Das vorliegende Novell®-Dokument Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum GroupWise® 8-Client dient GroupWise-Client-Benutzern als Unterstützung, falls sie wichtige Informationen in der Online-Hilfe oder den Benutzerhandbüchern zum GroupWise-Client nicht finden:
Dieses Handbuch richtet sich an GroupWise-Benutzer.
Wir freuen uns über Ihre Hinweise, Anregungen und Vorschläge zu diesem Handbuch und den anderen Teilen der Dokumentation zu diesem Produkt. Bitte verwenden Sie die Benutzerkommentarfunktion unten auf der jeweiligen Seite der Onlinedokumentation oder wählen Sie www.novell.com/documentation/feedback.html und geben Sie dort Ihre Kommentare ein.
Die neueste Version von Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum GroupWise 8-Client finden Sie auf der Website zur Novell GroupWise 8-Dokumentation.
Zusätzliches GroupWise-Dokumentationsmaterial finden Sie in folgenden Client-Handbüchern auf der Website zur Novell GroupWise 8-Dokumentation:
GroupWise -Benutzerhandbuch zum Windows-Client
GroupWise-Benutzerhandbuch zum Linux-/Mac-Client
WebAccess Client User Guide (Benutzerhandbuch zum GroupWise WebAccess-Client)
In dieser Novell-Dokumentation wird ein „Größer als“-Zeichen (>) verwendet, um verschiedene Aktionen innerhalb eines Schritts und Meldungen in einem Querverweispfad voneinander zu trennen.
Ein Markensymbol (®, ™ usw.) kennzeichnet eine Marke von Novell. Ein Sternchen (*) kennzeichnet eine Drittanbieter-Marke.
Wenn ein Pfadname für bestimmte Plattformen mit einem umgekehrten Schrägstrich und für andere Plattformen mit einem Schrägstrich geschrieben werden kann, wird der Pfadname in diesem Handbuch mit einem umgekehrten Schrägstrich dargestellt. Benutzer von Plattformen wie Linux*, die einen Schrägstrich erfordern, sollten wie von der Software gefordert Schrägstriche verwenden.
Wenn ein Startup-Schalter bei manchen Plattformen mit einem Schrägstrich und bei anderen Plattformen mit einem doppelten Bindestrich geschrieben werden kann, wird der Startup-Schalter hier mit einem Schrägstrich geschrieben. Benutzer von Plattformen wie Linux*, die einen doppelten Bindestrich erfordern, sollten die von der Software geforderten doppelten Bindestriche verwenden.
Alle drei GroupWise®-Clients stellen eine Online-Hilfe zur Verfügung.
Windows-Client: Klicken Sie auf > oder auf > .
Linux-Client: Klicken Sie auf > .
Mac-Client: Klicken Sie auf .
WebAccess-Client: Klicken Sie auf .
Die Online-Hilfe der Clients bietet drei Möglichkeiten, auf die in der Hilfe verfügbaren Informationen zuzugreifen.
Inhalt: Ermöglicht einen aufgabenorientierten Zugriff ("Verfahren") auf die Hilfe-Informationen. Ein sehr guter Einstieg für Anfänger.
Index: Ermöglicht den Zugriff auf häufige Aufgaben und Funktionen nach Alphabet. Äußerst hilfreich, wenn Sie wissen, was Sie tun möchten, aber nicht herausfinden können, auf welche Weise.
Search: Ermöglicht eine Volltextsuche nach Hilfe-Informationen anhand von Schlüsselwörtern. Was über den Index nicht gefunden wird, sollten Sie über die Volltextsuche finden.
Falls die Online-Hilfe Ihnen nicht weiterhilft, fahren Sie mit Schritt 2: Training und Übungen (online) im GroupWise Windows-Client oder Schritt 3: Benutzerhandbücher auf der GroupWise-Dokumentationswebsite fort.
