ソフトウェアのインストール

アップグレードインストールの手順は新規インストールの場合と同じです。次の手順では、インストールプログラムを起動し、アップグレード特有の項目を選択する必要がある部分についてのみ説明します。インストールの詳細については、ZENworks Desktop Management Serverのインストールを参照してください。

1. インストールを実行するワークステーションから、ZENworks 6.5用にスキーマを拡張したeDirectoryに対して管理者権限を持つユーザとしてeDirectoryで認証を受けます。eDirectoryスキーマの拡張を参照してください。

2. Novell ZENworks 6.5 Desktop Management CDをワークステーションのCDドライブに挿入し、ZENworks 6.5インストールプログラムを自動実行します。

   インストールプログラムが自動的に実行されない場合は、CDのルートからwinsetup.exeを起動します。

   
   

3. ［デスクトップ管理］を選択し、［英語］を選択して［ZENworks Desktop Management］ページを表示します。

   
   

4. ［デスクトップ管理サービス］を選択して、ZENworks Desktop Management Serverインストールプログラムを起動します。

5. 画面の指示に従ってアップグレードするサーバを追加し、次のように［サーバ選択］ページを表示しておきます。

   
   

6. サーバにインストールしないコンポーネントの選択を解除します。

   たとえば、ワークステーションインベントリをまだアップグレードしない場合は、［インベントリデータベース］、［インベントリサーバ］、および［インベントリプロキシサーバ］の選択を解除します。コンポーネントを選択すると、［コンポーネントの説明］ボックスに説明が表示されます。

7. (省略可能) インストールプログラムで、ターゲットサーバがZENworks 6.5の前提条件を満たしているかどうかを確認しない場合は、［前提条件チェック］オプションの選択を解除します。

   ［前提条件チェック］オプションを選択したときに、ターゲットサーバが前提条件を満たしていない場合は、サーバをアップグレードするか、このオプションの選択を解除してインストールプログラムを再実行するまで、そのサーバに対してインストールは実行されません。

8. ［次へ］をクリックし、画面の指示に従ってソフトウェアをインストールします。

9. 次の節の手順に従って、アップグレード処理を完了します。

   • アプリケーション管理のアップグレードの完了
   • ワークステーション管理のアップグレードの完了
   • リモート管理のアップグレードの完了
   • ワークステーションイメージングのアップグレードの完了

アプリケーション管理のアップグレードの完了

次の節では、ZENworks Desktop Managementのアプリケーション管理コンポーネントのアップグレードを完了するための手順を説明します。

• ターミナルサーバアプリケーションの管理
• システム要件から配布ルールへの移行

ZENworks 6.5 Desktop Managementのアプリケーション管理の新機能については、ZENworks 6.5 Desktop Managementの変更点と新機能を参照してください。

ワークステーション管理のアップグレードの完了

eDirectoryツリーをZENworks 6.5 Desktop Managementスキーマに合わせて拡張したときに(eDirectoryスキーマの拡張を参照)、新しいZENworks 6.5ポリシー属性が追加されています。既存のZfD 4.xのポリシーはZENworks 6.5のポリシーに移行され、ZENworks 6.5スナップインで管理できます。ポリシーをアップグレードするために、その他のアクションは必要ありません。

ZfD 4.x Workstation Managerは、ZENworks 6.5ポリシーを適用し続けます。ただし、新しいポリシー機能は、ワークステーションがZENworks 6.5 Workstation Managerにアップグレードされるまでは利用できません。このアップグレードは、ZENworks 6.5デスクトップ管理エージェントをインストールするときに実行されます。管理対象ワークステーションのアップグレードを参照してください。

ワークステーション管理の新機能については、ZENworks 6.5 Desktop Managementの変更点と新機能を参照してください。

ZENworks 6.5のポリシーの管理および使用の詳細については、『ZENworks 6.5 Desktop Management管理ガイド』の「ワークステーション管理」を参照してください。

リモート管理のアップグレードの完了

eDirectoryツリーのスキーマをZENworks 6.5用に拡張し、ConsoleOne 1.3.6およびZENworks 6.5デスクトップ管理スナップインをインストールした後、ConsoleOne 1.3.6のリモート管理機能を使用して、ZfD 4.xまたはZENworks 6.5リモート管理エージェントがインストールされたワークステーションでリモート操作を実行できます。

