que: Comprueba el número de mensajes de más tamaño que el número de kilobytes especificado.

Reducir buzón a: Comprueba el número de mensajes que tendrían que vencer para alcanzar el tamaño de base de datos especificado.

Reducir buzón a tamaño limitado: comprueba el número de mensajes que tendrían que caducar para que la base de datos alcanzara el tamaño especificado en la opción Gestión de espacio de disco de las opciones del cliente.

Incluir: seleccione los elementos para los que desee generar estadísticas, por ejemplo, Elementos recibidos, > Elementos enviados, > Elementos del calendario, > Solo elementos con copia de seguridad o Solo elementos retenidos.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Oficina postal > Archivar/Suprimir documentos

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Archiva y suprime documentos que han cumplido su vida útil de la biblioteca seleccionada o de todas las bibliotecas de la oficina postal seleccionada.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Oficina postal > Suprimir registros de actividad

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Esta opción suprime los registros de actividad de la biblioteca seleccionada o de todas las bibliotecas de la oficina postal seleccionada. Esto reduce la cantidad de espacio en disco consumida por los registros de actividad.

Suprimir registros de actividad posteriores a: Especifique el número de días. El valor por defecto es 60 días.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Oficina postal > Analizar/Reparar biblioteca

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Permite buscar problemas y errores de la base de datos en la biblioteca seleccionada o en todas las bibliotecas de la oficina postal seleccionada.

Verificar biblioteca: Verifica que todas las bibliotecas están en la lista de bibliotecas. También comprueba el esquema y garantiza su integridad. En caso de que exista un problema en el esquema, restablece un esquema por defecto para reclamar los elementos que falten. Por ejemplo, si ha suprimido la propiedad Clase de documento, podría recuperarla utilizando esta opción.

Reparar documento/versión/elemento: realiza una comprobación de la integridad para garantizar lo siguiente:

  • Cada documento tiene una o más versiones enlazadas.

  • Cada versión tiene uno o más elementos enlazados.

  • Todas las versiones están enlazadas a un documento.

  • Todos los elementos están enlazados a una versión.

Si falta algún enlace, las versiones o los documentos se crean a partir de la información contenida en la versión o el elemento existente en el que falta el enlace. Por ejemplo, si se encuentra que una versión no tiene ningún enlace a un documento, se crea un documento a partir de la información contenida en la versión y el enlace se restablece.

Se perderá cualquier información del documento perdido que sea más reciente que la información contenida en la versión.

Verificar archivos de documento: esta opción determina si existe un objeto binario grande (blob) para el documento y la posibilidad de acceder al documento. Si no se puede acceder al documento, se registra un error para dicho documento. El mensaje de registro no indica la causa por la que el archivo se ha perdido o no se puede acceder a él. Puede recuperar un archivo restaurándolo con la copia de seguridad.

Validar la seguridad de todos los documentos: Valida la seguridad del documento en los campos Autor, > Creador y Seguridad (compartir documentos). La comprobación realizada por esta opción reemplaza a la realizada por la opción Validar seguridad de autor/creador y es más completa. Por lo tanto, solo necesita seleccionar una de las dos opciones.

Sincronizar nombre de usuario: actualiza los campos Autor y Creador en los documentos y las versiones con el nuevo nombre del usuario. Los campos Autor y Creador muestran los nombres completos de los usuarios, no identificadores exclusivos. Si se modifica el nombre de un usuario, esta opción se encarga de que el nombre de usuario que aparece en los registros del documento y la versión sea el mismo que el nombre actual del usuario.

Eliminar áreas de almacenamiento suprimidas: Fuerza el borrado del área de almacenamiento de documentos del sistema. Cuando se suprime un área de almacenamiento de documentos en la consola de administración, tanto el área como los documentos que almacena permanecen en el sistema. Suprimir el área de almacenamiento de la biblioteca significa que no se almacenarán nuevos documentos en ella. Si también desea eliminar el área de almacenamiento de documentos del sistema, tiene dos opciones: 1) suprimir el área de almacenamiento en los documentos, o 2) mover primero los documentos y, seguidamente, suprimir el área de almacenamiento.