Wenn Sie den GroupWise Windows-Client verwenden und zusätzliche Unterstützung benötigen, klicken Sie auf . Dadurch wird standardmäßig die von BrainStorm, Inc. entwickelte Seite GroupWise 8 End-User Training (Training für GroupWise 8-Endbenutzer) aufgerufen. Die URL, die angezeigt wird, wenn Sie auf klicken, kann jedoch von Ihrem GroupWise-Administrator geändert werden. Die Seite enthält entweder ein fundiertes Training der BrainStorm, Inc. oder Übungen, die von Ihrem GroupWise-Administrator angepasst wurden. Sie sollten sich unbedingt mit dem Inhalt der Funktion "Training und Übungen" vertraut machen.
Zu allen GroupWise-Clients finden Sie auf der Dokumentationswebsite zu GroupWise 8 leicht zugängliche Benutzerhandbücher:
Windows-Client: Klicken Sie auf > .
Linux-Client: Klicken Sie auf > .
Mac-Client: Klicken Sie auf > .
WebAccess-Client: Klicken Sie auf > > .
Die Benutzerhandbücher stehen sowohl im HTML- als auch im PDF-Format zur Verfügung. Beide Formate können durchsucht werden und führen zu verschiedenen Arten von Suchergebnissen.
HTML-Suche: Um die HTML-Version eines Benutzerhandbuchs zu durchsuchen, klicken Sie auf den Hauptlink für das Handbuch auf der GroupWise 8-Dokumentationswebsite und wählen Sie die Abschnitte des Handbuchs, die Sie durchsuchen möchten, im linken Fensterbereich aus. Es werden standardmäßig alle Abschnitte des Handbuchs ausgewählt. Geben Sie das Wort oder den Satz ein, nach dem Sie suchen möchten, und klicken Sie auf . Mithilfe der Websuchtechnologie werden Seiten zurückgegeben, auf denen das Wort oder der Ausdruck zu finden ist, wobei nach der Wahrscheinlichkeit abgestuft wird, mit der die jeweilge Seite den gesuchten Text enthält.
PDF-Suche: Um die PDF-Version eines Benutzerhandbuchs zu durchsuchen, klicken Sie auf den PDF-Link zum entsprechenden Handbuch auf der GroupWise 8-Dokumentationswebsite. Geben Sie im Feld das gesuchte Wort oder den gesuchten Ausdruck ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das erste Vorkommen des Worts bzw. Ausdrucks zu suchen. Klicken Sie auf , um die Suche im Dokument nach weiteren Vorkommen des Worts bzw. Ausdrucks fortzusetzen. Diese Volltextsuche ist genauer als die Websuche.
TIPP:Wenn Sie eine HTML-Version eines Benutzerhandbuchs geöffnet haben, können Sie auf oben auf jeder Seite klicken, um unmittelbar die PDF-Version des Benutzerhandbuchs zu öffnen.
Falls Ihnen das Benutzerhandbuch nicht weiterhilft, fahren Sie mit Schritt 4: Link "Benutzerkommentare" in den Benutzerhandbüchern fort.
Falls Sie die Online-Hilfe und das Benutzerhandbuch für den von Ihnen verwendeten GroupWise-Client durchsucht haben und die benötigten Informationen noch nicht gefunden haben, können Sie einen Benutzerkommentar zur Dokumentation senden. Klicken Sie einfach auf auf einer beliebigen Seite der HTML-Version der Dokumentation.
WICHTIG:Am besten ist es, wenn Sie Ihren Kommentar von der Seite des Benutzerhandbuchs aus senden, auf der Sie die Informationen gesucht haben.
Wenn Sie einen Benutzerkommentar senden, gibt es folgende Möglichkeiten:
Wir wissen, wo Sie in der aktuellen Dokumentation die Antwort auf Ihre Frage finden können. Wir senden Ihnen eine Antwort, mit deren Hilfe Sie die benötigten Informationen finden.
