Frequenza delle valutazioni
Le valutazioni dei partner verranno effettuate con scadenza trimestrale anziché mensile, al fine di valutare lo stato del programma ai diversi livelli di partnership. Le promozioni di livello saranno effettuate automaticamente ogni tre mesi, congiuntamente alle valutazioni. Le retrocessioni di livello, invece, avverranno solo in seguito a due precedenti avvisi trimestrali. + Ulteriori informazioni
Sondaggi sulla soddisfazione della clientela
Ogni valutazione trimestrale includerà una misurazione della soddisfazione della clientela al fine di determinare il livello di partnership. Assicuratevi di aver soddisfatto i requisiti per i sondaggi sulla soddisfazione della clientela entro la data della valutazione. I partner di livello Gold devono completare e inviare tre sondaggi nell'arco dei 12 mesi precedenti alla valutazione. Per i partner di livello Platinum ne sono necessari cinque. + Ulteriori informazioni