スタンドアロンリモート管理コンソールを使用している場合、ZfD 4.xリモート管理コンソールを使用し続けることも、ZENworks 6.5リモート管理コンソールにアップグレードすることもできます。リモート管理コンソールは、Novell ZENworks 6.5 Companion 2 CDに収められています。リモート管理コンソールをインストールするには、CD上のwinsetup.exeを起動し、［Companion Programs and Files(Companionプログラムおよびファイル)］を選択します。次に、［詳細］ボタンをクリックし、［Inventory and Remote Management Console(インベントリとリモート管理コンソール)］を選択します。

リモート管理をアップグレードするために、その他のアクションは必要ありません。

リモート管理の新機能については、ZENworks 6.5 Desktop Managementの変更点と新機能を参照してください。

リモート管理の使用の詳細については、『ZENworks 6.5 Desktop Management管理ガイド』の「リモート管理」を参照してください。

ワークステーションイメージングのアップグレードの完了

ZfD 4.x ServerをZENworks 6.5にアップグレードした後、ワークステーションイメージングのアップグレードを完了するには、次の作業を行います。

• スタンドアロンイメージングサーバのアップグレード
• ワークステーションイメージングエンジンのアップグレード

ワークステーション管理の新機能については、ZENworks 6.5 Desktop Managementの変更点と新機能を参照してください。

ZENworks 6.5のポリシーの管理および使用の詳細については、『ZENworks 6.5 Desktop Management管理ガイド』の「ワークステーションインベントリ」を参照してください。

アップグレードを実行する前に確認すべき事項

ZENworks for Desktops 4.xインベントリコンポーネントをZENworks 6.5にアップグレードする前に、次の節で説明されている点を確認します。

• Inventory Server
• Inventory Agent
• 管理コンソール

アップグレードおよびデータベース移行の前に実行する必要がある作業

アップグレードを実行する前に確認すべき事項の説明を確認してから、ZENworks for Desktops 4.xからZENworks 6.5 Desktop Managementにアップグレードする前に、次の作業を実行する必要があります。

1. Inventory Serviceを停止します。
   • NetWareインベントリサーバの場合:サーバコンソールのプロンプトで、「sys:\system\invstop.ncf」と入力します。

     注:  Inventory Serviceを停止する際、Sybaseデータベースを自動的に停止させたくない場合は、sys:\system\invstop.ncfファイルでUnload dbsrv8.nlm行をコメント化します。

   • Windows 2000インベントリサーバの場合:コントロールパネルで［管理ツール］>［サービス］の順にダブルクリックし、［Novellインベントリサービス］を選択して［停止］をクリックします。
2. インベントリデータベースを停止します。

   Sybaseインベントリデータベースを停止するには

   • NetWareの場合:Sybaseコンソールのプロンプトで、<Q>キーを押します。
   • Windows 2000の場合:コントロールパネルで［管理ツール］>［サービス］の順にダブルクリックし、［Novell Database - Sybase］を選択して、［停止］をクリックします。
3. ZENworks Webサーバを停止します。
   • Windows NTの場合:［コントロール パネル］の［サービス］をダブルクリックし、［Novell ZFS Web Server］を選択して［停止］をクリックします。
   • Windows 2000の場合:［コントロール パネル］で［管理ツール］>［サービス］の順にダブルクリックし、［Novell ZFS Web Server］を選択して［停止］をクリックします。
4. 対象になるNetWareサーバでJavaがアンロードされていない場合は、java.nlmをアンロードします(サーバコンソールで、「java -exit」と入力する)。

   重要:  このコマンドにより、サーバで実行しているすべてのJavaプロセスが停止します。ZENworks 6.5 Desktop Managementを再インストールするときは、すべてのJavaプロセスが停止していることを確認してください。

5. 対象になるWindowsサーバで、［サービス］ウィンドウを閉じます。
6. ZENworks for Desktops 4.xデータベースのバックアップを作成し、保存したことを確認します。
7. ConsoleOneからZENworks for Desktops 4.xデータベースにアクセスされていないことを確認します。
8. 推奨されるZENworks 6.5ワークステーションインベントリ要件を満たしているかどうかを確認します。詳細については、準備を参照してください。
9. ZENworks for Desktops 4.xデータベースでOracleを実行している場合は、移行前に次の作業を行う必要があります。