Wir kennen die Antwort auf Ihre Frage und haben festgestellt, dass sie nicht in der aktuellen Dokumentation enthalten ist. Wir senden Ihnen eine Antwort und stellen die Information auf die Seite, auf der Sie Ihren Kommentar erstellt haben. Die Information wird in der nächsten Version der GroupWise-Dokumentation hinzugefügt.
Wir kennen die Antwort auf Ihre Frage nicht. Wir finden die Antwort auf Ihre Frage heraus und fahren wie oben beschrieben fort.
In unserer Rolle als technische Autoren können wir Ihnen nicht bei der Lösung von Problemen mit der GroupWise-Software helfen. Sollte GroupWise nicht in der gewünschten Weise funktionieren, fahren Sie mit Schritt 5: GroupWise Support Forum fort.
HINWEIS:Die Antwortzeiten können unterschiedlich sein.
Das GroupWise Support Forum bietet Unterstützung durch über 30 freiwillige Systemoperatoren weltweit sowie hilfsbereite GroupWise-Benutzer in allen Ländern. Falls Sie feststellen, dass der GroupWise-Client nicht wie beschrieben funktioniert, stellen Sie Ihr Problem in das GroupWise Support Forum, um kostenlose Unterstützung zu erhalten.
Meine persönlichen Daten im GroupWise-Adressbuch sind veraltet. Wie kann ich sie aktualisieren?
Wie kann ich die Art und Weise ändern, in der Namen in Nachrichten angezeigt werden?
Wie deaktiviere oder ändere ich das Audiosignal für meine Terminalarme?
Kann ich automatische E-Mail-Erinnerungen an andere Benutzer senden?
Wie plane ich ein jährliches Ereignis, wie beispielsweise einen Geburtstag oder einen Jahrestag?
Wie ändere ich meine Standardschriftart zum Erstellen und Anzeigen von Nachrichten?
Wie aktiviere oder deaktiviere ich den Kopftext für Nachrichten, die ich drucke?
Was bedeuten all die kleinen Symbole neben meinen Nachrichten?
Wie kann ich den Eigentümer eines freigegebenen Ordners ändern?
Hilfe! Mein Ordner ist verschwunden. Wie kann ich ihn wieder anzeigen?
In meiner Mailbox ist kein Platz mehr. Ich habe alles gelöscht, worauf ich verzichten kann. Was nun?
HINWEIS:Externe Querverweise in diesem Abschnitt beziehen sich auf das Benutzerhandbuch zum GroupWise 8-Windows-Client.
Siehe „Das GroupWise-Hauptfenster“ und „Verwenden von Feldern für die Organisation des Basisordners“.
Klicken Sie auf das Symbol und anschließend auf > > > .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche in der Leiste "Kalenderlayout" und klicken Sie auf . Wählen Sie und klicken Sie dann auf . Wählen Sie anstelle von und klicken Sie auf .
Siehe „Erstellen einer Urlaubsregel oder automatischen Antwort“.
Siehe „Hinzufügen einer Signatur oder vCard“.
Sie können die Daten im GroupWise®-Adressbuch nicht selbst bearbeiten. Sie müssen sich an Ihren GroupWise-Administrator wenden, um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren.
Siehe „Ändern Ihres Anzeigenamens“. Wenn die in dieser Prozedur beschriebenen Bedingungen nicht für Ihre Umstände gelten, muss Ihr lokaler GroupWise-Administrator ConsoleOne® verwenden, um die Darstellung Ihres Namens zu ändern.
Die Standardansicht "Basis" enthält den Bereich "Ungelesene Nachrichten". Siehe dazu „Das GroupWise-Hauptfenster“.
Wenn Sie die Ansicht "Basis" nicht verwenden, können Sie einen Suchergebnisordner erstellen wie unter „Suchergebnisordner“ beschrieben. Verwenden Sie eine erweiterte Suche und richten Sie sie so ein, dass der nicht (oder einen anderen im Suchergebnisordner unerwünschten Status) enthält. Sie können dann in diesem Ordner alle ungeöffneten Nachrichten als eine Gruppe ansehen.
