Erste Schritte

Alles, was Sie vor der Anmeldung beim Novell PartnerNet wissen müssen.


Alles, was Sie vor der Anmeldung beim Novell PartnerNet wissen müssen.

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Welche Gründe sprechen für das Novell PartnerNet?

Novell ist ein partnerorientiertes Unternehmen und stolz auf sein zuverlässiges Partnerprogramm. Das Novell PartnerNet-Programm mit seinem wertbasierten Ansatz genießt
branchenweit großes Ansehen. Es
erfasst den einzigartigen Mehrwert eines jeden Partners und honoriert diesen entsprechend. Wir bieten eine Plattform für gemeinsame Umsatzsteigerung und erreichen unsere Partnerschaftsziele durch ein flexibles
Programm, das Ressourcen und Investitionen mit Engagement und Wertschöpfung verbindet und so bestmögliche
Ergebnisse gewährleistet.

Um unseren Geschäftspartnern größere Vorteile bieten zu können, konzentriert sich das Novell PartnerNet auf drei wesentliche Bereiche:

          • das Wachstum der Unternehmen unserer Partner

          • Investitionen in das Gewinnpotenzial unserer Partner

          • die Beschleunigung des Erfolgs unserer Partner

 

Was bedeutet „wertbasierter Ansatz“?

Ein wertbasierter Ansatz bietet eine flexiblere und einfachere Lösung für die Verwaltung unserer Partner
und garantiert den Austausch von Werten zwischen Novell und unseren Partnern. Das Programm basiert auf verschiedenen Werten,
anhand derer Novell seine Partner auswählt und der geeigneten Mitgliedschaftsstufe zuordnet. So können alle Partner dank
ihrer Geschäftsbeziehung mit Novell ihren ROI maximieren. Zudem ist Novell auf diese Weise in der Lage, die
verschiedenen Geschäftsmodelle seiner Partner und die damit verbundenen Vorteile zu berücksichtigen.

 

Welche Vorteile erhalten Partner bei einem wertbasierten Programm?

Unser Ziel ist es, in die Unternehmen ausgewählter Partner zu investieren, ihr Wachstum zu beschleunigen und ihr
Gewinnpotenzial zu steigern. Partner werden auf Grundlage ihrer Investitionen in das Geschäft mit Novell und der aktiven Nutzung von Novell
Produkten und Lösungen als Teil ihrer Vermarktungsstrategie ausgewählt.

Diese Partner verschaffen sowohl ihren Kunden als auch Novell einen Mehrwert und werden dafür entsprechend belohnt. Durch höhere PartnerNet-Mitgliedschaftsstufen und Spezialisierungen können
sich diese ausgewählten Partner von ihren Mitbewerbern abheben. Partner der Stufen
Gold und Platinum erhalten finanzielle Vorteile, darunter Deal Registration- und
Incentive-Rabatte sowie vieles mehr.

 

Wer kann dem PartnerNet beitreten?

Solution Provider, regionale Systemintegratoren, unabhängige Softwarehersteller (ISVs) und Commercial Training Partner können am
PartnerNet als Mitglieder der Stufen Silver, Gold oder Platinum teilnehmen.

Globale Systemintegratoren, Distributoren, Software Service Agents, Academic Training Partner und
unabhängige Hardwarehersteller (IHVs) (sowie alle anderen Global Strategic Partners) werden der Mitgliedschaftsstufe Alliance
zugeordnet.

 

Werden meine Novell Fachkenntnisse berücksichtigt?

Es gibt fünf PartnerNet-Spezialisierungsoptionen, mit denen die Kompetenz
eines Partners beurteilt wird:

•   Partner, die Kunden neben Lösungen auch wertschöpfende Vertriebs- und/oder professionelle Services anbieten, und zwar unter
   Berücksichtigung von mindestens einem der folgenden Novell Fokusbereiche:

            • Data Center
            • Enduser-Computing
            • Identität und Sicherheit

•   Partner, die autorisierte Novell Schulungsunterlagen anbieten und autorisierte Certified Novell Instructors
    (CNI) verwenden

•   Unabhängige Softwarehersteller, die Anwendungen zertifizieren, die auf Novell Produkten laufen oder diese
    in Novell Technologien zur Bereitstellung von Komplettlösungen integrieren

Diese fünf Spezialisierungsoptionen stehen Partnern der Stufen Gold und Platinum zur Verfügung. Alliance-Partner können sich auch
entsprechend ihrer Geschäftsziele für eine Spezialisierung entscheiden.

 

Wie finde ich heraus, welche Stufe oder Spezialisierung sich am besten für mein Unternehmen eignet?

Wenn Sie sich beim PartnerNet-Programm registrieren, bewertet Novell Ihr Unternehmen anhand verschiedener Eintrittskriterien,
um Sie der geeigneten Mitgliedschaftsstufe (Silver, Gold, Platinum und Alliance) zuzuordnen. Partner der Stufen Gold und
Platinum haben die Möglichkeit, sich in einem der fünf Bereiche zu spezialisieren, auf die sich die vorherige
Frage bezieht.