1. データベースバッファキャッシュ用の実質的な容量として約128MBを確保できるよう、inventory_database_installation_path\init.ora_path\init.oraのdb_block_buffersの値を設定します。

   db_block_sizeの値が4096である場合、最低値は32768となる必要があります。これにより、インベントリデータベースに対して128MBのデータベースキャッシュが割り当てられます。db_block_buffersの現在の値が、128MBよりも大きい場合は、値を変更しないでください。

   データベースの移行中、OracleのSGA(Shared Global)メモリを30〜40%またはそれ以上に設定することを推奨します。

2. インベントリデータベースが稼動していることを確認します。

3. ORA-01555およびロールバックセグメントに関連した他の問題によりデータベースの移行およびその他データの保存が失敗する場合は、より大きなロールバックセグメントが必要になります。

   ロールバックセグメントの値を増やすには、次のSQLスクリプトを実行して、ロールバックセグメント(rbs)に他のデータファイルを追加し、Redoロググループを追加します。

   connect internal;

   alter tablespace rbs add datafile 'Inventory_database_installation_path\rbs2.ora' size 40M autoextend on next 50K maxsize 60M;

   alter rollback segment rb0 storage (maxextents unlimited);

   alter rollback segment rb1 storage (maxextents unlimited); 

   ALTER DATABASE ADD LOGFILE GROUP 3 ('Inventory_database_installation_path\log3.ora') SIZE 50M;

ZENworks for Desktops 4.xインベントリデータベースのアップグレード

ZENworks 6.5 Desktop Management Serverのインストール時に、Sybaseをインストールすることを選択し、データベースファイルを上書きすることを選択しなかった場合、サーバのインストールプログラムは、既存のZENworks for Desktops 4.xデータベースエンジンだけを自動的にアップグレードします。Sybaseデータベースのアップグレード中、既存のデータベースが移行可能であることを示すメッセージが表示されます。［はい］を選択した場合、既存のデータベースは、新しいZENworks 6.5 Desktop Managementデータベースファイルによって上書きされます。［No］を選択した場合、Inventory Serviceが初めて開始されたときにデータベースの移行が実行されます。

インベントリデータベースをアップグレードするには、次の作業を実行する必要があります。

1. ZENworks for Desktops 4.x Oracleデータベースオブジェクトが存在する場合や、手動でSybaseデータベースオブジェクトを作成した場合は、インベントリの移行ツールを使用して手動でデータベースオブジェクトを移行する必要があります。詳細については、手動によるデータベースオブジェクトの移行を参照してください。

2. ZENworks for Desktops 4.xデータベースでSybaseを実行している場合、Sybaseキャッシュの値(-cパラメータ)がサーバのメモリの25%以上に設定されていることを確認します。

   • NetWareデータベースサーバのデータベースキャッシュサイズを変更するには

     1. インベントリデータベースに対する接続をすべて終了します。

     2. Sybaseサーバを終了します。

     3. sys:\systemディレクトリのmgmtdbs.ncfファイルを開きます。

     4. -cパラメータを変更します。たとえば、-c 128Mはキャッシュサイズを128MBに設定します。

     5. ファイルを保存します。

     6. サーバコンソールから、インベントリデータベースをロードします。「MGMTDBS」と入力します。

   • Windowsデータベースサーバのデータベースキャッシュサイズを変更するには

     1. Sybaseサービスを停止します。Windows NTの場合、コントロールパネルで［サービス］をダブルクリックし、［Novell Database - Sybase］を選択して［停止］をクリックします。Windows 2000の場合、コントロールパネルで［管理ツール］、［サービス］の順にダブルクリックし、［Novell Database - Sybase］を選択して［停止］をクリックします。

     2.データベースサーバ上で、dbengineディレクトリからntdbconfig.exeファイルを実行します。ntdbconfig.exeは、Windows NT/2000サーバでSybaseを使用しているZENworksデータベース向けのZENworksデータベース設定ユーティリティです。このユーティリティを使用して、Sybaseサービスの再設定を実行することができます。