Siehe „Starten von Notify“.
Siehe „Festlegen der Benachrichtigung bei Kalenderalarmen“. Informationen zur Änderung des Audiosignals beim Empfang einer neuen Nachricht in Ihrer Mailbox finden Sie unter „Festlegen der Benachrichtigung bei neuen Nachrichten“.
Zurzeit können Sie keine Alarmsignale für Jobs festlegen.
Für eine einzelne Nachricht können Sie die Funktion "Zustellung verzögern" verwenden, damit eine Nachricht an einem angegebenen Tag zu einer angegebenen Uhrzeit zugestellt wird. Siehe „Verzögern der Zustellung einer Nachricht“. Die Funktion "Zustellung verzögern" kann nicht für wiederkehrende Objekte verwendet werden. Wenn Sie andere Personen beispielsweise alle zwei Wochen an etwas erinnern möchten, müssen Sie jede Erinnerung einzeln einrichten.
Siehe „Planen einer Datumsautomatik mit der Option "Formel"“.
Informationen dazu finden Sie in den folgenden Abschnitten:
Klicken Sie für eine als "Einfacher Text" formatierte Nachricht mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und klicken Sie dann auf . Klicken Sie auf und aktivieren bzw. deaktivieren Sie .
Eine als HTML formatierte Nachricht wird gemäß Ihren aktuellen Internet Explorer-Browsereinstellungen angezeigt und gedruckt ().
Siehe „Identifizieren der Symbole neben Nachrichten“.
Siehe „Mailbox-/Kalenderzugriff für Proxy-Benutzer“.
Zurzeit gibt es keine einfache Methode, die Eigentümerschaft eines freigegebenen Ordners von einem Benutzer auf einen anderen zu übertragen. Es gibt die Möglichkeit, dass ein Benutzer, für den der Ordner freigegeben ist, einen neuen Ordner erstellt, den Inhalt des freigegebenen Ordners in den neuen Ordner kopiert und diesen dann für andere Benutzer freigibt. Damit wird er zum Eigentümer der neu freigegebenen Kopie des ursprünglichen freigegebenen Ordners. Der neue Eigentümer muss über die vollständigen Rechte am ursprünglich freigegebenen Ordner verfügen.
Klicken Sie auf > . Wenn dies im aktuellen Kontext nicht möglich ist, klicken Sie auf > > > > .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine bestehende Spaltenüberschrift, klicken Sie dann auf und wählen Sie die anzuzeigenden Spalten aus.
Das Menü ist nur verfügbar, wenn Ihr GroupWise-Administrator diese Funktion aktiviert hat. Siehe dazu die Beschreibung in „Ändern von Umgebungsoptionen“ unter „Client“ im Verwaltungshandbuch zu GroupWise 8. Bitten Sie Ihren GroupWise-Administrator, die Funktion zu aktivieren. Eventuell wurde von Ihrem GroupWise-Administrator auch festgelegt, dass Sie zum Hinzufügen von Konten den Caching-Modus verwenden müssen.
Nein. Dies ist zurzeit nicht möglich. Allerdings gibt es Anwendungen von Drittanbietern, die das können. Empfehlungen finden Sie im Novell Partner Product Guide (Novell-Partnerprodukthandbuch).
Leider können Sie die standardmäßige Datei-Auflistung weder in GroupWise® noch in der Windows*-Betriebssystemumgebung ändern.
Siehe „Erstellen einer Regel, um alle E-Mails an ein anderes Konto weiterzuleiten“.
Die meisten Mobiltelefone beinhalten eine Email-Adresse für SMS-Nachrichten. Wenn Sie Ihre Nachricht an Ihr eigenes Mobiltelefon weiterleiten möchten, erfragen Sie die Email-Adresse Ihres Telefons bei Ihrem Mobilfunkbetreiber. Wenn Sie Ihre Nachricht an ein fremdes Mobiltelefon weiterleiten möchten, müssen Sie die Email-Adresse dieses Telefons kennen.