Mover documentos primero: normalmente debe seleccionar Mover documentos primero para que los usuarios sigan teniendo acceso a esos documentos en otra área de almacenamiento. Esta opción comprueba todos los objetos binarios grandes de la biblioteca para ver qué documentos hay en el área que se va a suprimir.

Reasignar documentos huérfanos: Reasigna documentos huérfanos a otro autor en el sistema de GroupWise. Después de seleccionar esta opción, debe seleccionar un nuevo autor en el menú del navegador. El nuevo autor que designe tendrá acceso a todos los documentos huérfanos de la biblioteca.

Los documentos se quedan huérfanos cuando dejan de estar conectados a un usuario específico. Por ejemplo, si un usuario abandona la organización y el objeto se usuario se elimina, todos los documentos pertenecientes a ese usuario dejan de estar disponibles en las búsquedas de GroupWise. Nadie puede acceder a los documentos, ya que su seguridad la controla el usuario que se muestra en los campos Autor y Creador.

Reiniciar listas de palabras: Permite que el programa vuelva a generar la lista de palabras de la biblioteca de documentos la próxima vez que se lleve a cabo una operación de indexación. Los documentos almacenados en una biblioteca se indexan y se insertan en listas de palabras. Esta lista de palabras permite a los usuarios buscar un documento por palabras clave y por cualquier palabra contenida en un documento.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Oficina postal > Informe de auditoría

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Realiza una auditoría de los buzones para comprobar lo siguiente:

  • A qué buzones se ha accedido con licencias de cliente completas y a cuáles se ha accedido con licencias limitadas. Se considera que los usuarios tienen una licencia completa si han entrado con un cliente con licencia completa en los últimos 60 días.

  • Qué buzones están activos (se ha accedido a ellos al menos una vez), cuáles no han estado nunca activos y cuáles han estado inactivos durante un período de tiempo específico. El período de tiempo para medir la actividad de la cuenta se establece en el ajuste Registrar cuentas sin actividad para anteriores.

  • El tamaño del buzón, la hora de la última entrada a la sesión y el tipo del último cliente para todos los buzones activos.

    El tipo de cada licencia activa para cada usuario se establece mediante la opción Opciones del cliente > Entorno > Acceso de cliente en los objetos Dominio, Oficina postal y Usuario.

  • Qué buzones han recibido licencias inactivas antes de que transcurra el período de tiempo especificado.

    Un buzón de GroupWise 18 se puede convertir en una licencia inactiva en la página Cuenta del objeto de usuario. Un buzón de GroupWise antiguo no puede recibir una licencia inactiva.

Registrar cuentas sin actividad para anteriores: marca por defecto todos los buzones que no han tenido actividad en los últimos 60 días. Seleccione un número distinto para cambiar el período de tiempo del registro generado para el informe de auditoría. Por ejemplo, puede generar un informe de registro para los últimos 30 días.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Usuario/Recurso > Analizar/Reparar bases de datos

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Para que GroupWise funcione con eficacia, deberá realizar periódicamente las siguientes tareas de mantenimiento. Se recomienda que realice de forma regular la acción Analizar/Reparar bases de datos con la opción Solucionar problemas seleccionada. Esta operación detecta y soluciona los problemas a cuando se producen.

Por lo general, no es necesario seleccionar las opciones Contenido ni Revisión del índice. También debería ejecutar Analizar/Reparar bases de datos siempre que los usuarios encuentren problemas con sus bases de datos de usuarios, de mensajes o de bibliotecas.

Seleccione Analizar/Reparar bases de datos para buscar problemas y errores en las bases de datos de usuarios, mensajes y documentos. Después de seleccionar Analizar/Reparar bases de datos, puede seleccionar una de las opciones disponibles.

Estructura: Siempre que un usuario se enfrente a un problema que esté relacionado con las bases de datos de usuarios, mensajes o bibliotecas, deberá realizar una verificación de la estructura. La verificación de estructura comprueba la integridad de las bases de datos e informa de la cantidad de espacio que podría recuperarse.