     3.-cパラメータを変更します。

     4. ［OK］をクリックします。

     5. Sybaseサービスを再起動します。Windows NTの場合、コントロールパネルで［サービス］をダブルクリックし、［Novell Database - Sybase］を選択して［開始］をクリックします。Windows 2000の場合、コントロールパネルで［管理ツール］、［サービス］の順にダブルクリックし、［Novell Database - Sybase］を選択して［開始］をクリックします。

3. ZENworks for Desktops 4.xデータベースでMS SQLを実行している場合、固定メモリの値がサーバメモリの25%以上であることを確認します。

重要:  Desktop Management Serverインストールプログラムを実行することによって、複数のインベントリサーバとデータベースサーバを同時にアップグレードできます。

ただし、既存のZENworks for Desktops 4.xワークステーションインベントリポリシー、データベースの場所ポリシー、およびロールアップポリシーは手動で移行する必要があります。手動でデータベースオブジェクトを作成した場合は、データベースオブジェクトも移行する必要があります。ポリシーの移行方法に関する詳細については、手動によるデータベースオブジェクトの移行を参照してください。

ZENworks for Desktops 4.xインベントリサーバのアップグレード

ZENworks for Desktops 4.xインベントリサーバをアップグレードする前に、インベントリサービスを停止し、関連付けられたデータベースサーバをアップグレードしたことを確認します。

ZENworks 6.5 Desktop Managementインベントリサーバのインストール先のサーバがインストールの要件を満たしている場合は、ZENworks 6.5 Desktop Managementインベントリサーバをインストールすることによって、ZENworks for Desktops 4.xインベントリサーバをアップグレードできます。ZENworks 6.5 Desktop Managementインベントリサーバをインストールする方法については、ZENworks Desktop Management Serverのインストールを参照してください。ZENworks 6.5 Desktop Managementインベントリサーバは、ZENworks for Desktops 4.xと同じ役割のセットをサポートしています。したがって、ZENworks for Desktops 4.xからZENworks 6.5 Desktop Managementにアップグレードする場合、インベントリサーバの役割は保持されます。

重要:  ZENworks for Desktops 4.xインベントリサーバをZENworks for Desktops 4.xデータベースに接続していた場合で、インベントリサーバまたはデータベースをZENworks 6.5 Desktop Managementにアップグレードする場合は、関連づけられたコンポーネントをZENworks 6.5 Desktop Managementにアップグレードする必要があります。ZENworks for Desktops 4.xインベントリサービスではZENworks 6.5 Desktop Management準拠のデータベースを操作しないでください。逆の場合も同じです。

複数のZENworks for Desktops 4.xインベントリサーバがZENworks for Desktops 4.xデータベースサーバに接続されている場合で、データベースサーバをZENworks 6.5 Desktop Managementにアップグレードする場合は、関連付けられたすべてのZENworks for Desktops 4.xインベントリサーバもアップグレードする必要があります。

ZENworks 6.5 Desktop Managementのインストールプログラムによって、ZENworks for Desktops 4.xインベントリサービスオブジェクトだけが自動的にZENworks 6.5 Desktop Managementに移行されます。インベントリサービスを開始する前に、ZENworksインベントリの移行ツールを使用して、既存のZENworks for Desktops 4.xのポリシーをZENworks 6.5 Desktop Managementのポリシーに手動で移行する必要があります。詳細については、手動でのZENworks for Desktops 4.xインベントリポリシーの移行を参照してください。

手動でのZENworks for Desktops 4.xインベントリポリシーの移行

1. ZENworks 6.5デスクトップ管理ワークステーションインベントリスナップインがインストールされたConsoleOneで、［ツール］>［ZENworksインベントリ］>［インベントリの移行］の順にクリックします。

2. ［Browse］をクリックし、Inventory Serviceオブジェクト、またはこうしたオブジェクトを含むコンテナを参照して選択します。

3. 手順2でコンテナを選択した場合、次の手順を実行します。

   1. 選択したコンテナ内に存在するすべてのサブコンテナのInventory Serviceオブジェクトを検索する場合は、［Search SubContainers］チェックボックスを選択します。

      ［Search SubContainers］チェックボックスは、［Search Context］でコンテナを選択した場合にのみ利用できます。

   2. 選択済みのコンテナ内のInventory Serviceオブジェクトに関連付けられたInventoryポリシーを検索する場合は、［Search for Policies］チェックボックスを選択します。