Klicken Sie im Windows-Client auf , und sehen Sie sich dann den Pfad zum an, um festzustellen, wo sich Ihr Archiv momentan befindet. Löschen Sie den aktuellen Speicherort und speichern Sie die leere Einstellung ohne Archivverzeichnis, sodass keine Archivierung durchgeführt wird, während Sie das Archiv verschieben. Kopieren Sie Ihr Archivverzeichnis an den gewünschten Speicherort, wechseln Sie dann zurück zu , und geben Sie den neuen Speicherort an. Stellen Sie sicher, dass Sie auf das Archiv am neuen Speicherort zugreifen können, und löschen Sie das Archiv dann vom ursprünglichen Speicherort, um Festplattenspeicherplatz zu sparen.
Theoretisch sollte die Ordnerstruktur in Ihrem Archiv mit der Ordnerstruktur in Ihrer Mailbox übereinstimmen. Jedoch haben Sie beim Arbeiten in Ihrer Mailbox im Laufe der Zeit wahrscheinlich Ordner umbenannt, gelöscht und verschoben. Das Archiv kann mit all diesen Änderungen an der Mailbox-Ordnerstruktur nicht Schritt halten. Daher sind gelegentlich Nachrichten nicht an der erwarteten Stelle archiviert. Manchmal müssen Sie archivierte Nachrichten mithilfe der Suchfunktion lokalisieren.
Dieses Problem tritt häufiger bei Benutzern auf, deren GroupWise-Archive mehrere GroupWise-Versionen umspannen.
Wenn Sie Ihr GroupWise-Archiv auf eine CD kopieren, wird es als Nur-Lese-Dokument markiert. Gegenwärtig kann GroupWise kein Nur-Lese-Archiv öffnen. Sie können es von der CD zurück in eine Schreib-Lese-Umgebung kopieren, um darauf zuzugreifen.
Um den Speicherort für Ihr Archiv festzulegen, wählen Sie > > > > . Sie müssen darauf achten, dass Ihr Archivspeicherort immer auf das korrekte Verzeichnis eingestellt ist, in dem die laufende automatische Archivierung erfolgen soll. Derzeit empfehlen oder unterstützen wir nicht mehrere Archivspeicherorte, obwohl dies möglich ist.
Stellen Sie das GroupWise-Clientfenster manuell ein, indem Sie seine Ränder so verschieben, bis es den ganzen Bildschirm einnimmt. Verwenden Sie nicht die Schaltfläche Wenn GroupWise immer maximiert dargestellt werden soll, können Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktopsymbol und dann auf klicken. Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option aus.
Sie müssen den Papierkorb leeren, bevor Ihre Festplattenbelegung verringert wird.
Meine persönlichen Daten im GroupWise-Adressbuch sind veraltet. Wie kann ich sie aktualisieren?
Wie kann ich die Art und Weise ändern, in der Namen in Nachrichten angezeigt werden?
Wie plane ich ein jährliches Ereignis, wie beispielsweise einen Geburtstag oder einen Jahrestag?
Wie ändere ich meine Standardschriftart zum Erstellen und Anzeigen von Nachrichten?
Was bedeuten all die kleinen Symbole neben meinen Nachrichten?
Wie füge ich einer Nachrichtenliste eine weitere Spalte hinzu?
Wie kann ich den Eigentümer eines freigegebenen Ordners ändern?
In meiner Mailbox ist kein Platz mehr. Ich habe alles gelöscht, worauf ich verzichten kann. Was nun?
HINWEIS:Externe Querverweise in diesem Abschnitt beziehen sich auf das Benutzerhandbuch zum GroupWise 8 Linux-/Mac-Client.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter GroupWise-Client-Vergleich.