Si existe un problema estructural, las bases de datos se reconstruyen con el espacio libre reclamado. Si no hay ningún problema estructural, puede usar la opción Caducar/Reducir para recuperar el espacio disponible.

Revisión del índice: si selecciona Estructura, también puede seleccionar Revisión del índice. Se recomienda realizar una revisión del índice cuando un usuario intenta abrir un mensaje y aparece un error de lectura, o si elementos enviados que muestran un estado de entregados en la ventana Propiedades no aparecen en el buzón del destinatario. Una revisión del índice puede llevar bastante tiempo.

Contenido: analiza las referencias a otros elementos. Por ejemplo, en la base de datos de usuarios, la verificación del contenido comprueba si los mensajes a los que se hace referencia existen realmente en las bases de datos de mensajes. La verificación del contenido también comprueba que las reglas, los grupos y los grupos personales señalan a objetos válidos.

En la base de datos de mensajes, la verificación del contenido comprueba si los adjuntos a los que se hace referencia existen realmente en las carpetas de adjuntos. En el caso de bibliotecas, una verificación de contenido comprueba la sincronización de índices entre las bibliotecas y las oficinas postales correspondientes.

Obtener estadísticas: Obtiene y muestra los datos estadísticos de la oficina postal, como el número de mensajes y citas de la oficina postal y el número medio por usuario. Esta opción solo es válida para bases de datos de usuarios. Esta función se usa en combinación con la opción Contenido, por lo que aparece atenuada hasta que se hace clic en Contenido.

Comprobación de archivo adjunto: Verifica la estructura de los archivos adjuntos. Este proceso puede llevar bastante tiempo.

Solucionar problemas soluciona los programas encontrados por las opciones seleccionadas. Si deselecciona esta opción, los problemas se comunican al administrador de GroupWise, pero no se solucionan.

Actualizar el total de espacio en disco del usuario: Vuelve a calcular el espacio total en disco que un usuario de GroupWise utiliza mediante la lectura de los buzones de usuario seleccionados y la actualización del registro de sondeos utilizado para la gestión del espacio en disco.

Debido a que el espacio en disco es específico de cada usuario, el programa calcula la cantidad de espacio en disco en uso por parte del usuario en la base de datos de usuarios, en cualquiera de las bases de datos de mensajes y en el directorio de adjuntos. Las limitaciones de espacio en disco no tienen en cuenta el espacio en disco utilizado en las bibliotecas de documentos.

Esta opción se ejecuta si los totales de usuario no se están reflejando correctamente.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Usuario/Recurso > Caducar/Reducir mensajes

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Seleccione Caducar/Reducir mensajes para eliminar los mensajes caducados y recuperar espacio libre en la base de datos. Puede caducar/reducir los mensajes de todos los usuarios de una oficina postal o de los usuarios y recursos seleccionados.

Solo reducción: Esta opción no ejecuta la caducidad de los registros, pero sí reclama espacio libre en la base de datos.

Vencimiento y reducción: Selecciona todos los mensajes cuya antigüedad o tamaño superen los límites de antigüedad y de tamaño establecidos, respectivamente, y los suprime de las bases de datos de mensajes y de usuarios. Las bases de datos reclamarán el espacio libre. Puede caducar y reducir los mensajes de todos los usuarios y recursos de una oficina postal o de los usuarios o recursos seleccionados.

Elementos anteriores a: hace caducar los mensajes que superan el número de días especificado.

Elementos descargados anteriores a: hace caducar los mensajes descargados que superan el número de días especificado.

Elementos más grandes que: hace caducar los mensajes de un tamaño superior al que ha especificado.

Elementos de la papelera anteriores a: hace caducar los mensajes de la papelera que superan el número de días especificado.

Reducir buzón a: hace caducar los mensajes hasta que la base de datos tenga el tamaño especificado.