      このオプションは、［Search Context］でコンテナを選択した場合にのみ利用できます。デフォルトでは、このオプションは選択されています。

   3. ［Find］をクリックします。

      インベントリサービスオブジェクトに関連付けられ、指定したコンテキストで検索されたすべてのZENworks for Desktops 4.xインベントリポリシーが、［レポート］パネルに表示されます。

4. ［Migrate］をクリックします。

5. ［Close］をクリックします。

ZENworks 6.5インベントリエージェントは、ワークステーションインベントリポリシーではなく、プライベートディクショナリと一般ディクショナリからソフトウェアスキャン設定ルールを取得します。一方、ZENworks for Desktops 4.xインベントリエージェントは、ソフトウェア設定としてワークステーションインベントリポリシーを使用し続けます。

ポリシーの移行後、次の手順を実行します。

1. ZENworks 6.5 Desktop ManagementのInventory Serviceを開始します。

   Inventory Serviceを開始すると、Upgrade Serviceにより、ZENworks for Desktops 4.xデータベーススキーマとインベントリデータがZENworks 6.5 Desktops Managementデータベースに自動的に移行されます。このデータ移行プロセスが完了するのに、きわめて長い時間かかる場合があります。インベントリサーバの画面上に、データベースの移行および初期化が正常に完了したことを示すメッセージが表示されます。

   データベースが移行されたら、インベントリConsoleOneユーティリティ(照会、概要、インベントリレポート、データベースエクスポート)やStorerでデータベースにアクセスできます。

2. ディクショナリ更新ポリシーを作成および設定して、ZENworks 6.5 Inventory Agentの最新バージョンのディクショナリを取得します。ディクショナリ更新ポリシーの作成方法の詳細については、『ZENworks 6.5 Desktop Management管理ガイド』の「ワークステーションインベントリ」を参照してください。

データベース移行後の作業

インベントリサーバのアップグレードとインベントリデータベースの移行が完了したら、次の作業を実行する必要があります。

1. Inventory Serviceを停止します。

2. インベントリデータベースがOracleを実行している場合、データベースのパフォーマンスを向上させるために次の手順を実行します。

   1. inventory_database_installation_path\_start.sqlファイルから既存のエントリを削除し、次のエントリを追加します。

      SET ECHO ON

      CONNECT INTERNAL

      SET ECHO OFF

      STARTUP PFILE= 
      inventory_database_installation_path\path_to_init.ora\init.ora

      SET NUMWIDTH 20

      SET CHARWIDTH 40

      SET ECHO ON

      connect mw_dba;

      SET ECHO OFF

      alter table cim.t$product cache;

      SET ECHO ON

      connect internal

      SET ECHO OFF

      @<path to oracle home directory>/rdbms/admin/dbmspool

      call sys.dbms_shared_pool.keep('zenworks.zenpin','P');

      EXIT

   2. Inventory_server_installation_path\zenworks\inv\server\wminv\properties\sql.zipからoracle\common\oracle_perf.sqlおよびoracle\common\oracle_perf2.sqlファイルを実行して、パフォーマンス向上インデックスをデータベースに追加します。

   3. ZENworks 6.5 Companion 2 CDの\database\oracle8i\commonディレクトリからoracle_dbexport_perf.sqlを実行します。

   インベントリデータベースのパフォーマンスを向上させる方法については、『ZENworks 6.5 Desktop Management管理ガイド』の「ワークステーションインベントリ」の「パフォーマンスに関するヒント」を参照してください。

3. (省略可能) インベントリデータベースでMS SQLを実行している場合、MS SQL Query Analyzerで、次に示す適切なユーザログインによってInventory_server_installation_path\zenworks\inv\server\wminv\properties\sql.zipから次のスクリプトを実行します。

   1. CIMとしてログインし、mssql_perf_cim.sqlを実行します。

   2. mw_dbaとしてログインし、mssql_perf_mw_dba.sqlを実行します。

   3. zenworksとしてログインし、msswl_perf_zenworks.sqlを実行します。

   これにより、インベントリデータベースのパフォーマンスが向上します。

   インベントリデータベースのパフォーマンスを向上させる方法については、『ZENworks 6.5 Desktop Management管理ガイド』の「ワークステーションインベントリ」の「パフォーマンスに関するヒント」を参照してください。

4. Inventory Serviceを開始します。