Siehe „Erstellen einer Urlaubsregel oder automatischen Antwort.“
Siehe „Hinzufügen einer Signatur oder vCard.“
Sie können die Daten im GroupWise®-Adressbuch nicht selbst bearbeiten. Sie müssen sich an Ihren GroupWise-Administrator wenden, um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren.
Siehe „Ändern Ihres Anzeigenamens.“Wenn die in dieser Prozedur beschriebenen Bedingungen nicht für Ihre Umstände gelten, muss Ihr lokaler GroupWise-Administrator ConsoleOne® verwenden, um die Darstellung Ihres Namens zu ändern.
Zum jetzigen Zeitpunkt können Sie keine jährlichen Ereignisse in einer einzigen Aktion ändern. Sie müssen die Datumsautomatik-Funktion verwenden. Wählen Sie im Register das Datum aus, verschieben Sie es in das nächste Jahr, wählen Sie das Datum erneut aus und wiederholen Sie den Vorgang für die gewünschten Jahre.
Informationen dazu finden Sie in den folgenden Abschnitten:
Siehe „Identifizieren der Symbole neben Nachrichten.“
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine bestehende Spaltenüberschrift, klicken Sie dann auf und wählen Sie die anzuzeigenden Spalten aus.
Nein. Dies ist zurzeit nicht möglich. Allerdings gibt es Anwendungen von Drittanbietern, die das können. Empfehlungen finden Sie im Novell Partner Product Guide (Novell-Partnerprodukthandbuch).
Siehe „Übernahme der Vertretung für die Mailbox eines anderen Benutzers.“
Zurzeit gibt es keine einfache Methode, die Eigentümerschaft eines freigegebenen Ordners von einem Benutzer auf einen anderen zu übertragen. Es gibt die Möglichkeit, dass ein Benutzer, für den der Ordner freigegeben ist, einen neuen Ordner erstellt, den Inhalt des freigegebenen Ordners in den neuen Ordner kopiert und diesen dann für andere Benutzer freigibt. Damit wird er zum Eigentümer der neu freigegebenen Kopie des ursprünglichen freigegebenen Ordners. Der neue Eigentümer muss über die vollständigen Rechte am ursprünglich freigegebenen Ordner verfügen.
Siehe „Erstellen einer Regel, um E-Mails an ein anderes Konto weiterzuleiten.“
Die meisten Mobiltelefone beinhalten eine Email-Adresse für SMS-Nachrichten. Wenn Sie Ihre Nachricht an Ihr eigenes Mobiltelefon weiterleiten möchten, erfragen Sie die Email-Adresse Ihres Telefons bei Ihrem Mobilfunkbetreiber. Wenn Sie Ihre Nachricht an ein fremdes Mobiltelefon weiterleiten möchten, müssen Sie die Email-Adresse dieses Telefons kennen.
Klicken Sie im Linux-/Mac-Client auf > , und sehen Sie sich dann den an, um festzustellen, wo sich Ihr Archiv momentan befindet. Löschen Sie den aktuellen Speicherort, und speichern Sie die leere Einstellung ohne Archivverzeichnis, sodass keine Archivierung durchgeführt wird, während Sie das Archiv verschieben. Kopieren Sie Ihr Archivverzeichnis an den gewünschten Speicherort, wechseln Sie dann zurück zu > , und geben Sie den neuen Speicherort an. Stellen Sie sicher, dass Sie auf das Archiv am neuen Speicherort zugreifen können, und löschen Sie das Archiv dann vom ursprünglichen Speicherort, um Festplattenspeicherplatz zu sparen.
HINWEIS:Auf einem Macintosh-Computer müssen Sie (statt ) auswählen.
Sie müssen den Papierkorb leeren, bevor Ihre Festplattenbelegung verringert wird.
Ich habe mein Passwort oder meinen Benutzernamen vergessen. Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?
