評価の頻度
パートナー評価は、1ヶ月ごとではなく四半期ごとに実施され、認定レベルのプログラムステータスが評価されます。プログラムレベルの昇格は、評価が実施される四半期ごとに自動的に行われます。ただし、プログラムレベルの降格については、四半期ごとの事前警告が2回通知された後に初めて発生します。+ 詳細はこちら
顧客満足度調査
四半期ごとのパートナー評価は、パートナー様の認定レベルを決定する顧客満足度の業績指標を含めて実施されます。パートナー様はこの日までに、顧客満足度調査の要件を満たしている必要があります。過去12ヶ月間に、ゴールドレベルのパートナー様は3回、プラチナレベルのパートナー様は5回、調査に記入して送信する必要があります。+ 詳細はこちら