 

Was sind Eintrittskriterien?

Anhand der Eintrittskriterien bewertet Novell neue Partner, um sie der korrekten Mitgliedschaftsstufe (Gold oder
Platinum) im PartnerNet-Programm zuzuordnen.

Bei der Registrierung eines Partners für die Stufen Platinum oder Gold werden fünf Kriterien
zur Bewertung angewendet:

   •  Engagement: Wurde ein detaillierter Businessplan vorgelegt, der das angestrebte Wachstum des Unternehmens und die
      Erfüllung der Leistungskriterien innerhalb eines Jahres dokumentiert?

   •  Pipeline: Verfügt der Partner über eine Kundenvorgeschichte hinsichtlich der Bereitstellung von Novell Lösungen und
      Technologien oder über eine Pipeline für neue Vertriebschancen?

   •  Leistung: Weist der Partner besondere Kompetenz in einem bestimmten Fokusbereich auf? Ist
      der Partner im Besitz einer äquivalenten Zertifizierung eines Mitbewerbers?

   •  Flexibilität: Verfügt der Partner über die Ressourcen und den nötigen Einfluss für den angestrebten Zielmarkt oder die
      geografische Region?

   • Bedingung: Existieren Synergien zwischen der Kompetenz des Partners und dem Angebot an Novell Lösungen,
     der geografischen Abdeckung und dem Vermarktungsmodell?

Neue Novell Partner sind verpflichtet, ihren Kunden wertschöpfende Services zu bieten und mit
Novell einen gemeinsamen Businessplan zur Erfüllung der Leistungskriterien innerhalb von zwölf Monaten nach der Registrierung zu erarbeiten.
Partner, die sich für die Mitgliedschaftsstufe Platinum registrieren möchten, müssen mindestens zwei der übrigen
vier Eintrittskriterien erfüllen. Partner, die sich für die Mitgliedschaftsstufe Gold entscheiden, müssen eines der übrigen vier Eintrittskriterien
erfüllen.

Neue Partner, die anhand der Eintrittskriterien bewertet wurden, haben ein Jahr Zeit, die Leistungskriterien
zu erfüllen.

 

Was sind Leistungskriterien?

Anhand der Leistungskriterien bewertet Novell die Leistung von
Partnern der Stufen Platinum und Gold in einem bestimmten Fokusbereich. Es gibt drei Leistungskriterien für
Solution Provider und regionale Systemintegratoren:

      • Umsatz

      • Zertifizierung

      • Kundenzufriedenheit

Solution Provider und Systemintegratoren der Stufen Platinum und Gold müssen sich
mindestens in einem der drei Novell Fokusbereiche spezialisieren (weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen
im Abschnitt „Spezialisierung“). Für jeden Fokusbereich, in dem sich ein Partner spezialisiert, gelten spezielle Anforderungen bezüglich
Umsatz und Zertifizierung.

Die Kundenzufriedenheit bezieht sich auf das gesamte Unternehmen und ist unabhängig von den Fokusbereichen, in denen sich
der Partner spezialisiert. Jeder Partner ist verpflichtet, ausgewählte Kunden zur Teilnahme an einer
Umfrage zur Kundenzufriedenheit einzuladen und dabei jedes Jahr eine Bewertung innerhalb der zulässigen Vorgaben zu erreichen.

Partner der Stufen Gold und Platinum müssen für eine Spezialisierung alle
drei Leistungskriterien gleichzeitig erfüllen.

 

Was geschieht, wenn ich als neuer Partner die erforderlichen Leistungskriterien nicht innerhalb eines Jahres erfülle?

Falls ein Partner nach Ablauf des zwölfmonatigen Zeitraums die Leistungskriterien nicht erfüllt, wird die Mitgliedschaftsstufe
den erreichten Zielen entsprechend angepasst.

 

Muss ich einen Mitgliedsbeitrag für das Programm bezahlen?

Nein. Es muss kein Mitgliedsbeitrag und keine Anmeldegebühr für das Novell PartnerNet-Programm entrichtet werden. Wir
würdigen die Investitionen unserer Partner in Novell.

 

Welche Programmvorteile sind im Jahr 2010 erhältlich?

Es gibt drei verschiedene Kategorien von PartnerNet-Vorteilen:

     •  Hauptvorteile (für alle PartnerNet-Mitglieder)

     •  Specialist-Vorteile (nur für Spezialisten)

     •  Optionale Vorteile (erhältlich beim Erwerb von Novell Produkten)

 

PartnerNet-Programm – Kontakt

Weitere Informationen zum Novell PartnerNet-Programm erhalten Sie bei Ihrem
lokalen PartnerNet-Helpdesk.

Nord- und Südamerika
PartnerNet-Americas@novell.com
+1 800 828 3362 (gebührenfrei)
+1 801 861 5575
EMEA – Europa, Nahost und Afrika
PartnerNet-EMEA@novell.com
+31 55 538 4213
+31 55 543 4455 (Fax)
Asiatisch/pazifischer Raum
PartnerNet-AP@novell.com
+612 8281 3487