Wie verhindere ich, dass mein Passwort automatisch auf der WebAccess-Anmeldeseite angezeigt wird?
Meine persönlichen Daten im GroupWise-Adressbuch sind veraltet. Wie kann ich sie aktualisieren?
Wie kann ich die Art und Weise ändern, in der Namen in Nachrichten angezeigt werden?
Was bedeuten all die kleinen Symbole neben meinen Nachrichten?
Warum verschwinden immer wieder Nachrichten aus meiner Mailbox?
Wie blockiere ich meine Mailbox für unerwünschte Nachrichten?
In meiner Mailbox ist kein Platz mehr. Ich habe alles gelöscht, worauf ich verzichten kann. Was nun?
HINWEIS:Externe Querverweise in diesem Abschnitt beziehen sich auf das Benutzerhandbuch zum GroupWise 8-WebAccess-Client.
Wenden Sie sich an den GroupWise®-Administrator Ihres Unternehmens.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter GroupWise-Client-Vergleich.
Der Basisordner wurde in GroupWise 7 neu für den Windows-Client eingeführt. In GroupWise 8 steht er nun auch für den Linux-/Mac-Client zur Verfügung. Sie ist im WebAccess-Client noch nicht verfügbar.
Diese Funktion wird von Ihrem Webbrowser und nicht vom WebAcces-Client angeboten. Ziehen Sie die Dokumentation zu Ihrem Webbrowser zurate, um Anweisungen zur Deaktivierung dieser Funktion zu erhalten.
Wenn Ihr GroupWise-Administrator WebAccess konfiguriert hat, wie in „Festlegen des Zeitintervalls für inaktive Sitzungen“ unter „WebAccess“ im GroupWise 8-Verwaltungshandbuch beschrieben, sollten Sie eine Nachricht nicht verlieren, selbst wenn die Zeit für Ihre Sitzung überschritten wird. Sollten Sie unter diesen Umständen Nachrichten verlieren, wenden Sie sich an Ihren GroupWise-Administrator.
Siehe „Erstellen einer Urlaubsregel oder automatischen Antwort.“
Weitere Informationen finden Sie unter „Hinzufügen einer Signatur.“
Sie können die Daten im GroupWise-Adressbuch nicht selbst bearbeiten. Sie müssen sich an Ihren GroupWise-Administrator wenden, um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren.
Die Anzeige Ihres Namens muss von Ihrem GroupWise-Administrator vor Ort mithilfe von ConsoleOne® geändert werden.
Siehe „Identifizieren der Symbole neben Nachrichten.“
GroupWise führt regelmäßig Bereinigungen in Ihrer Mailbox durch, z. B. Archivieren oder Löschen alter Nachrichten. Wenn Sie den WebAccess-Client verwenden, werden Nachrichten gemäß den Standardeinstellungen archiviert oder gelöscht, die Ihr GroupWise-Administrator in ConsoleOne bereitstellt, oder gemäß den Einstellungen, die Sie im GroupWise Windows-Client bzw. im Linux-/Mac-Client festlegen. Siehe dazu:
Im WebAccess-Client sind Sie davon abhängig, was Ihr GroupWise-Administrator für Ihr GroupWise-System eingestellt hat. Siehe dazu „Blockieren von unerwünschter E-Mail aus dem Internet “ im GroupWise 8-Verwaltungshandbuch.
Wenn Sie den GroupWise Windows-Client verwenden, haben Sie eine größere Kontrolle darüber, was Sie in Ihrer eigenen Mailbox zulassen. Siehe dazu „Behandlung unerwünschter E-Mails (Spam)“ im Benutzerhandbuch zum GroupWise 8 Windows-Client.
Wenn Sie eine geringe Anzahl spezifischer Adressen blockieren möchten, können Sie eine Regel definieren. Siehe dazu „Erstellen von Regeln..“
Nein. Dies ist zurzeit nicht möglich. Allerdings gibt es Anwendungen von Drittanbietern, die das können. Empfehlungen finden Sie im Novell Partner Product Guide (Novell-Partnerprodukthandbuch).