Reducir buzón a tamaño limitado: hace caducar los mensajes hasta que la base de datos tiene el tamaño especificado en la opción Gestión de espacio de disco de las opciones del cliente.

Incluir: seleccione los elementos que desea que caduquen para suprimirlos de la base de datos, por ejemplo, Elementos recibidos, > Elementos enviados, > Elementos del calendario, > Solo elementos con copia de seguridad o Solo elementos retenidos.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Usuario/Recurso > Estadísticas del buzón

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Las estadísticas del buzón reúnen y muestran los datos estadísticos de la oficina postal, como el número de mensajes y citas de la oficina postal y el número medio por usuario. Puede obtener las estadísticas de todos los usuarios y recursos de una oficina postal o de un usuario o recurso individual.

Estadísticas de buzón: seleccione Estadísticas de buzón para obtener y mostrar los datos estadísticos de la oficina postal, como el número de mensajes y citas de la oficina postal y el número medio por usuario.

Límite de cuadro: permite especificar el número máximo de elementos permitidos en los buzones. El valor por defecto es 500 elementos.

Estadísticas de vencimiento Genera un informe que muestra todos los buzones que tienen mensajes que superan los límites especificados.

Elementos anteriores a: Comprueba el número de mensajes anteriores al número de días especificado.

Elementos descargados anteriores a: Comprueba el número de mensajes descargados anteriores al número de días especificado.

Elementos más grandes que: Comprueba el número de mensajes de más tamaño que el número de kilobytes especificado.

Reducir buzón a: Comprueba el número de mensajes que tendrían que vencer para alcanzar el tamaño de base de datos especificado.

Reducir buzón a tamaño limitado: comprueba el número de mensajes que tendrían que caducar para que la base de datos alcanzara el tamaño especificado en la opción Gestión de espacio de disco de las opciones del cliente.

Incluir: seleccione los elementos para los que desee generar estadísticas, por ejemplo, Elementos recibidos, > Elementos enviados, > Elementos del calendario, > Solo elementos con copia de seguridad o Solo elementos retenidos.

Usuario/Recurso > Reconstrucción estructural

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Reconstruye la estructura de la base de datos de un usuario y reclama el espacio que haya libre. No regenera el contenido de la base de datos. Si desea recuperar el contenido de la base de datos, utilice la opción Recrear base de datos de usuarios.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Usuario/Recurso > Recrear base de datos de usuarios

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Vuelve a generar una base de datos de usuarios y recupera toda la información que puede. Es posible que se pierda parte de la información, como las asignaciones de carpetas de usuario. No es necesario seleccionar esta opción para el mantenimiento habitual. Está especialmente diseñada para problemas graves, como recuperar una base de datos de usuario que se haya suprimido de forma accidental (suponiendo que no existe copia de seguridad).

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Usuario/Recurso > Restablecer opciones de cliente

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Permite eliminar los ajustes personalizados de Opciones del cliente de los usuarios y restablece los ajustes por defecto. Después, es posible establecer la configuración preferida y bloquear esos ajustas para que los usuarios no puedan cambiarlos.

Borrar contraseña definida por el usuario: elimina la contraseña personal del usuario de su buzón de GroupWise. Las contraseñas definidas por el administrador se conservan aunque se borren las contraseñas personales.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Biblioteca > Analizar/Reparar bases de datos

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Para que GroupWise funcione con eficacia, deberá realizar periódicamente las siguientes tareas de mantenimiento. Se recomienda que realice de forma regular la acción Analizar/Reparar bases de datos con la opción Solucionar problemas seleccionada. Esta operación detecta y soluciona los problemas a cuando se producen.

Por lo general, no es necesario seleccionar las opciones Contenido ni Revisión del índice. También debería ejecutar Analizar/Reparar bases de datos siempre que los usuarios encuentren problemas con sus bases de datos de usuarios, de mensajes o de bibliotecas.

Seleccione Analizar/Reparar bases de datos para buscar problemas y errores en las bases de datos de usuarios, mensajes y documentos. Después de seleccionar Analizar/Reparar bases de datos, puede seleccionar una de las opciones disponibles.

