Novell poinformował, że firma Kempinski Hotels, zarządzająca 56 ekskluzywnymi, pięciogwiazdkowymi hotelami, rezydencjami i luksusowymi ośrodkami wypoczynkowymi w Europie, Azji, na Bliskim Wschodzie i w Afryce, postanowiła wdrożyć rozwiązanie Novell Teaming, by usprawnić współpracę i komunikację między swymi pracownikami na całym świecie. Novell Teaming, aplikacja wspomagająca pracę zespołową wyposażona w mechanizmy sieci społecznościowych i obsługi przekazywania zadań, pozwoli firmie Kempinski Hotels optymalnie wykorzystywać zasoby wiedzy, umożliwiając pracownikom tworzenie informacji i współdzielenie ich, bez względu na to, czy pracują w sąsiednich pokojach, czy na różnych kontynentach. Dostarczone przez Novella rozwiązania wspomagające pracę zespołową zapewnią firmie Kempinski Hotels obniżenie kosztów i zwiększenie produktywności.

„Novell Teaming pomaga nam tworzyć kulturę korporacyjną, w której każdy pracownik jest członkiem jednej społeczności pracującej na powodzenie wszystkich należących do sieci placówek" – mówi Jeremy Ward, starszy wiceprezes Kempinski Hotels ds. informatyki. „Pozwalamy, aby nowe rozwiązanie rozwijało się spontanicznie, zgodnie z kierunkami wyznaczanymi przez użytkowników i umieszczanymi przez nich treściami. Spodziewamy się, że gdy ilość informacji zgromadzonej w Novell Teaming osiągnie pewien poziom, korzyści płynące z jego wykorzystania zaczną rosnąć w tempie wykładniczym."

We współpracy z partnerem Novella, ID Integrated Data SA, firma zaprojektowała i wdrożyła nowe środowisko pracy zespołowej oparte na Novell Teaming, pełniące rolę repozytorium całości korporacyjnej informacji. Dodatkowo, z myślą o rozwoju sieci Kempinski Hotels, w ciągu najbliższych trzech lat firma planuje udostępnić rozwiązanie 6000 pracowników i umożliwić personelowi każdego hotelu tworzenie własnych zasobów informacji, systemów wiki i wspólnych przestrzeni roboczych.

Aby obniżyć koszty i skrócić czas wykonywania czynności administracyjnych, firma Kempinski Hotels wykorzystała zawarty w Novell Teaming zaawansowany mechanizm przekazywania zadań, automatyzujący i upraszczający różnorodne procesy, od autoryzacji zakupów po opiniowanie wniosków urlopowych. Firma rozpoczęła również tworzenie portalu zawierającego aplikacje finansowe, tablice wskaźników oraz mechanizmy ścisłej integracji z pocztą elektroniczną Novell GroupWise, który udostępni pracownikom jednolitą przestrzeń roboczą i pozwoli zwiększyć efektywność tworzenia raportów na potrzeby kierownictwa, przekazywania zadań i komunikacji.

„Efektywność pracy zespołowej jest jednym z podstawowych warunków zapewnienia jakości i sprawności działania, jakiej oczekują goście Kempinski Hotels w każdym zakątku świata" – mówi Kent Erickson, starszy wiceprezes Novell Workgroup Solutions. „Ułatwiając pracę zespołową poprzez zapewnienie użytkownikom możliwości wymiany opinii i doświadczeń, Novell Teaming pomaga wykorzystać wiedzę każdego z pracowników z pożytkiem dla całego przedsiębiorstwa."

Więcej informacji na temat rozwiązań Novella do wspomagania pracy zespołowej można znaleźć pod adresem www.novell.com/collaboration. Informacje o wdrożeniach rozwiązań Novella u klientów można znaleźć pod adresem www.novell.com/success.