Weitere Informationen finden Sie unter „Zugreifen auf eine Mailbox oder einen Kalender als Vertretung.“
Weitere Informationen finden Sie unter „Weiterleiten von E-Mails an andere Personen“.
Die meisten Mobiltelefone beinhalten eine Email-Adresse für SMS-Nachrichten. Wenn Sie Ihre Nachricht an Ihr eigenes Mobiltelefon weiterleiten möchten, erfragen Sie die Email-Adresse Ihres Telefons bei Ihrem Mobilfunkbetreiber. Wenn Sie Ihre Nachricht an ein fremdes Mobiltelefon weiterleiten möchten, müssen Sie die Email-Adresse dieses Telefons kennen.
Sie müssen den Papierkorb leeren, bevor Ihre Festplattenbelegung verringert wird.
Siehe „Mobile Devices“ (Mobile Geräte) im GroupWise 8 Interoperability Guide (GroupWise 8-Interoperabilitätshandbuch).
Siehe „Outlook Express“ und „Microsoft Outlook“ unter „Non-GroupWise Clients“ (Nicht-GroupWise-Clients) im GroupWise 8 Interoperability Guide (GroupWise 8-Interoperabilitätshandbuch).
Siehe „Evolution“ unter „Non-GroupWise Clients“ (Nicht-GroupWise-Clients) im GroupWise 8 Interoperability Guide (GroupWise 8-Interoperabilitätshandbuch).
GroupWise® 8 bietet drei native Clients für den Zugriff auf Ihre GroupWise-Mailbox:
Windows-Client: Als bewährter Email-Client für über ein Jahrzehnt ist der GroupWise Windows-Client ein robuster und mit allen Funktionen ausgestatteter Zugriffspunkt von Ihrem Windows-Desktop auf Ihre GroupWise-Mailbox. Er bietet eine breite Palette an Funktionen für die Anforderungen von Neulingen bis zu fortgeschrittenen Benutzern.
Linux-/Mac-Client: Der erst 2004 eingeführte, vergleichsweise junge GroupWise Linux-/Mac-Client stellt Linux- und Macintosh*-Benutzern die wichtigsten GroupWise-Funktionen zur Verfügung und bietet mit jeder neuen GroupWise-Version zusätzliche GroupWise-Funktionalität.
WebAccess-Client: Der WebAccess-Client bietet in jeder Umgebung (Windows, Linux und Macintosh), in der ein Browser und eine Internet-Verbindung verfügbar sind, Zugriff auf Ihre GroupWise-Mailbox. Zusätzlich können Sie mit dem WebAccess-Client von drahtlosen Geräten wie Telefonen, Palm OS*-Geräten und Windows CE-Geräten auf Ihre GroupWise-Mailbox zugreifen.
Auf der Webseite "Novell GroupWise-Vergleich" finden Sie zwei Formen des Vergleichs, die nach den folgenden Kriterien aufgeschlüsselt sind:
Nach Version (GroupWise 6, 6.5, 7 und 8)
Nach Clienttyp (Windows, Linux/Mac und WebAccess)
HINWEIS:Unter GroupWise 7 ist der GroupWise-Connector für Microsoft Outlook im Vergleich einbezogen. Der Outlook-Connector wurde für GroupWise 8 nicht aktualisiert. Einen Vergleich zwischen dem Outlook-Connector und den anderen GroupWise-Clients finden Sie im Dokument Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum GroupWise 7-Client im Abschnitt „GroupWise-Client-Vergleich“. Ab GroupWise 8 wird dieses Client-Vergleichsdiagramm durch die Webseite "Novell GroupWise-Vergleich" ersetzt.
Neben der GroupWise®-Produktdokumentation bieten folgende Ressourcen weitere Informationen zu GroupWise 8:
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