Estructura: Siempre que un usuario se enfrente a un problema que esté relacionado con las bases de datos de usuarios, mensajes o bibliotecas, deberá realizar una verificación de la estructura. La verificación de estructura comprueba la integridad de las bases de datos e informa de la cantidad de espacio que podría recuperarse.

Si existe un problema estructural, las bases de datos se reconstruyen con el espacio libre reclamado. Si no hay ningún problema estructural, puede usar la opción Caducar/Reducir para recuperar el espacio disponible.

Revisión del índice: si selecciona Estructura, también puede seleccionar Revisión del índice. Se recomienda realizar una revisión del índice cuando un usuario intenta abrir un mensaje y aparece un error de lectura, o si elementos enviados que muestran un estado de entregados en la ventana Propiedades no aparecen en el buzón del destinatario. Una revisión del índice puede llevar bastante tiempo.

Contenido: analiza las referencias a otros elementos. Por ejemplo, en la base de datos de usuarios, la verificación del contenido comprueba si los mensajes a los que se hace referencia existen realmente en las bases de datos de mensajes. La verificación del contenido también comprueba que las reglas, los grupos y los grupos personales señalan a objetos válidos.

En la base de datos de mensajes, la verificación del contenido comprueba si los adjuntos a los que se hace referencia existen realmente en las carpetas de adjuntos. En el caso de bibliotecas, una verificación de contenido comprueba la sincronización de índices entre las bibliotecas y las oficinas postales correspondientes.

Obtener estadísticas: Obtiene y muestra los datos estadísticos de la oficina postal, como el número de mensajes y citas de la oficina postal y el número medio por usuario. Esta opción solo es válida para bases de datos de usuarios. Esta función se usa en combinación con la opción Contenido, por lo que aparece atenuada hasta que se hace clic en Contenido.

Comprobación de archivo adjunto: Verifica la estructura de los archivos adjuntos. Este proceso puede llevar bastante tiempo.

Solucionar problemas soluciona los programas encontrados por las opciones seleccionadas. Si deselecciona esta opción, los problemas se comunican al administrador de GroupWise, pero no se solucionan.

Actualizar el total de espacio en disco del usuario: Vuelve a calcular el espacio total en disco que un usuario de GroupWise utiliza mediante la lectura de los buzones de usuario seleccionados y la actualización del registro de sondeos utilizado para la gestión del espacio en disco.

Debido a que el espacio en disco es específico de cada usuario, el programa calcula la cantidad de espacio en disco en uso por parte del usuario en la base de datos de usuarios, en cualquiera de las bases de datos de mensajes y en el directorio de adjuntos. Las limitaciones de espacio en disco no tienen en cuenta el espacio en disco utilizado en las bibliotecas de documentos.

Esta opción se ejecuta si los totales de usuario no se están reflejando correctamente.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Biblioteca > Archivar/Suprimir documentos

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Archiva y suprime documentos que han cumplido su vida útil de la biblioteca seleccionada o de todas las bibliotecas de la oficina postal seleccionada.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Biblioteca > Suprimir registros de actividad

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Esta opción suprime los registros de actividad de la biblioteca seleccionada o de todas las bibliotecas de la oficina postal seleccionada. Esto reduce la cantidad de espacio en disco consumida por los registros de actividad.

Suprimir registros de actividad posteriores a: Especifique el número de días. El valor por defecto es 60 días.

Mantenimiento de buzón/biblioteca > Biblioteca > Analizar/Reparar biblioteca

Descripción general del mantenimiento de buzón/biblioteca

Permite buscar problemas y errores de la base de datos en la biblioteca seleccionada o en todas las bibliotecas de la oficina postal seleccionada.

Verificar biblioteca: Verifica que todas las bibliotecas están en la lista de bibliotecas. También comprueba el esquema y garantiza su integridad. En caso de que exista un problema en el esquema, restablece un esquema por defecto para reclamar los elementos que falten. Por ejemplo, si ha suprimido la propiedad Clase de documento, podría recuperarla utilizando esta opción.

Reparar documento/versión/elemento: realiza una comprobación de la integridad para garantizar lo siguiente:

  • Cada documento tiene una o más versiones enlazadas.

  • Cada versión tiene uno o más elementos enlazados.

  • Todas las versiones están enlazadas a un documento.

  • Todos los elementos están enlazados a una versión.

Si falta algún enlace, las versiones o los documentos se crean a partir de la información contenida en la versión o el elemento existente en el que falta el enlace. Por ejemplo, si se encuentra que una versión no tiene ningún enlace a un documento, se crea un documento a partir de la información contenida en la versión y el enlace se restablece.

Se perderá cualquier información del documento perdido que sea más reciente que la información contenida en la versión.

Verificar archivos de documento: esta opción determina si existe un objeto binario grande (blob) para el documento y la posibilidad de acceder al documento. Si no se puede acceder al documento, se registra un error para dicho documento. El mensaje de registro no indica la causa por la que el archivo se ha perdido o no se puede acceder a él. Puede recuperar un archivo restaurándolo con la copia de seguridad.

Validar la seguridad de todos los documentos: Valida la seguridad del documento en los campos Autor, > Creador y Seguridad (compartir documentos). La comprobación realizada por esta opción reemplaza a la realizada por la opción Validar seguridad de autor/creador y es más completa. Por lo tanto, solo necesita seleccionar una de las dos opciones.

Sincronizar nombre de usuario: actualiza los campos Autor y Creador en los documentos y las versiones con el nuevo nombre del usuario. Los campos Autor y Creador muestran los nombres completos de los usuarios, no identificadores exclusivos. Si se modifica el nombre de un usuario, esta opción se encarga de que el nombre de usuario que aparece en los registros del documento y la versión sea el mismo que el nombre actual del usuario.

Eliminar áreas de almacenamiento suprimidas: Fuerza el borrado del área de almacenamiento de documentos del sistema. Cuando se suprime un área de almacenamiento de documentos en la consola de administración, tanto el área como los documentos que almacena permanecen en el sistema. Suprimir el área de almacenamiento de la biblioteca significa que no se almacenarán nuevos documentos en ella. Si también desea eliminar el área de almacenamiento de documentos del sistema, tiene dos opciones: 1) suprimir el área de almacenamiento en los documentos, o 2) mover primero los documentos y, seguidamente, suprimir el área de almacenamiento.

Mover documentos primero: normalmente debe seleccionar Mover documentos primero para que los usuarios sigan teniendo acceso a esos documentos en otra área de almacenamiento. Esta opción comprueba todos los objetos binarios grandes de la biblioteca para ver qué documentos hay en el área que se va a suprimir.

Reasignar documentos huérfanos: Reasigna documentos huérfanos a otro autor en el sistema de GroupWise. Después de seleccionar esta opción, debe seleccionar un nuevo autor en el menú del navegador. El nuevo autor que designe tendrá acceso a todos los documentos huérfanos de la biblioteca.

Los documentos se quedan huérfanos cuando dejan de estar conectados a un usuario específico. Por ejemplo, si un usuario abandona la organización y el objeto se usuario se elimina, todos los documentos pertenecientes a ese usuario dejan de estar disponibles en las búsquedas de GroupWise. Nadie puede acceder a los documentos, ya que su seguridad la controla el usuario que se muestra en los campos Autor y Creador.

Reiniciar listas de palabras: Permite que el programa vuelva a generar la lista de palabras de la biblioteca de documentos la próxima vez que se lleve a cabo una operación de indexación. Los documentos almacenados en una biblioteca se indexan y se insertan en listas de palabras. Esta lista de palabras permite a los usuarios buscar un documento por palabras clave y por cualquier palabra contenida en un documento.

Opciones Cargar y Guardar de Mantenimiento de buzón/biblioteca

Cargar: busque y seleccione un archivo de opciones.

Guardar: guarda las opciones seleccionadas actualmente en un archivo denominado gwcheck.opt.

La consola de administración usa la función Guardar archivo del navegador para guardar el archivo de opciones. Si el navegador guardar los archivos automáticamente en una ubicación concreta, como la carpeta Descargas, el archivo gwcheck.opt se guardará en esa ubicación.

Si desea elegir el nombre y la ubicación del archivo de opciones, configure el navegador para que pregunte la ubicación donde debe guardar los archivos.

Opciones del objeto de Mantenimiento de buzón/biblioteca

Mantenimiento de la oficina postal: realiza la acción Mantenimiento de buzón/biblioteca en todas las bases de datos aplicables de la oficina postal.

Mantenimiento de usuario o recursos en esta oficina postal: permite restringir la acción Mantenimiento de buzón/biblioteca a usuarios y recursos concretos. Especifique una lista separada por comas de usuarios y recursos.

Mantenimiento de bibliotecas en esta oficina postal: permite restringir la acción Mantenimiento de buzón/biblioteca a bibliotecas concretas. Especifique una lista separada por comas de bibliotecas.

Opciones de pestañas de Mantenimiento de buzón/biblioteca

Las pestañas Bases de datos, > Registro, > Resultados, > Misc. y Excluir permiten especificar tipos de bases de datos y opciones de registro. Las opciones atenuadas no se aplican a la acción Mantenimiento de buzón/biblioteca seleccionada.

Bases de datos

Seleccione el tipo de base de datos en el que desea que se ejecuten las opciones de Mantenimiento de buzón/biblioteca.

  • Usuario/recurso: todos los usuarios y recursos de una oficina postal disponen de una base de datos de usuario (usuarioxxx.db, donde xxx es el ID de archivo del usuario) ubicada en la carpeta ofuser. En la base de datos de usuarios se almacenan los datos de configuración, los grupos personales, las reglas y otra información específica del usuario. También contiene enlaces a los mensajes en las bases de datos de mensajes.

  • Mensaje: los mensajes de una oficina postal se almacenan en las bases de datos de mensajes (msgnn.db) en la carpeta ofmsg.

  • Documentar: las bases de datos de documentos almacenan documentos y toda la información relacionada en archivos de bases de datos situados en las carpetas oficina_postal\gwdms\lib0-FF.

Registro

Para registrar información en un archivo, especifique un nombre de archivo. Por defecto, el archivo se crea en la carpeta oficina_postal\wpcsout\ofs, donde oficina_postal es la carpeta de la oficina postal.

  • Vía al archivo: introduzca un nombre nuevo para el archivo de registro, o acepte el nombre por defecto.

  • Registro detallado: con la opción Registro detallado se obtiene la máxima cantidad de detalles; sin embargo, esta opción crea archivos de registro muy grandes y hace que la ejecución sea más lenta.

Resultados

Seleccione Administrador para enviar los resultados al usuario definido como administrador del dominio de GroupWise. Seleccione Usuarios individuales para enviar a cada usuario los resultados que correspondan a su cuenta de usuario de GroupWise. El área CC es un campo delimitado por comas que se utiliza para incluir usuarios adicionales que recibirán el informe. El recuadro Mensaje es un área de texto donde se puede proporcionar un mensaje individualizado.

Misc

Los representantes de asistencia técnica de Micro Focus suelen proporcionar las opciones de asistencia cuando necesite ayuda para resolver determinados problemas de bases de datos. Encontrará información sobre las opciones más comunes en la Base de conocimiento de asistencia técnica de Micro Focus. Asegúrese de que entiende claramente lo que hacen las opciones de apoyo antes de usarlas.

Excluir

Muestra a los usuarios o recursos que desea excluir de la acción Mantenimiento de buzón/biblioteca.

Añadir: haga clic en Añadir, seleccione los usuarios y recursos que desea excluir y haga clic en Aceptar.

Eliminar: seleccione los usuarios y grupos oportunos y haga clic en Eliminar para eliminarlos de la lista Excluir.

Para obtener más información, consulte Información legal.